《短视频运营与案例分析》课后习题参考答案
《短视频运营与案例分析》
课后习题参考答案
第1章
1．
短视频的特点如下。
（1）短小精悍，内容丰富。
（2）门槛低，生产流程简单。
（3）富有创意，极具个性化。
（4）传播迅速，交互性强。全国一卷省份
（5）观点鲜明，信息接受度高。
（6）目标精准，触发营销效应。
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爆款短视频需要具备的要素如下。
（1）创意标题。
（2）内容为王。
（3）背景配乐。
（4）画质清晰。
（5）精雕细琢。
2．
（1）工具类短视频平台
工具类短视频平台主要是指侧重于满足制作短视频需求的工具类平台，如小影、VUE、剪映、快影、随刻创作等。
教师教学工作总结（2）资讯传播类短视频平台
资讯传播类短视频平台主要是指侧重于传递有价值的新闻，满足发现新鲜事物需求的资讯类平台。
（3）社区类短视频平台
社区类短视频平台主要指侧重于满足用户社交需求的视频平台，以快手、抖音等为代表，通过互动式创作分享，营造浓郁的社交氛围，吸引高黏性用户。
第2章
1．
（1）数据分类
确定短视频用户画像的第一步是对用户信息数据进行分类。用户信息数据分为静态信息数据和动态信息数据两大类。其中，静态信息数据是构成用户画像的基本框架，展现的是用户的固有属性，一般包含社会属性、商业属性、心理属性等信息。这些信息一般无法穷尽，只要选取符合需求的即可。动态信息数据是指用户的网络行为数据，如消费属性、社交属性等。在选择这类信息时，也要符合短视频的内容定位。
（2）确定场景
如果只了解用户信息数据的分类，还不能形成对用户的全面了解，应当将用户信息融入一定的使用场景中，才能更加具体地体会用户的感受，还原真实的用户形象。
（3）设计模板
要提前准备好沟通模板，以防止调查访问时由于措辞不当或者提问顺序的变化而对用户造成影响，导致研究结论出现偏差。沟通模板要按照用户动态信息和用户使用场景来设计，也称为动态使用场景模板，具体的设计要依据自身期待获取的信息来进行。
（4）获取信息
要想获得用户信息，需要统计和分析大量样本，再加上用户基本信息的重合度较高，为了节省时间与精力，短视频创作者可以通过相关服务网站获取的竞品账号数据来获取用户的静态信息数据。
（5）形成用户画像
将静态信息数据和动态使用场景进行整合以后，就可以勾画出美妆类账号基本的用户画像。
2．
（1）情景短剧类短视频
（2）美食类短视频
（3）知识、技巧分享类短视频
（4）才能展示类短视频
（5）商品测评类短视频
（6）访谈类短视频
（7）探店类短视频
（8）“种草”类短视频
（9）展示萌物类短视频
（10）拍摄Vlog
3．
（1）实物出镜形式，又分为真人出镜和动物出镜。
（2）动画形式。
（3）图文形式。
4．
竞品分析的主要内容如下。
（1）用户习惯
用户习惯决定短视频账号所能达到的战略竞争高度，所以要对竞品用户的行为、消费、体验、情感等进行分析，到用户喜欢的关键点，运用在自己的短视频上。
（2）核心价值
核心价值是短视频账号的核心竞争力，短视频创作者要分析竞品，给短视频的设计、细节、定位等赋予价值，这个价值可以让用户在观看过程中停留，并做出点赞与转发等行为，从而为短视频带来巨大的流量。
（3）功能拆分
刷牙歌歌词对竞品的短视频账号所发布的内容功能进行拆分，仔细分析自己的账号与竞品之间的差异，如设计特点等，优化这些差异就能更好地定位自己的账号，获取更多的流量。
（4）延伸服务
延伸服务做得好，能够帮助短视频创作者获得更多的流量。有很多竞品之所以做得好，可能不是短视频作品本身的原因，而是与用户之间的互动沟通做得好，更能满足用户的互动需求，更符合用户的心意。总之，要注意细节，时刻关注用户体验，做好每个环节的服务。
选择竞品分析人员的方法如下。
（1）研发阶段
研发阶段是对抖音账号的实际竞争内容进行研究，在抖音账号上发布的可以让用户看到并体验到的内容的内涵价值决定了账号在抖音平台上的市场高度，所以在研发阶段由研发人员进行竞品分析是非常重要的。
（2）运营阶段
运营阶段要在研发阶段的基础上进行数据摸底、账号推广和用户引流等工作。这个阶段应当由运营人员来做竞品分析，因为他们更懂得如何增加所发布内容的外在美，以及如何提高视频互动率。
5．
设置账号名称的技巧如下。
账号名可以使用户快速了解短视频提供的内容，提高短视频传播效率。创作者要想拟定一个特别好的账号名，可以采取以下思路。
（1）简洁易记。
（2）谐音命名。
（3）关键词定位。
（4）以数字命名。
选择账号头像的技巧如下。
（1）使用真人头像。四级题型分值明细
（2）使用图文标识做头像。
（3）使用短视频中的动画角做头像。
（4）使用账号名做头像。
（5）使用卡通头像。
撰写账号简介的技巧如下。
（1）表明身份。
（2）表明领域。
（3）表明理念和态度。
（4）留下，如号、微博号、手机号、邮箱等。
第3章
1．
（1）娱乐性原则
娱乐性原则是指短视频的内容要有幽默感，向用户传递乐观、积极向上的生活态度。在各大短视频平台上，通常是轻松娱乐类的短视频占据热门内容的首位，这主要是因为在当今这个快节奏的社会，带有娱乐性的短视频可以在很大程度上缓解人们的精神压力，所以保持内容的娱乐性也成为进行短视频
内容策划需要遵循的原则之一。
（2）价值性原则
价值性原则是指要让用户感觉短视频内容对自己是有价值的，也就是说，用户通过观看短视频能够有所收获，例如获得感受、知识等。
（3）情感性原则
情感性是影响用户选择观看短视频的关键因素之一，在用户特别感兴趣的短视频类型中，带有感动、搞笑、励志、震撼、治愈等情感元素的内容都具有情感性，这些内容能够激发用户的情感共鸣。因此，创作者在创作短视频时，不仅要注重提升短视频画面质量和情节感染力，还要思考如何让内容更贴合用户的心理需求，激发其情感共鸣。
2．
3．略。
4．
（1）设置得失矛盾
成功与失败，得到与失去，梦想很“丰满”但现实很“骨感”……这些都是故事情节中经常采用的桥段。每个人都想成功，但往往要历经坎坷；每个人都渴望拥有，但往往障碍重重。实现梦想的路不可能一帆风顺，都会遇到挫折和失败，只有设置得失矛盾，才更能体现出人物遭遇挫折后的坚强，以及得到的不易，才更容易打动他人，赢得更多人的关注和点赞。
（2）通过人物性格制造矛盾
短视频创作者在设计故事矛盾冲突时，可以利用人物性格的发展变化制造出强烈而又鲜明的矛盾，以此推动故事情节的发展，使故事更具吸引力。
①巧用人物内心矛盾塑造鲜明的人物形象。例如，创业青年在拼搏的路上遇到挫折，是选择放弃还是坚持，这种矛盾冲突能够带给人们强烈的冲击力。
②用心设计人物之间的矛盾。在生活中，人与人之间经常会因为一些小事产生矛盾冲突，在矛盾解决的过程中，人物的性格会表现得淋漓尽致。利用人物间的矛盾制造冲突点，利用配角对主角的烘托作用来凸显主角的人物形象，把情节推向高潮。
（3）设置善与恶、正与邪的对立矛盾
故事中的善与恶、正与邪的矛盾冲突最容易引发用户的共鸣，所以短视频创作者可以在短视频故事中
适当夸大这些对立，在人和人、人与社会之间发掘善恶，剖析正邪，从而制造更加鲜明的对立与矛盾。
5．略。
第4章
1．
（1）懂用户
要想使创作出的短视频获得用户的关注，赢得用户的喜爱，短视频创作团队成员首先要懂用户，具备对用户喜好的洞察能力。只有对用户的典型特质、行为、心理感受和需求等了如指掌，才能创作出喜闻乐见的作品，并合理地引导用户，与其进行互动。
（2）懂内容
短视频创作团队成员要懂得用清晰、简单、直接的语言，采取用户乐于接受的方式，准确地向用户传达有价值的信息。此外，还要具备优秀的选题策划能力，知道用户对哪些内容感兴趣，能够通过数据分析获取用户感兴趣的内容类型，能够把控用户对短视频内容的视听体验，有良好的视觉、听觉审美，将内容以合理的表现形式传达给用户。
（3）懂数据电信积分
短视频生产的整个过程都离不开数据的支持，用数据指导内容方向，明确拍摄剪辑的侧重点，确定发布时间，调整运营工作的重心，是短视频创作团队成员制作短视频的基本能力。
（4）懂合作
短视频创作团队成员之间要懂合作，会沟通，这样可以使团队氛围更融洽，避免因沟通障碍出现过多返工情况，从而节约时间，减少成本，并提升内容生产质量和效率。
（5）网感强
网感强体现在团队成员能够快速获得网络热点资讯，对网络事物或事件走向有感知、预判能力，对用户关注的热点高度敏感，可以快速学习网络新鲜事物。短视频创作团队成员要了解当前有什么备受关注的网络热点事件，有哪些很火的电视剧、电影、歌曲、短视频等，有哪些流行的网络用语、表情包，预测什么样的网络事件可能会火爆并持续发酵，预测用户对该事件的反应，并且使用网络流行词语与用户沟通。
2．
（1）导演
导演是短视频作品的总负责人，负责人员的组织、工作的协调、短视频作品的质量把控等，其具体岗位职责如下。
①根据项目要求挖掘选题，完成选题素材、故事的收集与整理，完成项目前期策划。
②负责组织和协调内外部团队工作，保持多方密切沟通，保障项目顺利完成。
③参与短视频的剪辑工作，以及后期调包装输出。
④参与监督整个短视频的制作过程，并对短视频内容的整体质量负责。
⑤保持工作的创造性，根据作品运营数据与用户内容消费需求变化持续进行短视频内容的创新。
（2）编剧/策划
编剧/策划主要是进行短视频剧本的创作，负责内容的选题与策划、“人设”的打造，其具体岗位职责如下。
①根据项目要求，做出符合市场需求的短视频策划方案及完整的创作构思方案。
②具有较强的策划能力，能够独立撰写脚本大纲，对彩、构图、镜头语言比较敏感。
③参与拍摄与录制，推动拍摄任务的实施。
④参与后期剪辑，负责视频包装（片头、片尾的设计）等。
（3）演员
演员根据剧本进行表演，包括唱歌、跳舞等才艺表演，根据剧情、“人设”特进行演绎等。演员需具备表现人物特点的能力，在某些情况下团队中的其他成员也可以灵活充当演员的角。
（4）摄像师
摄像师要按剧本要求完成短视频的拍摄工作。
（5）剪辑师
剪辑师主要负责对短视频画面素材和声音素材进行筛选、整理与剪辑，将原本分割的素材进行合成，形成一个完整的短视频作品。
在短视频拍摄完成之后，剪辑师往往要对拍摄的素材进行选择与组合，舍弃不必要的素材，保留精华部分，并借助编辑软件对短视频进行配乐、配音、添加特效等，其根本目的是更加准确地突出短视频的主题，保证短视频结构严谨、风格鲜明。
（6）运营人员
运营人员负责短视频账号的日常运营与推广，包括账号信息的维护与更新、短视频的发布、用户互动、数据收集与跟踪、短视频的推广、账号的广告投放等。
3．
（1）明确各工作组的职责范围
把整个短视频创作团队各工作组的工作内容按照任务分解结构（Work Breakdown

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