2022高速公路收费员工作总结
高速马路收费员工作总结1
时间飞逝，转瞬间已是XX年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着许多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下：
半夏微凉 第一，在思想方面
本人以“今日工作不努力，明天努力工作”的精神，较好的完成了上级支配的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关切、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
小学生作文我的同学 其次，在学习方面
本人不断加强对法律法规、平安生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好足够打算，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有平安意识的好员工。
第三，在收费发卡方面
本人时刻提示自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量削减不必要的错误发生。据初步统计，截止年月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所傲慢，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
第四，在工作纪律方面
本人严格根据站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不留意了吗？和上班时能够保持统一着装，标记齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门刚好反锁，并能够对发觉的问题刚好上报，保证车道的畅通无阻。
第五，在文明服务方面
有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗？没错，
失业保险金有多少对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务！在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会协作迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐性的解答，并能够为司乘人员排忧解难；在道路封闭或雨雾天气时，能够做好对司机的说明工作，避开不必要的投诉事务发生。记得有一次夜班，我担当的是外勤的职务，晚上在外执勤时，有一辆东北车牌的货型车通过称台时突然跳磅，我便刚好制止，要求他重新复磅，结果遭到司机的拒绝，并指手画脚的说：“你是什么玩意，高速是你家开的，我跳磅咋地了？碍着你的事了？多管闲事”我当时心里特殊的生气，真想和他痛快的吵上一架，后来我考虑到始终提倡的委屈服务，也就罢了，多一事不如少一事，为了不被司机投诉，只有忍气吞声，什么也没说就让他下了。干我们这一行的，就是这样，多少都会有些不开心，最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的，你的做法不是委屈服务，是失职，不应写在里面，假如要举例子，可以举一个虽然你受了气，但仍旧耐性跟司机说明，最终维护了你们收费站的利益，须要改一下。
第六，在员工生活方面
在新到员工面前我们是老同志，我会伸出救济之手去帮助新到员工，并建立起了真挚的友
情！既然能够在一起工作，那就是缘分，也就是兄弟妹，谁有困难，我只要是能帮得到，确定一帮究竟。在业余生活中，我们进行了多次消遣活动，像学问竞赛大比武、会操表演、歌咏竞赛等等，充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中，我参与过会操表演、歌咏竞赛，经过我们努力的排练，最终最终拿到了优异的成果，为收费站赢取了荣誉，增加了光彩。
毕淑敏作品 在过去的一年里，干的工作实在是太多了，一时间也写不全面，以上都是发自内心的感慨，希望公司领导考验我，我接受考验。
高速马路收费员工作总结2
欣然怒放的意思是什么宇宙有多少星系 时间飞逝，转瞬我已经在xx收费口开心的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的担心和惊慌，到现在能够每天从容精确的收费，娴熟的操作设备。在高速马路的长龙上，在平整延绵、宽敞的路面上，在庄重的收费窗口，穿梭着多数的身影，形成了宽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标那就是高速马路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和挚友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹
闪耀，有的只是边荒、艰辛与孤独。
在外人看来，高速马路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，风光 又风光，令人艳羡而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特别性，确定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度微小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速马路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！
高速马路收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五彩缤纷、各种各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简洁、枯燥而乏味。但是为了高速马路事业的兴盛发达，“辛苦我一人，华蜜千万家”，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁宁静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又赶忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月
伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。始终以来，我们就在这种常常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言！大多在高速马路收费站上班的收费人员，远离家人、远离挚友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受！我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟妹，在这充溢温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中相互关切、照看，遇到困难向站领导反映恳求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟妹倾吐。
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