使命、愿景、价值观——企业和人生成功的三个因素
使命、愿景、价值观——企业和⼈⽣成功的三个因素
——汉世⼴告周渲智
前⼏天,我辅导的⼀个项⽬,和创始⼈⼀起开会,会议的重点议题是讨论创始⼈和公司的使命、愿景和价值观。接触过很多项⽬创始⼈团队,团队中不乏有其他声⾳,“那些太虚了,为什么要做这些东西?我喜欢实在的”。那么使命、愿景和价值观到底是什么?会不会很虚?先简单来解释⼀下。
1、使命
使命是⼀个企业存在的理由,你这个企业为什么⽽存在,这个就是使命。我们在黄⾦圈理论⾥会把它叫做why,就是最核⼼的那个部分,你为什么⽽存在,是⼀个企业存在的最根本。⼀个企业和⼀个商业业态,它只有被需要才有意义跟价值,⽽它被需要的原因就是它存在的理由,这就是那个why。如果它没有使命,那么在它整个成长过程之中会⾮常坎坷,也会⾮常多的波折。它可能会在⼀个范围⾥⾯长期的波动,但是它⽆法跳出去。甚⾄很多企业连初创期⾛不过去,这就是使命不清带来的核⼼问题。
2、愿景
愿景是从英⽂译过来的,原词是“Vision”。其实它是有⼀种明确的⼀个视觉化的含义。也就是说这个企业和品牌它往前发展,最终能看到的样⼦是什么。举例⼦。你⼗年之后是什么样⼦?五年之后是什么样的?
三年之后是什么样⼦?我们国内企业常常去说三年规划,五年规划,真正的这个规划。他是基于愿景,也就是企业的创始⼈,或者说我们的核⼼团队对于这个企业未来到底是⼀个什么样⼦有⼀个明确的描述。使命其实是对内的,对企业内部的⼀种很强烈的⾃驱的⼒量。⽽愿景要给别⼈看的,给消费者、所有合作伙伴股东看的,告诉⼤家我们要成为什么样的。
怎么制做游戏3、价值观系统还原是什么意思
一本二本的区别价值观是什么?价值观其实是⼀个范围。企业使命和愿景之间是有很多路径可以去实现,在这些诸多路径之中,哪些是我们可以接受的,哪些是坚决不能接受的。这个部分,就是价值观来确定的。所以使命、愿景、价值观的构架图,使命是原点,愿景是未来的样⼦,⽽价值观来保证你到底是如何从使命⾛到愿,在这中间的过程⾥⾯,什么是什么是被⿎励的,什么是不能接受的。价值观是道德,⼀个企业规章制度⾥规定的内容是有限的,当员⼯⾯临复杂的商业环境想不起来或者没有对应的规定时,价值观就是企业的道德标准。
作为创业者或者企业的管理者,对于我们来讲,如何让我们的声⾳变得更⼤,如何让企业盈利变得更好,这个其实是我们最核⼼的⽬标。为什么我会强调说⼀个企业或⼀个品牌如果想能挣钱,他最重要的基础是使命、愿景、价值观这个关系。他必须要有⼀个明确的⽬标,必须告诉企业所有⼈,我们要怎么做,必须产⽣在企业内部的强烈的共振。最终,企业的产品和服务,也能和⽤户与消费者产⽣强烈的连接感跟共鸣。这些东西最底层的就是使命、愿景和价值观。
使命是利他的,要以“让、使、为”字开头,赋予⼤家源源不断的动⼒,⼀旦确定了就不能随意更改;愿景的画⾯感很强,是企业要实现的⽬标,具有驱动⼒;价值观其实就是创始⼈的价值观,所以说,⼀个企业的核⼼价值观是否“正”,和企业创始⼈有很⼤关系。价值观⼀定要能够激发员⼯的“真、善、美”,有统合⼒。平安健康的吉利话
强有⼒的组织必须靠使命驱动。企业的使命不仅仅回答企业是做什么的,更重要的是回答了为什么做,这是企业使命。我们拿阿⾥巴巴举例,阿⾥的使命,是让天下没有难做的⽣意。阿⾥的愿景前后改过两次,不同阶段看到了不同的未来。早些年是成为世界⼗⼤⽹站,后⾯改成⾄少持续发展102年,也就是跨两个世纪。
在使命的设计上,阿⾥学习了两家公司,分别是 GE 通⽤电⽓和迪⼠尼。 GE 是发明电灯的爱迪⽣创⽴,最早的电灯泡只能亮
两三分钟,⾥⾯的丝很快就烧没了。 GE 将他们的第⼀个使命定为“让天下亮起来”,每个加⼊ GE 的⼈都要认同这⼀⽬标,从⽼板到员⼯,都希望这两分钟的亮,能做到⼆⼗分钟、三⼗分钟,这样⼀种“我的⼯作是让世界亮起来”的使命感和荣耀感,驱动 GE 上下⼀⼼,成为电⽓领域的领导者。
迪⼠尼的使命是“让世界快乐起来”,所以他们招聘员⼯的标准是:这个员⼯是否快乐,是否能将快乐传递给更多的⼈。迪⼠尼围绕着“让世界快乐起来”的使命,去招聘员⼯和搭建组织,他们的戏剧、电
结婚证件照尺寸影、乐园,所有事情都是为了让⼈们开⼼。
使命和愿景的建⽴,其实是在为你的企业注⼊灵魂,好的企业⽂化能够源源不断的输出正能量,帮助企业克服遇到的困难并不断取得成功;同时还会凝聚⼀⼤批志同道合的有志之⼠。
2021年终岁尾的祝福语简单那么我们该如何建⽴⾃⼰的企业⽂化呢?我总结出了以下⼏点⽅法:
⼀、反复追问⾃⼰的初⼼
要确⽴公司的使命和愿景,公司创始⼈⾸先就要反复追问⾃⼰,最朴素最原始的那个想法是什么?更进⼀步地去问⾃⼰,我有什么,我要什么,我能放弃什么?创始⼈是⼀家公司使命愿景的发起者,要反复追问⾃⼰,观照⾃⼰最真实的内⼼,要像虔诚的宗教信徒⼀样去对话你的初⼼,坚守你的初⼼。
⼆、接受合伙⼈的挑战
作为⼀个企业,就是⼀⼈,去做⼀些事。你要经营⼀个事业,特别是⼀个伟⼤的事业,⼀定需要到跟你价值观⼀致、⽬标相近的⼈⼀起共创。这就需要你们共同来讨论公司的使命和愿景。如果说公司创始⼈是⼀名布道者,这些伙伴们,就是第⼀批追随者。要开诚布公的和他们讨论你的初⼼,使命和愿景,在探询、挑战中得到共识、同频共振和完善。
做的成功的企业,都不是靠⼈去管理,也不仅仅靠机制去约束,更重要的是企业⽂化的渗透,企业上下同⼼同德,同⽢共苦。如果把⼈当作公司来经营的话,⼈⽣的第⼀课,其实就是寻⾃我的使命、愿景、价值观。当你想出发时,最好别着急启动,⽽是要回答第⼀个问题,就是你要去哪?这是⼀个很简单的逻辑,但被⼤多数⼈都忽略了。

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