大学生网购调查报告4篇
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高校生网购调查报告1
随着我国经济的持续快速进展和网络技术的进步以及计算机的普及，网购在人们生活中已经发生了潜移默化的影响。而作为高校生，他们对网络的应用则更加宽阔和娴熟。高校生使用淘宝网购物日益流行，高校生凭借其得天独厚的优势和对新奇事物的敏感度，使得淘宝网购物朝着更加宽阔和便捷的道路进展。
调查数据统计分析：
本次调查共有10人参与并且完成了问卷，均来自湖北工业高校商贸学院物流本科二班，有效回收率为100%，并且参与调查的同学具有很高的随机性，性别构成上男生较少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通过本次调查发觉，使用淘宝网购物经受的高校生到达80%；而没有用淘宝网购物的高校生，只占所调查人的20%，而且是100%的同学知道淘宝网购物。保证了本次高校生淘宝网购物业务调研具有肯定普遍意义。我们主要针对高校生淘宝网购物需求状况、同学使用淘宝网购物要求分析、同学淘宝网购物族的消费动力分析、同学淘宝网购物族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
1.高校使用淘宝网购物和需求状况
专升本条件调查数据显示，在被访者中有80%的同学使用过淘宝网购物，同时16%的同学将会在近期或有意向使用淘宝网购物。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，用淘宝网购物在高校里已不再是新
奇事物了，已开头普及化了。高校生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费体。
2.高校生淘宝网购物使用要求分析
(1)最注意质量
选择淘宝网购物时，消费者考虑的主要因素为：产品质量(占29%)，产品多样性(占12%)，产品价格(占21%)，产品功能(占10%)，产品品牌(占15%)，产品售后服务(占9%)，广告宣扬(占2%)，其它方面(占2%)。其中，消费者对质量的要求，用淘宝购物是网络服务，假如质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高，淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉，很大程度上是迎合他们的口味。由于高校生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及使用淘宝网购物年龄的下降，消费者对产品价格特殊的敏感，由于高校生一般没有收入来源，都在用父母的钱，财力有限所以对价格也特殊敏感。
(2)中低档产品和电子产品较受欢迎
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在使用淘宝网购物的调查中，我们发觉消费者比较倾向于100元至500元的价位，其比例高达56%。另外，有29%的消费者表示会选择500元以上的商品。当然，也有部分消费者购置高价位商品，其中，选800元以上的消费者占15%，1000元以上的占12%。电子产品和日常生活用品的购置比率也高达50%。
(3)网购使用的网站较集中
对消费者使用网购网站的调查发觉，消费者网上购物的网站较
为集中，大体上分布在淘宝网、当当网、拍拍网、卓越网，其比例分别为56%、28%和10%，其它的只占6%。网上购物是高科技产品，一般消费者难以了解其功能是否完善、质量是否牢靠，他们只好以社会言论和专业学问作为推断标准，而淘宝网在社会言论中有口碑和较好的信誉，并且淘宝网的产品质量和售后服务也较好，因此简单赢得消费者的信任。此外淘宝网上购物的价格优势也是同学伴侣们考虑的重要因素。
(4)使用淘宝网所购的商品的种类比较冗杂
在此项调查中我们发觉，高校生在淘宝网购置的商品或服务的排名依次是：服装类(占36%)、图书音
像(占18%)、小饰品(占15%)、生活用品(占13%)、数码产品(占9%)、其他(占9%)。
从这些数据可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大；其次小饰品、生活用品、数码产品也占到肯定的比例。这表达了高校生在淘宝网购物类型中以服装类为主，而且图书音像的商品也占较大的比例。
3.同学淘宝网购物族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，同学淘宝网购物族渐渐形成了详细的购置动机。同学淘宝网购物族的消费动机可分为以下四种：
第一，求实购置动机。
据调查显示，同学消费者在使用淘宝网购物时，最注意的还是质量与有用功能：40%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，
还有10%的人认为淘宝网的售后服务质量是关键。形成这一购置动机的缘由，除了受他们最基本的消费需求——生活和学习的影响外，还受到他们依靠性消费、自身缺乏阅历及购置力量弱等因素的影响。
描写星空的四字词语其次，求新购置动机。
同学消费者在实行淘宝网购物时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑所购商品价格的凹凸，其他因素如商品的多样性、商品的功能、技术含量等。同时，有61%的同学盼望拥有为“高校生量身定做的网上购物网站”和“网上购物的商品”。其次考虑所购的商品是否物美价廉。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑在质量牢靠、价格低廉、设计轻松、款式新奇、功能多样、品种齐全的网站上购置自己所需要商品。同学淘宝网购物族这一购置动机的产生，与同学消费者特别的消费心理是分不开的。由于同学消费的成员大多处于1823岁，这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期。现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速进展，各种观念、思潮的风起云涌，给予了他们剧烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，渐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购置动机的产生。
第三，求便购置动机。
依据前面对同学淘宝网购物族的分析，得知大多数同学消费者在淘宝网购物真正目的在于图便利、廉价、时尚。对于使用淘宝网购物来丰富自己生活和节省购物本钱这一目的。据调查显示，多数使用淘宝网购物的同学的父母均持确定看法，而这种看法对同学在淘宝网
购置动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分女生追求时尚和美丽的衣服，也推动了此种购置动机的产生。
第四，求廉购置动机。
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大多数同学淘宝网购物族所能承受的产品价格在500元以下。也就是说，他们需要的是中低档的商品。总的来说，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着亲密联系。这种经济现状直接制约了仍处于依靠性消费阶段的同学淘宝网购物族的消费力量，从而导致了他们在选择淘宝网购物时通常会把目光放在中低价格的商品上。另外，为了到达经济有用的目的，他们通常还会选择返利网上购物来使用。但值得留意的是，此种求廉的购置动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格到达了同学淘宝网购物族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般状况下，同学淘宝网购物族的这四种消费动机不是存在的，而是互相交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。事实上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于同学淘宝网购物族来说也不例外。因此，同学淘宝网购物族四种互相交织的消费动机在得到进展以后，就会消失一系列满意消费动机的目标，从而最终做出购置确定。
4.建议：
从以上的分析中，我们应当清晰地看到同学消费者确实是一个不容忽视的消费体，并且随着时间的推移，这一特别的消费体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的留意，加紧开发

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