从到抖音,互联网正在“讨好”老年人
从到抖音,互联网正在“讨好”老年人
支付宝红包怎么领取编辑导语:随着互联网的普及,从到抖音,各大社交平台都开始替老年人考虑,互联网正在适老化。但企业的“适老”不应该只停留在基础功能,而应该更深层地挖掘老年人的需求,未来的适老化也应当做出一些改变。
 
  自互联网经济开始腾飞,快节奏成了社会常态,网络原住民们为越来越快的速度欢呼。与此同时,中老年人逐渐脱节,只能在某些社会新闻的角落发现他们在这个时代的蹒跚身影。但当人口老龄化加剧,走在最前头的企业们又必须重新开始思考低速道的配置。
  近日,8.0.6版本更新,有一个细节被很多人忽略:默认字体变大了。
  对于眼神相对较好的年轻人来说,这个更新无足轻重。但对于上了年纪、视力下降的老年人而言便是福音,和手机屏幕的距离又可以轻松一厘米。
乌镇旅游景点  可见,社会提速之下,互联网这把双刃剑已经挥向老年人的生活,并留下了千沟万壑。
腾讯视频设置一、互联网正在适老化
  放大字体可以看作是典型的互联网适老化举措,而做得更加明白的是抖音。
  3月24日,抖音称正在招募10位老年朋友,成为产品的智囊团,参与抖音适老化升级,视频特效、模板研发等事项,60岁以上优先。因为有数据表明,抖音用户中60岁以上用户发布的视频互动量高于年轻人,包含获赞、评论和分享量。
  相比年轻人普遍“社恐”,点赞、评论一句都得上小号,老年用户的表达欲更胜一筹,因此其活跃度也要高于年轻人。中老年网红如“济公爷爷游本昌”“只穿高跟鞋的汪奶奶”等都在抖音上拥有庞大的粉丝数,过亿的获赞数让无数创作者望尘莫及。
 
  在内容方面,不同于年轻人在抖音上关注的新潮内容,老年人更倾向情感类,有故事情节的再加分。这种内容偏好意味着,社会老龄化加剧后,内容方向的调整至关重要。
  抖音的年轻用户或许已经快要到天花板,但老年用户的拉新和留存却刚刚开始,这不就是
新的流量风口?因此,抖音开始招募老年人参与产品升级,发布更轻量的极速版除了针对下沉市场,也有那么点“适老化”的味道。
 
  无独有偶,淘宝也曾以35万- 40万年薪欲聘请60岁以上的“淘宝资深用研专员”,从中老年人的视角出发体验“亲情版”手淘产品。
  同样试图通过放大字体进行“适老”还有支付宝,长辈模式在近日正式上线,可在设置中打开。
 
溢怎么读  而早在2022年,支付宝就已经推出了面向老年人的“关怀版”,是内嵌在App中的小程序,直接在搜索框输入“关怀版”即可到入口。
  在该版本中,字体明显加大,功能展示非常简洁,基本都是老年人常用的功能,如健康码、付款码、充话费、缴水电煤、交通卡、打车、社保等。
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  这里需要科普一个官方消息:2022年底,首批适老化及无障碍改造网站名单涵盖了国家部委及省级政府、残疾人组织、主要新闻媒体、交通出行、社交通讯、生活购物、搜索引擎和五大银行等共115个网站,手机App涵盖了、支付宝、百度、抖音、滴滴等共43个日常使用的高频类应用。
  从近几年的公开消息可以看到,很多巨头都已经在适老化的道路上:
鱼生的做法2022年6月3日,滴滴出行宣布“老人打车”模式正式接入App,可在App内切换。自5月开始,老人打车小程序、App和4006881700叫车电话为57.8万老年用户提供了240万次出行服务。其中,小程序支持大字版的“关怀模式”,亲友可替老人预先设置五个常用地址从而实现一键叫车。
2022年1月27日,讯飞输入法从视觉体验、操作界面、设置选项等多方面考虑老年人的需求,推出了 “长辈模式”。
2022年1月22日,百度推出百度大字版App。
2022年1月22日,高德打车上线助老打车系列服务,推出新电召平台、一键叫车等功能。
2022 年 10 月 25 日,阿里客户体验事业推出关爱老年人专项行动“小棉袄计划”,以直播、视频教学等方式,教老人如何使用智能手机,一对一解答数字生活相关的各类问题。
2022年,饿了么针对老年人点外卖的需求,推出多项功能的优化适配,联合地方社区搭建了老年人送餐服务。

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