猎头顾问流程操作手册
思维：
怎样扩大电脑内存1、先确定你所专注的行业，并通过各种渠道迅速积累该行业的database，并通过HR或是
企业高管在四个小时内迅速达成推荐。
先做MAPPING，列出行业内的知名企业他们的用人要求和企业文化。
哈雷彗星2、从前期的BD道到候选人推荐过程中，将“培训思维”贯穿始终。
客户：站在整个人才市场的情况下，分析人才的现状和薪资待遇，以及他们的期望值。
候选人：大量积累优秀的候选人，告知他们行业的优势，企业的优势，3大“老板”的
风格（直线领导、直线老板的老板、企业董事长）。站着候选人职业生涯的角度，帮他
做分析。
一、BD客户的邀约面谈策略：
BD无处不在
要将陌生上门直销、死乞白赖的推销自己和公司，求别人给你几个职位做做的拙劣推销
变成
重点、有选择的织网，人事、高端人才网，通过高人牵线、搭桥、借其之力，顺利达成BD。
1、通过HRD的直接面谈来完成客户的BD
※已经在库里的HRD候选人，我们达成电话沟通达成简历、企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点等信息的更新，让候选人有被关注的良好感觉。针对沟通的信息做跟进的判断：薪酬范
围在年薪50万以上争取有面谈的机会，本着：集团职位优先，企业排名前十优先、该行业竞争力
强优先、现有猎头需求优先的原则，载入你的QQ记录中并近期达成约请见面。
※没有简历和通过转介绍获得的HRD，先电话沟通，核实其企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点上述信息后，满足优先法则的候选人，近期达成约请见面。
面谈需要拿到的信息：通过工作内容的面试，确定对你的信赖和专业认可后询问：
请候选人介绍他前任企业他离开后的接替人的姓名和
介绍他最近接到的其他猎头推荐职位的企业情况和面试时认识的HR的姓名和
他现在的下属情况、需要增加和替补的情况、
他会看外面的什么机会，现在企业的快乐和痛苦，企业内部的情况和董事长的用人文化
2、通过其他职位的面谈完成客户的BD
有关国庆节的黑板报※已经在库里的候选人，我们电话沟通达成其简历、企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点
等信息的更新，让候选人有被关注的良好感觉。年薪50W以上的候选人，尽快获得QQ加入和约请
见面的机会，尤其是知名企业、集团总部、有招聘权利的候选人，我们要积极邀约面谈。
面谈需要拿到的信息：通过工作内容的面试，确定对你的信赖和专业认可后询问：
请候选人介绍他前任企业他离开后的接替人的姓名和
介绍他最近接到的其他猎头推荐职位的企业情况和面试时认识的HR的姓名和
他现在的下属情况、需要增加和替补的情况，该企业现在招聘的手段和结果的了解。交通事故处理协议书
他会看外面的什么机会，现在企业的“快乐和痛苦”，企业内部的情况和董事长的用人文化等
一、寻候选人
1、了解客户的公司情况，草拟一份针对该公司的话术：
（1个小时）通读客户的整体情况，概括和总结成不超过100个字。
某集团，创始人**，****年成立于何地，注册资本**，董事结构是**，主营业务是**、**、**等，集团规模**亿人民币，行业排名，公司总人数**人，未来5年战略规划成为***。（突出卖点，严禁摘抄和拷贝网上文字）
2、电话话术：（控制在5分钟一个候选人，不要太罗嗦）
●请问是***先生（女士）么，我是科锐的高端寻访顾问**，科锐是国内最大的一家猎头公司，服务的均是500
强的客户，我的电话来自南京，我叫***，方便打搅您2分钟时间，向您推荐一个职位信息，不知您最近是否也在看外面的机会？
●我先核实一下您的工作现状，您现在还在****公司么？（是否需要更新）您还在***职位么？（获得认定后，
如果有变动，记得一定在CV上更新信息，并留下自己的工号和日期，以备后效）
●我的委托方是******公司，上市公司号码***，总规模****，招聘职位是*****，不知道您是否有兴趣了解一
下？工作地点在****,（学会倾听候选人的想法和观点，感受他的了解意愿是否很强烈）
●请帮我核实一下您的邮箱是*****，我将会在10分钟后将该企业的网站、JD发至您的邮箱，请您百忙中上去
阅览，请您12（24）小时内回复我您的意见。
●您好！我还想知道您最近是否有别的猎头推荐的工作信息？看看是否跟我们的有冲突？（获取其他客户招聘
的机会，方便BD）
谢谢！祝您工作顺利！
3、邮件内容：（检查没有错别字，3分钟完成）
●**先生：您好！我为您推荐的企业是*****（全称），网址******，招聘的职位是******，汇报对象是*****，
工作地点在******。
●该企业在行内排行榜是**，股权结构是****（将1的内容全部表述），该企业的网站：********，请您上
网了解。
●如果您对该职位有兴趣，请您在阅读JD以后，丰富一下您的简历（附件要有候选人的以往简历）
（顾问必须标注你需要候选人在他的CV上要突出增加在某些职位要求方面的经验、特长和取得的成绩）、还需要您的全身（较为正式）照片一张（推荐报告格式需要）、薪酬结构、期望值给到我，我会为您积极推荐！
●希望由此我们建立朋友合作关系，如果您和您的朋友有高端职位寻访的要求，请随时跟我联系，我的联系方
式希望您尽快收录，以便第一时间帮助到您！祝工作顺利！
4、（邮件回复后）电话面试！（突出你的专业度，你是人才鉴定师，信息要反复核实，不要被候选人骗了！）
凡是年薪50万以上在江苏、上海的候选人，请顾问一定要达成面对面的面试，争取面试+BD！
面试一：信息核实：
很高兴您能愿意接触这个职位，我想针对您的工作内容做一个了解：
●身份的确定：姓名、出生年月、户口、人所在地、家庭成员、配偶工作、孩子年龄、身高等；要求报告姓名属实、所有等级的情况真实有效。
●学历证书号码时间的确定、大网审核截图、资格证书号码时间再确定？
●语言能力的时间确认、家庭确认、地域意向、面试区域时间确定、近期城市确定、行程计划确定。
提前专科●现在的公司规模？股权结构？主营业务？行业排名多少？
●自己的职位汇报对象、下属有哪些、各是什么层级、什么职位？用图表表示出来。
●几段工作经历的时间排查，用正序的方式，像讲故事一样，排查他的工作时间段和离职段，不要有任何疏忽。
●就眼前最近的两段工作经历，做独立、完整运作的实际Case做项目陈述和分析。（避免看做手术的和操刀亲自做的区别，打酱油的和做老总不干实事的不要）
●是否有绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、是否有重大违纪事故的询问？
面试二：工作内容核实：
工作内容（近两家的工作经历或该招聘职位的工作内容）的面试：
※突出一个广：（排查候选人和JD的工作内容的相似和区别）
了解工作内容是有哪些1、2、3、4、5、6、7？
各个操作流程是什么，到他工作的重要之处和闪光点的说明？
运用的软件、工作环节和利用的渠道？
工作重心、工作成绩？
你的KPI的考核依据是什么？你的完成情况如何？
管辖的区域和范围？
下属的层级、相应的职位分工？
汇报的上级是谁？他除了有你这个下属，还有谁是？他的平级是谁？他汇报的上级是谁？
你的去年和今年的工作有什么不同？
※突出一个高：（凸显候选人的能力和他的独立操盘能力）
你的那些表现是团队的前三水平？
你的那些工作是团队中的优秀？
你在过往的工作中，那些是你的核心竞争力？
你在你的团队中，领导看重你的成绩和能力的是什么？
你的独立和完整的工作成绩是什么？
这些优势你是怎样获得的？自学成才还是机会所致？
※突出一个特：（候选人工作的成绩和他的过人之处）
你在这个职位工作的前后有什么样的变化？
你在工作中遇到过什么样的挑战和困难，你是如何解决的？
你近一年的工作中由哪些方面的成长和骄傲？
如果是“总”级别的候选人，询问他自己独立负责一个项目的前前后后，过程、分配、流程控制、结果总结、评价等
●几份工作的时间是否相连，离职原因分享，辅导，自己的职业规划？
●电话面试或当面面试时注意候选人的语言表达能力、个人的性格、感知能力、做事风格、是否是有目标、计划、有能力、有眼光、有创意的人。
面试后不合适的候选人的BD工作：
※在确定对你的信赖和专业认可后询问：
1、请候选人介绍他前任企业他离开后的接替人的姓名和
2、介绍他最近接到的其他猎头推荐职位的企业情况和面试时认识的HR的姓名和
3、他现在的下属情况、需要增加和替补的情况，企业HR负责招聘的姓名和邮箱、电话？
4、他会看外面的什么机会，现在企业的快乐和痛苦，企业内部的情况和董事长的用人文化
5、候选人如果是班子成员，也可以通过他的谈论工作进展中还有哪些职位是他们缺的，我们也可以达成推荐！面试后合适的候选人的BD工作：
1、跟候选人要一下资源做背调资料备用：
候选人前两家的领导和HRD的
候选人的下属人员和同级别人员的做增加人才库用。
2、上岗后，跟候选人要到现在公司或过去公司的List.
三、寻候选人前，需要询问的职位信息
1.需向项目经理了解客户的信息和职位的相关信息
※该集团的股权结构（股东是谁；各占股份多少；什么背景、在哪里上市等）
※该董事长用人文化和理念（前期的招聘中有哪些问题需要注意）
※该企业的多元化产业结构（主营业务？各占多少？规模？）
※该企业行业排名（前后四位都是你将要锁定重要采集候选人的企业）
※该企业未来发展计划（3到5年的企业规划和计划）
※该职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增；
※该企业前期招聘的情况分析：面试流程和面人特（资格要求、形象要求）
※薪酬在行业中的优劣势（福利和待遇的情况）
2.确定寻的人：目标行业
目标企业：知名大型企业、规模相近，行业排名靠前
目标职位：汇报对象、下属层级、人数
目标学历：正规学历大网可查，第一学历本科，本科以下不考虑，函授自考不考虑。
目标经历：大型企业集团同等岗位任该职位3-5年
目标人：参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度
形象气质：总体身体比例均匀，形象气质中上等，言谈举止文雅。
地域考虑：就近寻，用排除法，逐渐扩大。
Match原则：同规模（营业额）、同职位结构（汇报对象、下属层级）、同工作内容、同Case经历、同管理幅度、同操作盘子规模。
动手人，需要统一以下条件，不可逾越！
1.工作经历中有10年跳三家的，再优秀也不考虑；
2.第一学历本科以下的不考虑；后面哪怕读到任何高学历也不考虑；
3.学历中存在正在进行时的，没有毕业证书的学历，视同无效。
4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑；
5.中途自主创业的不考虑；
6.工作期间休息超过1年的不考虑；
7.有相应的工作资格证书，优先考虑；
8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的不推荐。
9.有正当理由，因为家庭原因、自己身体原因而中断工作的可以考虑，但一定要再推荐报告中详细说明，而不
能故意隐瞒，在工作时间段上要严格把关
10.有股权条件的，要明确告知候选人，除非他愿意放弃股权，否则不考虑推荐。
11.电话沟通职位的时候，不愿意提供简历、证书和照片的候选人，我们不推荐。
12.从知名企业到一般企业三年以上不考虑推荐到知名企业。
13.如果是新客户，可以首次推荐三个幅度，1.2/1.0/0.9三个维度，让客户在选择中告诉你他们的需求特点，
相应薪酬范围也可以从三个维度递送，挑战客户的需求态度。
清明节表达对已故亲人的思念3、
面试总结：面试是1/4对他工作的排查，1/2是通过你的专业度建立与候选人的信任度。
四、自制推荐报告：格式统一杜绝错别字或粗心大意！
报告第一面：
A 企业名称、职位名称、必须按照JD要求，推荐职位必须跟客户要求的一致。杜绝编造。
B候选人姓名（实名）、电话、邮箱、面试时间、地域倾向、照片（近期1个月内）等必须正确。
C顾问名称一律用英语名，小写！
D时间是当天。
E口头核实如果一切面试和接触都很顺利，Offer签署后，离职会在多久能够达成？
报告第二面：
●推荐岗位：
客户招聘的职位（不可篡改）
●推荐理由：
描述内容：候选人的近三段的工作经历、工作职务、工作成绩的简短介绍、
●候选人的面试内容：
以陈述的方式，总结电话面试内容。
对他的近一、二段的工作内容、工作流程、工作业绩、解决困难的能力进行描述。
要求：数据准确、语速工整、内容准确、不含浮夸、吹牛、不切实际的语言等；顾问要为你的推荐语言负责任。
报告第三面：
A、候选人姓名、年龄、性别、民族、婚姻情况、所在地（户口所在地）
B、是否有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、
C、教育背景（核实年限、专业介绍）、提供校长姓名、同学证明人姓名等；
教育背景专业核实，年限核实、毕业时间核实、学位核实！
D、培训经历（只限资格证书、时间、发证机关、证明人姓名等）、
E、语言能力（熟练：6级以上、高级口译等）
F、薪酬范围（税前）结构：基本工资（能提供税单）+绩效工资+福利+奖金+年终分红+股权（票）
G、期望薪酬：（税前）范围：总计几到几之间！
报告第四面：
由近及远：
A、工作经历：企业名称、职位名称（真实，与名片内容一致）用黑标注。
B、企业介绍（成立时间、资产总规模、主营业务、排行排名、公司人数、下属企业数量和规模）不超过150个字，严禁网上下载，应付了事）
C、汇报对象：描述两级
D、下属人数：人数+各自层级+各自职位名称+其他平级职位名称+平级数量
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