7企业博客营销案例
企业博客营销案例精选汇编Version: Release 1.0
刘佳
企业博客营销案例精选汇编
目录
代序：企业为什么需要博客营销 (2)
1、 通用汽车的FastLane (4)
2、 Visa USA的都灵之旅 (6)
以家人之名插曲
3、 NIKE速度的艺术 (7)
4、 索尼抢先使用博客行销 (8)
5、 丢失的奥迪A3 跑车 (9)
6、 Jupiter Research的分析师博客 (10)
7、 kryptonite大意失荆州 (11)
8、 为IBM的业务增值 (12)
9、 Stormhoek麻雀变凤凰 (16)
10、 微软博客发言人Scoble (19)
11、 Amazon一石二鸟 (21)
12、 媒体曝光率最高的裁缝 (24)
代序：企业为什么需要博客营销
博客是一种给予用户极大参与空间的在线媒体，其最大的特点是赋予了每个人创造并传播内容的能力。具有参与、公开、交流、对话、社区化、连通性等特征。企业进行博客营销，不单单是指企业自己开设商业博客，在其博客上发表日志、参与讨论，同时也包括与其他博客的沟通和交流。
CNNIC2007年12月发布的《2007年中国博客市场调查报告》显示：中国博客作者的总体规模已超过4500万，其中36%的用户属于活跃博客作者(采用CNNIC对活跃用户的定义，即每月至少更新一次博客的用户)。
从下表数据可以看出，越来越多的网民在加入博客大军，参与到内容的创作上来，博客内容已经成为互联网内容的重要组成部分。
四大门户Google收录页面数博客内容所占比例
门户Google收录页面量Google收录博客页面量博客页面所占比例新浪158,000,00047,000,00029.75%
搜狐51,800,00012,700,00024.52%
网易29,000,00012,800,00044.14%
腾讯26,000,0006,787,80026.11%
急得像什么填空注：
1、本数据采集时间为2008年7月6日早上10：00；
2、因百度近期的收录可能出于调整状态，数据不稳定，故未采用百度数据；
3、腾讯的博客页面是blog.qq和qzone.qq两个二级域名之下的数据和。
同时，alexa的数据显示，博客是网民在四大门户上的浏览主体对象之一。
9在新浪，博客占据了13%的浏览量，已经高于新浪引以为豪的新闻(新闻占据12%)；
9在搜狐，博客占据了10%的浏览量，与体育、娱乐板块并列第二；
9在网易，博客占据了10%的浏览量，仅次于网易相册的11%；
9在腾讯，博客占据了17%的浏览量，高居榜首。
今天，我们的企业面对不断增长的、无限量的媒体，与其不现实的去试图管理浩如烟海的博客，不如反其道而行，形成反相漏斗，使博客们到我们期望的互动阵地来直面沟通，因此，开设商业博客迫在眉睫。
10万以下的车设立企业博客，建立一个全面展示企业的主渠道，去除企业网站的官方呆板、正统之印象，增加亲切感，建立一个与用户更加直接的互动沟通渠道，走近消费者，增加相互间的信任。
本电子书整理汇编了12个企业博客营销经典案例，以供参考、研究和借鉴。
参考文献：
美国大城市1.《2007年中国博客市场调查报告》，CNNIC；
2.《什么是社会化媒体》，Spannerworks著，刘佳、安步当车、M译；
3.《数字传媒时代的公关变革》，多格公关；
4.《博客营销》，Jeremy著，洪慧芳译；
5.《财富博客》，Scoble、Israel著，李宛蓉译。
如何查车辆违章记录1、通用汽车的FastLane
购物街
通用汽车为了影响大众传媒对自身的报道，通过公关公司设立了专门的博客日志网站，从而让主流媒体记者在搜集信息时，可以获得有利于自己的资讯。
通用汽车的FastLane博客是最受欢迎的企业博客之一，通用北美公共关系副总裁盖瑞·葛雷特斯（Gar
y Grates）曾经这样回忆FastLane博客的诞生。“鲍勃·鲁兹，我们73岁的副主席，在一次坐飞机从欧洲回来时，看到一些博客有关于通用帖子。他打算回应其中一些问题。他说：“可是我要怎么回应呢？”这句话成了通用汽车FastLane的起点。通用公关部门的技术人员将鲁兹所写的关于新“土星”车型设计的文章输入一个可供阅读的模板中。FastLane就这样诞生了，时间是2005年年初。
FastLane由汽车业传奇人物、通用汽车副总裁 BobLutz主笔，话题集中在汽车设计、新产品、企业战略等方面。这一博客的日浏览量近5000人，对每个话题的评论都有60到100条。客户、行业分析人士、传统媒体都给予FastLane博客以很高的评价。因为通用汽车是唯一家愿意让客户公开反馈意见的汽车公司，因此，通用汽车获得了极高的声誉。
2005年年初，通用汽车因为一篇报道撤销了在《洛杉矶时报》的广告投入，这件事引起了很多负而评论。通用汽车就通过FastLane博客直接与“大众”沟通，真诚表达自己的看法和意见，很有效、很漂亮地处理了这次“危机”，维护了通用汽车的品牌，赢得了用户的理解和尊重。这个事件很好地体现了博客公关、处理危机的效果。实践证明，通用汽车的

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