手机支付公共事业缴费平台建设方案
手机支付公共事业缴费平台
建设方案
一、背景
随着城市经济、电子商务、电子政务的发展,国内城市化建设步伐的加快,对城市公共事业服务的完善也提出了更高的要求,与之相关的收费项目也不断涌现出来,其普遍特点是:金额小、数量多、涉及用户地域范围广、实时要求比较高。但因为收费模式不合理,渠道不畅通,交纳不方便，效率低等诸多问题存在,严重制约了这些项目的推广与应用.因此,迫切需要有一个专业的小额支付系统,为具有上述特点的费用交纳提供一个便捷通道.如何满足这些日益变化的需求,即是公共事业单位的课题,也是社会的课题。以上海市取暖方式为例,目前平均每户家庭（或单位）每月收到5张账单，以上海6０0万户家庭和50万企业用户计算，每月需要投递和交纳的账单接近3300万张,一年的账单总量达3。9亿张。而且，每年这个数字还在逐年增长,可见,公共事业费用代缴费是一个巨大的市场。
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综合上述情况,利用手机支付技术便捷、安全的成熟应用模式,打造一个为广大市民一站式服
务的公共事业缴费平台将具有重要的意义。通过将该平台与水务局、电力局、电视台、煤气公司、保险公司等应用系统进行对接,将水费、电费、煤气费(天然气费)、电视收视费、保险费、交通、纳税等公共事业缴费均可通过该平台使用手机钱包实现移动支付应用。女生就业前景好的行业
二、现状分析
7.1.目前缴费现状
目前中国城市传统的缴费渠道主要包括现金收费、预付费和银行代缴费等几种模式，其中预付费的收缴大部分也是通过银行进行充值,部分自有营业厅、通过小区物业、代理销售点等方式进行充值。
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对于以现金收费方式为主的行业(如自来水),通常会自己组建专制抄表收费队伍，每月逐门入户人工查表,直接收取现金,既费时又不安全，还经常出现收取、发生抄表收费人员被抢事件；另外由于市民生活节奏快，经常出现家中无人的情况,也会增加抄表收费人员的工作量，增大市民的不满意程度．因此,开展多种支付渠道代缴费业务是这部分企业的迫切要求。
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7.2.传统缴费的弊端
✧支付方式单一,用户需要花费大量时间到现场排队缴纳各种费用。
✧各种账单的发放,导致资源的浪费，以及运营成本的提升.
✧缴费方式局限性大，导致回收率较低。
✧广大用户尤其是广大农村用户缴费不便。
✧即将实行的城乡一体化后，网点少的客户缴费不便。
7.3.第三方支付平台发展现状
所谓第三方支付平台是属于第三方的服务型中介机构,它主要是面向开展电子商务业务的企业提供电子商务基础支撑与应用支撑的服务, 不直接从事具体的电子商务活动。第三方支付平台独立于银行、网站以及商家来做职能清晰的支付。它的主要目的就是通过一定手段对交易双方的信用提供担保从而化解网上交易风险的不确定性,增加网上交易成交的可能性,并为后续可能出现的问题提供相应的其他服务。第三方支付平台以其良好的兼容性、信用中
介、安全、方便、快捷等特点进入电子商务的支付领域,并迅速占有了网上支付的大部分市场份额。但是现有的第三方支付平台不能为用户提供相关的用户信息查询，缴费结果也不能及时反馈给用户,从而为用户在缴费时带来不便。
三、建设目标
手机支付公共事业缴费平台是基于中国移动手机支付应用的远程支付平台，通过网站和手机短信的信息交互方式实现公共事业缴费,是连接市民、公共事业单位和中国移动的桥梁.市民可以通过该平台利用手机完成水费、电费、煤气费（天燃气费）、保险费、交通、纳税等公共事业的缴费,为市民提供了一个便捷、高效、安全的城市公共服务通道,同时也为公共事业单位面向广大市民提供了公共服务窗口。
四、系统结构
7.4.网络结构
牛肉火锅    在移动公司机房架设一个手机支付公共事业缴费平台，该平台通过与电力局、水务局、保险公司、电视台、煤气公司等企事业单位的应用收费系统进行耦合对接，为用户提供网
站以及手机短信两种方式的缴费信息查询,同时提供手机支付手段,把市民的公共事业缴费划拨到公共事业单位的移动手机支付账户上,并将缴费信息同步到电力局、水务局、保险公司、电视台、煤气公司等公共事业单位的应用收费系统.

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