电子商务试卷及答案
一、填空题（ 15 空，每空 1 分共 15 分）
1、 远程国内电子商务其交易的地域范围 ，对软件、硬件和技术要求
2、 一般情况下， 消费者通过微机用 或使用 即可开始查询商
品信息。
3、 电子商务系统是否进行网上支付可分为 和 。
4、 通信网络是 EDI 应用的基础； 是 EDI 的条件； 是 EDI
的关键。
5、 商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的 和 。
6、 电子资金转拨系统的应用主要有 和 。
7、 电子时空下的信息服务是指一种 、 的网络信息服务方
式。
8、 在 电子商 务系统 中主要处 理的是 一个取 代事务 流、资 金流并 反映物 流过程的
二、单项选择题（ 20题，每题 1分共 20 分）
1、电子商务一词源于英文（ ），其所写为 EB 。
A.Easy Commerce B. Electronic Commerce C. Electronic Business D. Easy Business
2、电子商务最热心的推动者是（ ）。
A.政府 B. 企业 C. 消费者 D. 中介结构
3、对企业自建网叙述不正确的是（ ）。
A.产业链条长，业务伙伴多
B.主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司
C.主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务
D.主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务
4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（ ）。
A.ERP （企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合
B.SCM （供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合
C.临沂旅游景点CRM 2011年生肖运势（客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务
D. CRM （客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润
5、在电子商务中， （ ）是必须考虑到核心问题。
A.可扩展性 B. 集成性 C. 协调性 D. 安全性
6、关于讨论组和邮件列表描述正确的是（ ）。
A.两者都是在一组人间对某一话题通过共享信息，所以他们没有区别
B.讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件
C.讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件
D.邮件列表是由管理者发送信息，一般用户既可以发送信息也可以接受信息
7、 Internet 商务系统的完整性体现在（ ）。
A.保证数据不以非正当的方式被泄露
B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害
C.确认交易双方的有效身份
D.确认订货及订货收据信息
8、完成持卡人网上支付的正常流程的是（ ）。
A.交易功能 B. 交易的异常处理 C. 提供仲裁信息 D. 计费功能
9、（ ）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的
电子签名等内容的数字文件。
A.数字签名 B. 安全证书 C. 电子钱包 D. 数字证书
10、目前电子支付存在的最关键的问题是（ ）。
A.技术问题 B. 安全问题 C. 成本问题 D. 观念问题
11、非支付性电子商务是指（ ）。
A. 不需要支付费用的电子商务
B.不用先进进行支付的电子商务
C.不进行网上支付和货物运送的电子商务
D.不进行网上支付，但完成网络货物运送的电子商务
12、在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（ ）
威风堂堂歌词A. 对客户有所保留
B.不论购物流程在网站的内部操作有多复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的
C.使顾客购物操作繁复但安全
D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
13、下列说法错误的是（ ）。
A. 网上购物使用的电子钱包需要在电子钱包服务系统中运行
B.在电子钱包内可以装入各种电子货币、电子零钱、电子借记卡
C.电子钱包软件一般都是收费的
D.电子钱包可以管理电子货币和处理交易记录
14、在电子商务下，消费者了解信息的途径为（ ）。
C. 被动的从传媒接受信息 D. B、C 2023年初三拜年两项并重
15、网络安全的最后一道防线是（ ）。
A. 数据加密 B. 访问控制 C. 接入控制 D. 身份识别
16、从技术上讲，计算机安全问题可以分为三种类型（ ）。
A. 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性
B.环境安全、设备安全和媒体安全
C.风险分析、审计跟踪、备份与回复和应急
D.操作系统安全、数据库安全、网络安全
17、对网络交易中心的法律地位理解错误的是（ ）。
A. 在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角
B.在角决定了交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方
C.是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的
D.是交易的居间人
18、下列以数字形式流通的货币是（ ）。
A. 电子支票
B.支票
C.现金
D.电子现金
19、数字签名技术不能解决的安全问题是（ ）。
D. 接收方伪造
A. 第三方冒充 B. 接收方篡改 C. 传输安全20、电子商务网站硬件建设的核心是（ ）。
A. 路由器 B. 网关 C. 服务器 D. 工作组
三、名词解释（ 5 题，每题 3分共 15 分）
1、 电子政务：
2、B TO B 交易模式：
3、网上订购：
4、 EDI ：
5、SET： 四、判断题（ 10 题，每题 1分共 10 分）
（ ） 立夏节气的特点和风俗1、现在人们所指的电子商务是在 Internet 网络上进行的，它是电子商务活动的基
础框架。
（ ） 2、网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。因此，
电子商务将改变人们的消费方式。
（ ） 3、完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。
（ ） 蒲公英的特点4、Internet 通常只收取少量的月租费用，而与数据传送量无关，因此网络连接费
用低。
（ ）5 、中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替某些合同成立的有效条
件，或者构成履行商务合同的部分义务。
（ ） 6、在现代的商务活动中，支付通常是以银行转账方式或现金方式进行的。
（ ）7 、如果持卡人的账户余额改动之后，持卡人并未得到期望的交易结构， 则这笔交
易将全部或部分的冲正。
（ ） 8、网上的购买过程不会像传统购买过程一样受到许多因素的制约与影响。
（ ） 9、建立电子支票支付系统的关键技术是图像处理技术和条形码技术。
（ ） 10、HTML 页面的标题是利用 <body></body> 标签来控制的。
五、简答题（ 5题，每题 5分共 25分）
1、电子商务系统有哪几种分类方法？在各种分类方法下，电子商务可分为哪些类型？
2、简述电子商务的交易模式。
3、在电子商务的实现中应注意哪些问题？
4、在网络环境下，市场性质发生变化的主要表现有哪些？
5、简述利用 E-cash 进行在线支付的流程。
六、案例分析题（共 15 分）
2008 年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“ 4050 网上创业 活动”，鼓励、帮助 45 岁左右的下岗职工进行再就业。 下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了 这一活动，并且都申请到政府提供的 2 万元创业基金资助。
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象， 网上商店为他们提供包括时尚化妆品、 装饰品以及宝宝用品。 张阿姨认为在网上做生意， 诚 信最重要。 她严格把握进货质量，客观的宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式， 以及
将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。张阿姨说： “下
岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。 ”
王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用 户年龄设计了多个不同的商品介绍页面， 并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有 。王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说： “价格差距的作 用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。 ”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网 站中已经名列前茅，但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是： “开设网上商店的人 都说在网上买商品很方便， 但事实不是这样， 因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全 满足客户的要求。比如， 在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品， 所以 需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、 安全问题、 配送问题，顾客自然只浏览而不购 买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
这是两个“ 4050 ”人员网上创业的实际例子。比较张阿姨和王阿姨的不同的经历，请 回答下列问题：
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论