童装销售销售技巧和话术经典语句
童装销售销售技巧和话术经典语句
童装不同与成人服装,它有自己的产品特点及销售方式,因此在进行童装销售的时候要做好充足的功课,尤其是在这个竞争激烈的时代,那么有没有销售店技巧呢我们一起来看一下。
都说销售围绕消费者展开,对于童装来说,除了童装的设计、工艺外的不同,另一点的独特之处也是在于童装的消费体上。童装销售的对象不仅是孩子,还有孩子的父母,也就是说,不仅要迎合掌握购买财权的父母的喜好,更要讨得儿童的喜爱,为此在店面陈列、营销手段、促销方法上与成人装有很大区别。
童装店在商品、彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。从心理学的角度来看,孩子往往在玩耍中认识和接受新鲜的事物,在服装上也不例外,所以,在童装卖场的设计上就更需要一个儿童们玩耍的角落。
对于童装知识的掌握
1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童胖、肉感、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
小学教师先进材料 2、3―6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异。男孩穿出酷,女孩穿出俏。
3、7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使胖的小孩不显得胖,使瘦的小孩不显得瘦。
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1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
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2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单的笼统的推销语言,要依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
:如何成为一个成功的导购不仅要态度还要有技巧
有些服装导购员单纯地认为,想要做好销售只要热情地招呼顾客就可以了,其实这只是片面的,做服装销售的工作,并不是单凭热情就能做好的,而服装导购员在销售服装产品的时候不应只有热情。热情只是一种态度,并不是销售技巧的全部,想要提高销售业绩,还需要懂得更多的销售技巧才行。
其实在生活中,很多服装店内的导购员的表现都在赶走顾客,他们表现出来的并不是要留住顾客,而是在各种言语举动中把顾客赶跑。这样的服装导购员,不仅会让服装店的形象
受损,还会影响到服装店的利润收入。
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有些服装导购员错误地认为,只要足够热情便能打动顾客的心,其实不然,有时候过分的热情,会吓跑顾客的,只有适度的热情结合巧妙的销售技巧以及真诚的服务态度,才能打动顾客,让顾客舒心购买,乐意埋单。
一个服装店的总体形象主要表现在四个方面:店面形象、服务、销售、产品。店面形象好,自然能够吸引到更多顾客前来光顾,而当顾客进门的时候,招呼顾客的就是服装导购员,良好的服务态度,给顾客留下好印象,顾客便会心情舒畅,开心选购物品。
当顾客在选购的过程中,服装导购员的精湛销售技巧,会让顾客产生信服感,才会愿意购买,而要达到这样的结果,服装导购员需要对产品有足够的了解,需具有丰富的产品知识,这样才能把产品卖得好。
一个成熟的品牌服装店,与一般的品牌服装店的表现是不同的,其主要的区别除了销售业绩不同外,更大的不同在于服装店内的服装导购员的精神状态,工作激情和热情以及服装店内的销售氛围。服装导购员只有懂得留住顾客,才能把产品卖出去,才能提高销售业绩。

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