2023年银行柜员先进事迹(通用8篇)
2023年银行柜员先进事迹(通用8篇)
 
第一篇: 2023年银行柜员先进事迹  出生于1985年，是一名共产党员，这位同志的人就像她的名字一样，犹如八月的桂花一般，给人送去阵阵清香。工作中的总是面带着甜美的微笑，用热情的态度接待每一位客户，让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。
香港经典电影推荐  一、成长迅速、脱颖而出
  2023年8，同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员，对于她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程，从存、取款办理到转账办理，从信用卡办理到网上银行办理，她都能独立完成，应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位，为了尽快的熟悉新岗位的工作流程，张桂秀没日没夜的看银行的业务资料，掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险，熟悉建行的理财产品，并将不懂的地方做详细记录，上班以后向身边有经验的同时请教。
  二、提高技能，做好工作 陕西服装设计学院>鬼片
  担任普通柜员时，见到客户，的第一句话总是： 您好！请问需要办理什么业务？ 比如客户存款，总是能先问清客户的存款数目，然后用点钞机清点一下，为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次，遇到数目不对的就会告诉对方。记得有一次，一位客户来存款，他告诉自己的存款是2万元，但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元，为了确保数据的正确，她又反复数了几次还是那么多，当她一告诉客户这个情况，客户就火了： 你们这是什么银行，中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百 。面对这种情景，依然镇定的说道： 您的心情我可以理解，您再耐心想想，如果你的确不相信我们的话，我们可以请保安调监控给您看的。 就在这个时候，客户接到一个电话，挂完电话的客户不好意思的对说道; 小妹，真不好意思，中午我的爱人从这里面拿了200块钱，忘记给我说了，刚才真的不好意思 。只见微笑说： 没事，误会清楚了就好了。 就是这样看似平凡的例子，却在人们心中树立起了建行的美好形象。
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  三、兢兢业业，服务岗位
  银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们,每天都会面临很大的客户数量,稍不留
意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,发扬谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话是： 作为建行的员工，就要敬业。 看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她处理，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说： 没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，银行的事情最重要。 吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了，到医院输了三天的液体，才治好了病。 梦见吵架
  四、五个春秋，抒写建行人的赤诚
  在这五年多来，从银行柜员到业务顾问，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对自己的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。面对客户职责时
她总是先安静地、耐心地倾听，因为她知道 倾听 最能体现对客户的关注和尊重，也是深入客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户： 让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！ 听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。
  五、立足本职,争创一流业绩。
  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。为了做好银行的业务工作，张桂秀还利用闲暇时间到商户办理POS机。2023年张桂秀带E动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张，同时为老师办理信用卡500多张；2023年张桂秀不畏道路崎岖到中铁局为工人办理龙卡项目，帮助他们开通了网上银行和手机银行，取得了E动终端交易量全省第一的
怎样注册一个新公司好成绩。 没有最好，只有更好 ，服务不单单要有意识，还要有技术。将 以从容之心为平常之事 一如既往地做好服务工作，将 打造服务最好的银行品牌 的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意，并先后被评为 省级先进个人 、 营销能手 、 岗位能手 等多项光荣称号。
第二篇: 2023年银行柜员先进事迹  xx同志是xx银行柜台柜员工作者，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
  xx，女，25岁，xxxx年参加工作，大专文化，自从xxxx年就开始担任银行会计接柜，记账及现金出纳出点工作。
  xx同志就像她的名字一样，让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论 样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳 。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但xx同志发现其中有一张币值100元的人民币是，就当面收缴，并
在人民币上盖了 的戳记，这是女孩怒气冲天，硬是要xx同志将拿出柜台给她看，但根据规定受到不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了，在营业大厅大声吼骂： 你们什么银行啊，你们凭什么说是 。面对这样尴尬的局面xx同志并没有恼怒，而是面带笑容的说， 这位小，对于这张，如果你有什么异议，可以凭《收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要我可以陪你一起去，请你理解一下我们的工作好吗谢谢你 。为了不影响其他办理业务的客户，xx同志把这位小引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化，xx同志不短的跟这位小解释流通对社会带来的危害，并对这位小说： 想一下如果您这样的生气，还要流通这张。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗 .这是那个小脸上露出了微笑，事情就这样的被我们的xx同志解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们银行申办信用卡，xx同志在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容，在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师，家里老伴重病住院需要钱，所以特地来我们银行办信用卡，知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡，当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上回家的路，过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知
老先生的老伴在县城医院，无法联系老先生。xx同志考虑到老先生肯定正在着急当中。再说银行到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激，并打电话到我们银行表示感谢。

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