实用文_中国建设银行实习总结范文(精选3篇)_1
折叠帐篷中国建设银行实习总结范文(精选3篇)
中国建设银行实习总结1
  大学已经过去三年了,转眼间就要大学毕业了。对于毕业之后的工作仍然比较迷茫。所以,选择利用暑假期间来简单的实习一下,以作为将来就业的方向。作为一个金融学专业的学生就业方向大概就是银行、证券、保险等方面。综合分析了一番,最终选择了银行。毕竟大多数人(特别是父母)眼中银行的工作是稳定轻松的,加之上学期的商业银行沙盘模拟课给我深刻的印象,于是想去看看银行到底是怎么工作的。所以参加了建行福建分行暑期实习生的招聘。满怀期待的报了名,忐忑不安的进行了面试。最终幸运的进入建行三明市宁化东门支行进行实习。
  此次实习的岗位为营业网点辅助服务岗也就是大堂经理的助理,对于这项银行实习大家想的应该就只是在大堂站着,给客户收个号就行,那这样就小瞧了这项工作。当然如果你不想学,不肯去问大堂经理某某件事如何处理的话,那你就真的只是个看大堂的了,连保安叔叔都懂得比你多多了,不要小瞧银行的保安叔叔!除了保安和大堂经理我还有请教其他的们,她们的态度特别好只要你问的都会耐心的教你。所以实习期间一定要多学多问,敢于开
口。而我在实习期问做的事情呢,一部分就是大堂为客户提供取号,并引导客户应该往哪里走。例如柜台业务往柜台走,存折取款往ATM机走,补登存折等服务,还有一部分是在智慧柜员机旁边辅助客户办理开户、电子银行、转账、打印明细、信用卡、密码修改等相关业务活动。当然我做的这些不是实习生的全部工作啦,不同的银行有不同的训练方式。
  这次的实习最直接的影响就思让我改变了对银行肤浅的认识,银行工作并非我们这些外行人看起来的朝九晚五,他们正常上作时问应该8点到岗参加晨会、接款车、打扫卫生,晚上要进行清点,直到所们账务、凭证都准确无误了才可以下班,经常要到六七点才可以回家,时不时还要学习如何考试,简直忙到起飞啊。真的是特别辛苦,向银行的工作人员致敬。
  其次,银行的智慧柜员机让我感触颇深。前几年就一直有无人银行的时代将要到来的说法,直到今年4月9日建行上海分行的第一家无人银行正式亮相。这都让我惊奇不已,但毕竟没有亲身体会总觉得离自己还很遥远。而这次实习时使用的智慧柜员机真的'让我切身体会到了科技的进步。曾经开户需要带身份证以及复印件然后还要填一堆单子,现在只需要本人持身份证前往就可以根据智慧柜员机的流程办理了,并且其特有的人脸识别更具有安
cp9成员全性,真正的安全高效。还有转账等业务大大方便客户办理业务并且提高了效率。配合ATM机,零钱兑换机等相信无人银行的一定会来临。
  最后,此次实习下来我懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变潜力。在工作期间有时会遇到刁蛮的客户,或者设备出现问题之类的。起初不知该如何是好,之后通过观察大堂经理处理方式也慢慢开始学会如何安抚客户,如何对设备问题进行处理等。在应变潜力上有所提高。透过这次实习我也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,与同事如何相处,对待客户又如何相处等为我将来的社会人际交往做了个热身运动。同时透过这次实习也让我又一次了解了自我存在的优缺点。作为将要入行的大学生,我要学习的东西还有很多,专业知识还不够扎实,人际交往仍然需要学习。在今后,我会更加用心学习专业知识,锻炼专业技能,多学多练,多做多想。
中国建设银行实习总结2
  有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
  由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
  个人银行
  首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
  每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
  个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(
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网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
  活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
  在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
  定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
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  零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
  网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
  每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
  会计
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  相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
  a、公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
  b、票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
  柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表
一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
  c、支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
  我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
  1、对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
  2、对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
  3、银行不垫款原则
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  转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。

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