人际关系相关案例
人际关系问题主要表现在几个方面：
1、同学世界豪车排行榜关系
2、恋爱关系
3、
案例简述：
王×，来自北方山区的一个普通家庭，兄妹两人，有一个哥哥在外地打工，父母均为农民。在整个家族中,王×是目前唯一考上大学的人。据王×说，她从小学习一直很好,到了高中，家里人为了能让她考上大学，尽管家中很贫困,却从不让她干活，她每天的任务就是学习，也很少和同学来往。功夫不负有心人，王×终于没有辜负众人的期望考上了大学。来上大学之前，王×心中一直充满着对大学生活的热爱和对美好未来的憧憬，心情一度很好，但事隔不久，她就陷入了烦恼的苦海，王×宿舍8人，5个城市的，3个农村的，其中有两女同学，一个
来自北京，一个来自上海，这两位女同学非常要好，形影不离，每天都谈笑风生,和班里的男生也玩的开心。王×平时也想和她们在一起,但她们说得一些事情王×总是插不上话,例如提到某某明星的轶事趣事，某某地方有什么好玩的或某某服装品牌，王×几乎闻所未闻，而且也没有经济能力购买。看着她们每天快快乐乐，王×心里真羡慕。她经常想要是我也能像她们一样就好了,自此,王×心里一直很压抑、孤独，终日闷闷不乐,原本内向的她又多了几分自卑，集体活动也很少参加，和宿舍同学的关系一度很紧强，在后半学期，王×出现无故旷课的现象,且向辅导员表示想退学。
案例分析：
首先，要发掘她的长处,增强其自信心；帮助她走出心灵的低谷，到属于自己的自信。辅导员与她的班长取得了联系,在以后的日子里，他们开始关注王×并和她成了好朋友。在与王×的接触中，他们发现其实她是一位秀外慧中，颇有思想的女孩,在学院举办的《我的成长经验》的演讲比赛中，我们鼓励她试一试，王×参加了,自己撰稿，自己演讲，句句都发自内心，与那些别人代稿，自己演讲的同学相比，既真实又感人。经过努力,王得到了大家的肯定，获得了三等奖。第一次参加活动就取得了这样好的成绩,王×是高兴的，老师们也
很高兴,接着在一年一度的全校手工作品大赛中,来自北方的王×由于自小心灵手巧,剪窗花是她的拿手绝活，她剪的窗花《遇年》惟妙惟肖，别具一格，受到大家的一致好评，获得了手工艺作品一等奖，并作为礼物赠送给了来校访问的贵宾.由于这一特长,辅导员遂将其安排在学生会宣传部担任职务，促使她在各项校内活动和社交活动中及时调整心态，正确认识自我，树立对生活和未来的自信心。一次次的亲身实践，一次次发自肺腑的促膝交谈，王×变了,在校内，我们经常能看到她快乐的身影,自信的微笑.
案例思考：
要做好高等院校的教育工作，作为与学生接触最多、了解学生最多的辅导员的工作为其工作的重中之重。辅导员只有在学生工作中仔细分析每一位学生的个案，用心去体贴、感化自己的学生，才能把高等院校的学生工作做好.用自己的爱心与耐心必能换来学生的认同。
案例简述：
赵某某，男,22岁，信息系计算机多媒体专业大三学生.因对一些事物认识不合理而被困扰。非常难过，甚至失眠,特前来谈心（咨询）。
案例分析：
（一）、案例再现（以第1次咨询内容为例）
咨询师:很高心，在你有需要的时候想到我,谢谢你的信任,你希望我为你提供哪些帮助和咨询.
赵：我最近很难过、很自卑、很郁闷，我很羡慕我的同学，甚至有时还会产生嫉妒。(无助而渴望的神情）老师，你说我是不是有心理问题。
咨询师：你总是说自己自卑感很强,你能举例告诉我什么事让你自卑吗?
赵：（一愣)我父母都是工人，文化水平只有初中,而我寝室好几个同学父母都是大学毕业，有的是老师，有的是公务员，有的是老板，我很羡慕他们有这样的父母，我觉得不如他们。
咨询师:除了父母家庭外,还有吗？
赵：我已经大学三年级了，还没有谈恋爱。看到校园里一对对的恋人,我心里很羡慕，可眼
睛却不敢正视，因为我觉得很惭愧。
伏魔英雄传国庆版攻略咨询师:恩，还有吗？
赵：上学期我没获得奖学金,觉得很难为情。我差一点页可以评上奖学金了.看到那几位获得奖学金的同学，我觉得很没用。
咨询师:你们班上有几个同学获得奖学金,共有多少同学？
赵:有5位同学获得奖学金,共有60名同学。
咨询师：还有那些让你自卑的？
赵：（想了想,摇摇头）好像就这些吧。
咨询师:你想想，班上中有多少同学来自农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化甚至是文盲,这些同学的都要自卑？男同学中有女朋友的到底有多少，恐怕也是少数,难道个个都不行？班上多数学生没得奖学金，难道也都要抬不起头来？你想想看。
赵：我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下啊，特别是经过你的分析，觉得确实也没什么。我一直都没有好好地梳理原因，反而总让自己困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。
（二）、案例简析
这一事例说明，学生不合理的认识及主观判断,往往起初来源于具体事件案例，由于对事件不合理的、歪曲的提炼，变成了一种抽象的观念或模糊的情绪,甚至形成过分概括化、以偏概全的思维方式，从而产生极端的思维和行为.教师和长者的引导本质就是要还原其事件本来面目,让学生明白和认识真相，从而改变认知和改善行为.
(三）、咨询效果：
该生通过多次的心理咨询及引导，现在的情况较好,对自我认识和自我评价方面更客观更合理更恰当，也能正确看待家庭情况以及友好处理同学关系。自信心增强了，精神面貌好了、上进心有了、学习和生活质量上去了。
案例思考与建议:
1、辅导员不仅要关心学生专业成长和生命安全，还必须关心学生的心理健康，正确引导和帮助是关键，注重身心兼修、身心双修、身心合一的素质培养，达到身、心、能全面发展的目的。
2、走进学生,了解学生的需要和想法,适当给予满足和支持,建立好良好的师生关系是做好学生教育工作的前提。
3、尊重学生人格,放下高高在上的架子和学生对等交流，做学生生活和学习中的好帮手、知心人，真正做到“平等中的首席”。
4、学生具有良好的行为习惯要及时加以肯定和认可，增加学生的自我效能感、力量感以及自信心。
5、信任学生比监管学生更重要,大胆任用学生干部和优秀学长，树立榜样，营造积极上进的氛围。
6、做好学生与学生、学生与老师、学生与学校交流的纽带工作，达到教书育人、教学相长的教育目的.
案例简述：
小英，女，2015年9月入校。近期班干反映，小英近期情绪比较低落，不愿意和同学交流，不愿意参加集体活动。平时吃饭、上学都是一个人。她的这些情绪、行为变化从军训时候就开始了，军训期间，教官指导她站军姿，因为动作不到位，教官反复指导了几次，她就当着教官的面哭了。前几天班级练习广播体操，体育委员纠正她的动作,她当时就沉着脸,回到宿舍之后就开始生闷气,谁跟她说话都不理睬，学、班干轮流她谈心,她也不愿多说，而且现在都有意逃避这些来自同学们的关心。让宿舍同学很担心。
案例分析：
（一）了解情况，问题初判
发现该生问题后，我到和小英谈过话的学、班干以及小英宿舍的舍长分别了解小英的情况.得知小英来自农村,家庭情况不太好，家有年迈的父母和一个哥哥,父母很重视哥哥，因为家里重男轻女的风气较重,小英从小不被重视，总感觉很自卑，加上因年龄、阅历不同，家人之间沟通不多，因此在家也是寡言少语,这次来到大学，是她第一次离开家乡到一
个陌生的城市求学,入学两个多月了，别的同学开始互相认识、热络起来的时候，小英大部分时间还是形单影只，很少主动与学生交流,似乎把自己隔离起来,总是一副小谨慎、闷闷不乐的样子.她曾跟舍友说，她经常感到害怕，因为周围的环境、大学的学习、身边的人和以前完全不同，她不知该怎么办⋯⋯最近晚自习期间、晚寝前她都自己拿着手机出去，然后一声不吭回来，问她原因,要么不理睬．要么说和高中同学聊天，班干几次开导，效果都不理想。结合学生反应的情况，我利用下宿舍检查卫生的机会，亲自走访小英宿舍，发现在我与宿舍同学聊天的过程中，小英一直很紧张、很局促，不主动说话，只是听着，即使问她话,她也小声说“我不知道说什么”。通过分析小英的基本资料和仔细观察小英的言行，初步判断，目前小英有新生对新环境适应不良、人际关系处理不当方面的问题。
(二）制定策略,打开心扉
经了解和观察，小英是特别内向和敏感的学生，针对这类学生,我认为不适宜采取直接谈心谈话的方式解决问题，否则容易引发她们更多猜疑，甚至产生抵触情绪，因此我决定采取循循善诱、逐步渗透的方式来帮助小英。首先，在宿舍营造友爱氛围，引导小英走出自我小世界。环境在人的成长产生中起着潜移默化的作用，因此,我到高年级学、班干和小
预备党员思想汇报2012年3月英宿舍部分同学，共同商量营造友爱．信任氛围的方法，如宿舍聚餐、拍“全家福"、户外秋游、
卧谈会、每天上学和吃饭与小英结伴而行等,让小英感受到宿舍的友善、友爱和温暖愿意信任这个“小家庭”，走出自我的小世界，自觉融入这个“小家庭"。其次,引导小英做个有心人，学会发现身边的快乐。自了解到小英的情况后，我也认真反思“如何引导新生适应新环境"的问题，现在的9O后大学生很注重自我性格和情绪表达，但在遇到问题时，缺乏正确的疏导情绪的方式方法,容易走极端，因此,我除了发挥高年级学生的“帮、传、带”作用外，更注重引导学生自己发现或到适合自己的认识、融入新环境的方法.于是，我和班干商量、策划了以“快乐在身边”新生适应主题班会，鼓励同学们做个有心人，学会发现身边的快乐并跟朋友分享田园诗有哪些⋯⋯班会结束后，我一一走访各个宿舍，了解学生的近况,也听她们分享近期的趣事、高兴事。再次到小英宿舍时,宿舍同学七嘴八舌跟我分享她们的快乐发现，小英开始仍默默听着，但脸上挂着淡淡的微笑，在舍友的鼓励下，小英怯生生的说了一小段，小英刚说完，我举起大拇指。说道：“此处应有32个赞”，同学们都笑了，小英也露出羞涩的微笑。再次.鼓励小英到适合自己的人际交流方法.大学生人际交往困难或障碍形成原因多样，但只要用心且方法得当，都是能够克服的。在和小英及她舍友聊天时。我不仅
引导她们发现身边的美、分享彼此的快乐，也通过了解入校后她们参与班级活动,社团活动的情况，分享不同的人际交流的方式方法，我告诉同学们，这些方法我们都可以借鉴，甚至模仿，直到到适合自己的方式,当你推开属于你的那扇门或那扇窗，阳光就会撒在你身上，你也会迎来更广阔的天地。我观察到每次和小英舍友们聊天时，小英都很认真的聆听，时而流露出羡慕时而认真的点头，我知道她的改变已经开始了.
（三)效果反馈。及时巩固
自了解完小英情况后,我一直安排高年级学、班千和舍长密切关注小英的言行,她们也不时来向我汇报,从刚开始的“老师，小英还是不怎么说话”，到饺子馅有哪些“老师,小英现在活泼多了,开始和我们有说有笑了”、“老师,今天小英和我们一起去参加了某某社团的活动”⋯⋯我们都看到了小英一点一滴的变化，同时为了更好的观察和引导小英，我安排了包括小英在内的几位同学协助做行政助理，期间,我跟小英聊起她的近况，起初小英还是有些羞涩，接触时间多后，她也慢慢打开心扉，她告诉我，她以前很自卑，总觉得自己乡下来的，什么都不如别人，胆子小又敏感,来到这座城市后，很多地方不适应，也不懂怎么跟新同学交流，感觉很无助，整天想哭。自从我到宿舍跟她们聊了几次后，她收获很多，学着打开自己，融入班
级中，慢慢去适应新环境，而且她有一很友好的舍友,帮了她很多，现在她感觉自己不孤单了⋯⋯我对小英的进步给予肯定，并鼓励她继续加油,继续与班级同学一起分享快乐、分担困难,共同成长和进步，小英笑笑的点点头.为了帮助小英及像小英一样在新环境适应、人际交往方面有困难的同学，我在班级召开了“快乐在身边"、“朋友，你好！”等主题班会，既引导同学们学会正视自身的问题，也希望通过理论引导和朋辈互助的方式面对和战胜这些困难,带着微笑和勇气迎接未来的挑战。
案例思考：
1、认真对待学生工作。高校辅导员作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，既是大学班级的管理者，又是学生具体事务的服务者,同时还肩负着学生思政教育和I心理教育的重任，集多重角于一身，要求辅导员带着耐心,爱,责任，真正走近学生的生活，走近学生的内。因此，辅导员要勤于观察，；善于分析,倾听学生的诉求，了解她们的需要,主动关心她们的生活,帮助她们解决实际困难。
2、明确学生工作思路.辅导员工作艰巨而繁杂，兼有教育、管理、服务学生的职责，这就需要辅导员在学习和工作中不断提升职业能力水平,提高工作效率.在做学生工作时，做到工
平安保险险种作思路清晰，在全面掌疆分析学生情况的基础上。针对不同性格的学生、不同性质的问题,制定个性解决方案，并且密切关注学生动态，才能取得事半功倍的效果。
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