国航网上乘机登记使用手册
情人节送啥礼物好一、目标
国航网上乘机登记是为旅客提供方便快捷的网上自助值机服务,缓解机场值机柜台的压力,达到丰富航空公司服务的目的。
目前国航网上乘机登记服务已开通国内部分城市始发的国内航班。
二、功能
1.方便在家中、办公室等地点办理乘机登记手续
2.亲手选择一个自己喜欢的座位
3.进行常客里程登记
2020鼠年祝福语4.如果您本地连接打印机,可打印出航班登机牌
5.及时获知到达站天气信息
6.在专用值机柜台办理行李托运手续
现实的句子7.持网上办理的登机牌直接通过安全检查到达指定的登机口登机
三、使用步骤
1、身份认证
成功登录国航电子客票网站或国航门户网站后,点击“办理乘机手续”链接,即可看到旅客信息输入页面。如下图所示:
隐秘的角落大结局带“*”为必添项,需要输入旅客姓名、凭证类型、凭证号码、手机号码和起飞城市。
2、使用说明
旅客进行身份认证后,点击“办理值机”进入“网上乘机登记使用说明”页面。旅客可得知网上乘机登记提供的“服务功能”、“操作步骤”及“常见问题说明”等。如下图所示:
点击“网上乘机登记常见问题”链接,如下图所示:
3、服务协议
旅客阅读完网上乘机登记使用说明后,点击“下一步”进入“网上乘机登记手续服务协议”页面,旅客需要阅读、接受服务协议,并输入验证码。如下图所示:
4、行程信息
旅客接受了网上乘机登记服务协议后,将进入行程选择页面。系统根据旅客信息,可提出旅客相关的一条或多条行程信息。
如果旅客在身份认证页面输入的姓名和订票时所用姓名不符时,系统将给出提示信息“您所输入的姓名和票面记录不一致,请仔细核对!”,在旅客行程信息页面中将显示旅客的票面姓名。
(1)办理乘机:旅客在“请选择航班”中选择需要办理的行程(当前状态为“未办理”),点击“办理乘机”,即可进行网上乘机登记后续操作。如下图所示:
(2)取消乘机:如旅客已办理网上乘机登记手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,最迟应在航班起飞时间2小时前,在“请选择航班”中选择需要取消的行程(当前状态为“已办理”),然后点击“取消乘机”进行取消。取消后,网上打印登机牌则视为已作废(只允许取消三次,请谨慎操作此功能)。如下图所示:
机牌”进行补打(只允许补打一次)。如下图所示:
5、航班信息
马天宇路晨旅客行程信息选择完成后,将进入“旅客航班信息显示页面”。旅客在此页面将看到所
乘坐航班的情况:航班日期、航班号、始发站、到达站、起飞时间、登机时间、机型、舱位
等级以及航班状态信息。如下图:
旅客如果需要进行里程累积,参见步骤6;如果无需进行里程累积,可以直接点击“下一步”,进入座位选择的页面。
6、常客里程登记
旅客添加常客卡信息,进行里程登记。首先选择常客类型,然后在输入框中输入常客卡
号。目前系统支持的常客卡类型有三种:国航知音卡、上航飞鹤卡和山航彩虹卡。
常客里程登记后,旅客点击“下一步”,进入座位选择的页面。
7、选择座位
旅客可以自助选择座位。如下图所示:
>车库倒车
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