旅客、行李国内运输总条件
CSN-06-37
版本号02 修订0
2008/06/30                    旅客、行李国内运输总条件                    目录-1
目 录
目录……………………………………………………………… 目录-1  0.0总则……………………………………………………………0.0-1  1.0定义……………………………………………………………1.0-1  2.0适用范围………………………………………………………2.0-1  3.0客票……………………………………………………………3.0-1  4.0票价和费用……………………………………………………4.0-1  5.0定座…………………………………………………
…………5.0-1  6.0购票……………………………………………………………6.0-1  7.0乘机……………………………………………………………7.0-1  8.0行李运输………………………………………………………8.0-1  9.0班期时刻和航班取消及变更…………………………………9.0-1  10.0客票变更……………………………………………………10.0-1  11.0退票…………………………………………………………11.0-1  12.0团体旅客……………………………………………………12.0-1  13.0飞机上的行为………………………………………………13.0-1  14.0拒绝运输和限制运输………………………………………14.0-1  15.0附加服务安排………………………………………………15.0-1  16.0行政手续……………………………………………………16.0-1  17.0旅客服务……………………………………………………17.0-1  18.0损失责任及赔偿限额………………………………………18.0-1 19.0生效与修改…………………………………………………19.0-1
CSN-06-37
REV 01
2008/06/30                    旅客、行李国内运输总条件        总则            0.0-1
中国南方航空股份有限公司
旅客、行李国内运输总条件
0.0总则
0.0.1  主要内容
中国南方航空股份有限公司制定旅客、行李国内运输总条
件是确保国内航班的旅客行李在航站的地面服务保障工
作的有效运行，主要由如下内容组成：
三八节贺卡制作图片0.0.1.1    定义
0.0.1.2    适用范围
0.0.1.3    客票
0.0.1.4    票价和费用
0.0.1.5    定座
0.0.1.6    购票
0.0.1.7    乘机
0.0.1.8    行李运输
0.0.1.9    班期时刻和航班取消及变更
0.0.1.10    客票变更
0.0.1.11    退票
0.0.1.12    团体旅客
0.0.1.13    飞机上的行为
0.0.1.14    拒绝运输和限制运输
0.0.1.15    附加服务安排
0.0.1.16    行政手续
CSN-06-37
REV 01
2008/06/30                    旅客、行李国内运输总条件        总则            0.0-2
0.0.1.17    旅客服务
0.0.1.18    损失责任与赔偿限额
0.0.1.19    生效和修改
0.0.2  制定的依据
依据《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空旅客、
行李国内运输规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行
合格审定规则》、《民用航空器运行适航管理规定》等有关
法规制订本条件。
0.0.3      实施
0.0.3.1    作为中国南方航空股份有限公司的国内旅客、行李运输的
客票销售、地面服务等各环节工作人员及地面服务代理人
在航站运行时依据的宗旨和准则。各个与国内旅客、行李
运输相关的部门和人员、包括分、子公司、营业部、办事
处及地面服务代理人必须贯彻执行。
0.0.3.2    总条件的颁发实施，将对国内旅客、行李运输中的客票销
售、值机服务、行李运输等各个方面标准化、程序化、规
范化管理起到完善作用，从而实现安全第一、飞行正常、
优质服务。
1.0定义
1.1      中国南方航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件
（以下简称“条件”）中的下列用语，除具体条款中有其
他要求或另有明确规定外，含义如下：
1.1.1    “国内航空运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约
定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空
运输。
1.1.2    “南航”是中国南方航空股份有限公司的简称。
1.1.3    “承运人”指填开客票、承运或约定承运该客票所列旅客
及其行李的公共航空运输企业。
1.1.4    “缔约承运人”指以本人名义与旅客或旅客的代理人订立
iphone 13 pro航空运输合同的人。内衣 品牌
1.1.5    “实际承运人”指根据缔约承运人授权，履行全部或部分
运输合同的人。
1.1.6    “南航规定”指除“条件”外，南航为对旅客及其行李的
运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定，包
括有效的适用票价。
1.1.7    “南航销售代理人”或“授权代理人”指已被南航授权并
代表南航，为其航班并经其授权后为其他航空承运人的航
班销售航空旅客运输的销售代理人。
1.1.8    “地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业
务的企业。
1.1.9    “南航地面服务代理人”指已被南航授权为其航班提供地
面服务的地面服务代理人。
1.1.10  “旅客”指除机组成员以外经承运人同意在飞机上载运或
已经载运的任何人。
1.1.11    “儿童”指年龄满两周岁但不满十二周岁的人。
1.1.12  “婴儿”指年龄不满两周岁的人。
1.1.13    “定座”指对旅客预定的座位、舱位等级或对行李的重量、
体积的预留。
1.1.14  “合同单位”指与南航签订定座、购票合同的单位。  1.1.15  “航班”指飞机按规定的航线、日期、时刻飞行。
1.1.16  “旅客定座单”指旅客购票前必须填写的供承运人或其销
售代理人据以办理定座和填开客票的业务单据。
1.1.17  “有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府          主管部门规定的证明其身份的证件。（如：居民身份证、 按规定可使用的有效护照、军官证、、士兵证、文职
干部或离休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、
户口薄等证件。）
1.1.18  “客票”是指承运人或其授权代理人销售或认可并赋予运
输权利的有效文件，包括纸质客票和电子客票。纸质客票
指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票及行李
票”的凭证，包括运输合同条件、声明、通知以及乘机联
和旅客联等内容。“电子客票”是指由承运人或其授权代
理人销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效
运输凭证，是纸质客票的电子替代产品。
陶渊明诗1.1.19  “电子客票行程单”是指旅客购买空运企业民用航空运输
电子客票的付款凭证或报销凭证，同时具备提示旅客行程
的作用。
1.1.20  “联程客票”指列明有两个（含）以上航班的客票。  1.1.21  “来回程客票”指从出发地点至目的地点并按原航程返回
原出发地点的客票。
1.1.22  “连续客票”指填开给旅客与另一本客票连在一起，共同构
成一个单一运输合同的客票。
1.1.23  “日”指日历日，一周包括七日。用于发通知时，通知发
出日不计算在内；用于确定客票有效期限时，客票填开日
或航班飞行开始日不计算在内。
1.1.24  “定期客票”指列明航班、乘机日期和定妥座位的客票。
1.1.25  “不定期客票”指未列明航班、乘机日期和未定妥座位的
客票。
1.1.26  “票联”是指纸质乘机联或电子乘机联，它赋予票联上列
明姓名的旅客有权搭乘该票联上载明的航班的权利。300字美文
1.1.27  “乘机联”是指客票中标明"运输有效"的部分，在电子客
票中指电子乘机联，表示旅客有权搭乘该联指定的地点之
间的航班。
1.1.28  “旅客联”是指客票中标明“旅客联”的部分，始终由旅客
持有。
1.1.29  “普通票价”指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱
位等级中成人的最高票价，也包括与之相适应的儿童和婴
儿票价。
1.1.30  “特种票价”指不属于普通票价的其它票价。
1.1.31  “误机”指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件
不符合规定而未能乘机。
1.1.32  “漏乘”指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站
世界十大气势背景音乐
过站时未搭乘上指定的航班。
1.1.33  “错乘”指旅客乘坐了不是客票上列明的航班及目的地。
1.1.34    超售是指航班在办理乘机手续前，其实际定座人数大于该

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。