强化企业社会责任 实现企业长期利润
强化企业社会责任实现企业长期利润
□吴国英孙瑜
【摘要】企业社会责任理论已经得到全国的普遍关注，但是在实践方面还有所欠缺，文章主要介绍了企业社会责任的相关理论，同时也综述了它和企业利润的关系，提出了企业履行社会责任的必要性和途径。
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【关键词】企业社会责任；企业利润；利益相关者
【基金项目】本文为2011年河北经贸大学企业社会责任研究中心立项课题“企业社会责任和利润取向的关系研究”结项成果。【作者简介】吴国英（1964 ），女，河北井陉人，河北经贸大学图书馆馆长，教授，管理学博士；研究方向：企业管理、市场营销孙瑜（1986 ），女，河北秦皇岛人，河北经贸大学工商管理学院企业管理专业2010级研究生
从2009年开始，连续三年由中国社会科学院发布《企业社会责任蓝皮书》，内容主要包括我国境内的企业履行社会责任的现状，以及有关企业社会责任的最新研究理论和实践，同时越来越多的企业也发布企业社会责任年度报告。可见，学术界和企业开始重视企业社会责任和长期利润关系的研究和实践。
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一、企业社会责任理论综述
（一）国外综述。
1．企业社会责任的必要性之争。当提到企业社会责任之争的时候，主要有两个阵营，一方是批判企业社会责任的，另一方是持支持观点的。其中有代表性的学者是诺贝尔奖获得者弗里德曼，他认为企业要是有社会责任的话，就是增加企业利润、不需要承担其他责任。而管理学大师德鲁克则认为要行善赚钱，把社会问题和社会需要转换为商业机会，企业既可以为社会贡献自己的一份力量，又可以实现企业的目标。
2．企业社会责任的内涵及演进。企业社会责任从提出到发展至今，其内涵还未形成统一的说法。研究企业社会责任的著名学者卡罗尔在他的著作中对企业社会责任的演进做了总体介绍。关于企业社会责任的界定，与企业社会责任相关的理论，如利益相关者理论、企业公民、社会绩效等理论。卡罗尔模型包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。三重底线理论认为企业不仅要对股东负责还要对环境和社会负责，即经济底线、环境底线和社会底线。现在的理论研究大部分是关于企业社会责任相关理论的研究，或者是企业社会责任与相关理论之间相关性的研究，如企业社会绩效模型演化、企业社会责任与企业财务绩效的研究等。炒南瓜
3．各国实施企业社会责任的实践。美英日三国的企业社会责任实践有一定的代表性。理论发展的比
较成熟，企业也意识到实施社会责任的重要性和紧迫性，并有共性的经验。首先通过政府立法，使履行企业社会责任成为强制性，同时也能使每个公民对企业社会责任能够更好的认识。其次是一些协会或者国际性组织制定相应的标准体系，规范企业社会责任。再次，企业自身也意识到实施企业社会责任的必要性，在全球背景之下，企业社会责任得到了认可和遵守。雪白雪白照样子写词语
4．衡量企业社会责任的指标体系。随着企业社会责任理论和实践逐渐成熟，企业社会责任标准和体系也逐渐完善。有代表性的标准包括ISO14000环境管理标准（1996）、SA8000标准（1997）、说明企业责任义务的AA1000标准（2005）、全球公告倡议组织的可持续发展报告指南（2006）和ISO26000标准（2010）等。
（二）国内综述。我国企业社会责任的研究目前相对于国外来说还处于起步阶段，但我国有自己的优势，研究起点高。主要是直接学习国外的理论和研究成果，结合我国国情，制定相应的法律法规；特别是社会上有专门研究和规范企业社会责任的部门；很多企业开始发布企业社会责任报告。所以，近年，实证研究越来越多，对企业的实践有较强的指导作用。
二、企业社会责任与利润的研究概述
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企业利润从产生到发展，在理论界也经历了激烈的争论。我们讨论的是与理论相关的理论，如何提高企业长期利润等问题。企业利润是企业一定时期内生产经营的财务成果，它包括营业利润、投资收益
和营业外收支净额。企业在经营过程中要考虑到投入和产出的关系，如何使投入最小化和产出最大化。提高企业利润的途径有很多，适应企业外部环境要求，并利用环境促进企业发展；在企业内部提高管理水平和员工素质、改进技术、降低成本、提供差异化产品和服务；关注企业的消费者，并提升消费者的终生价值，细化营销，加强客户的开发和管理。
国内外的研究一般是用财务绩效或企业价值来反应利润状况。一是企业社会责任与财务绩效或企业价值之间关系的方向，即是正相关、负相关或无相关关系。二是企业社会责任与财务绩效或企业价值之间是否存在因果关系，即企业社会责任是否能够影响财务绩效或企业价值，或企业财务绩效或企业价值是否影响企业社会责任，或者两者之间只是存在协同关系。三是把上述两个方面结合起来研究。大部分研究都采用实证研究，研究对象一般都是上市企业。文章是承认履行社会责任能够给企业带来长期利润为前提进行论述的。
百货商店起名三、现实中企业社会责任存在的问题及原因分析
研究企业社会责任的机构和学者越来越多，说明无论是
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