古茗创业案例分析
古茗创业案例分析
因为古茗奶茶形成了独特的战略定位。
战略学大师迈克尔波特在《哈佛商业评论》上的一篇文章《什么是战略》中讲到一个观点,说的是企业要取得卓越业绩的方法。
波特认为,运营效益和战略定位是实现企业卓越业绩的两个关键因素。运营效益指的是在相似的运营活动上能比竞争对手做得更好,企业可以因运营效益获得巨大优势。比如你经营一家淘宝店,你可以通过投放效果广告来获得客户,你可以在这件事上做得比99%的同行都好,那你的投放效率更高,店铺也就可以有更好的收益。
但是从竞争力的角度来看,相似的运营做法太容易被模仿了,它不能保证持久的竞争力。
飞砂走石打一字战略定位呢,它是通过保持一家企业的独特优势而获得持久的竞争力,它是不可超越或者说不容易被模仿的。那怎么才能或者这种独特优势呢?就是一组独特的经营活动,就是企业要采取与竞争对手不同的运营活动,或者是以不同方式完成同类活动。
比如我们是一家咨询公司,我们获取客户不通过比稿,而是通过我们个、客户的口碑介绍、对外演讲等获得客户。我们公司也没有客户部门,咨询师直接对接客户,这就大大降低了我们的运营成本,也是我们不同于同行的独特的经营活动。
但你要记住,迈克尔波特说的战略定位和特劳特《定位》书中讲的定位是不一样的,战略定位强调用一组独特的经营活动获得竞争优势,特劳特的定位是营销传播的心智定位。
那我们就来看看,古茗究竟执行了哪些独特的与竞争对手不同的经营活动。
基金份额计算父亲节的优美句子>山东蔬菜批发市场1、一切以加盟商的利益优先
十年前,古茗创始人王云安在创办古茗的早期就有一个坚定的信念,就是古茗将来要走加盟路线,但加盟品牌要想做得长久,最根本的还是在于让加盟者赚到钱。
这就跟十年前奶茶行业做加盟的企业是完全不同的理念和经营活动,那时候大家认为奶茶做加盟就是赚加盟费,关键在于如何“骗”加盟者加盟。一旦加盟,总部对加盟者就不管不问了,这就成了一锤子买卖,你赚不到后续供货的费用。
但古茗不是,古茗的经营守则就是要让加盟者赚钱,这是古茗独有的“利他文化”。王云安在一次演讲中曾经提到,古茗开到70家店的时候,自己一年赚的钱还不如古茗一个做得好的加盟者多。
古茗的加盟者很赚钱,这是业内公认的。所以古茗每年的新品发布会,不会请媒体到场,却会把上千人的加盟商拉过来一起开会,交流经验,一起学习。如果加盟者怨声载道,上千人弄在一起,那就真的会大乱,所以当我带一个做加盟品牌的朋友去参观古茗发布会的时候,他也感慨。
而加盟商赚钱,就会带动周围的亲戚朋友主动来加盟,甚至看到他的店生意好,也会主动打电话申请加盟。这就让古茗的加盟根本不需要广告费用,而是加盟者主动上门来。
2、加盟商的独特挑选标准和区域开店原则
去年的时候,我跟古茗加盟的负责人戚侠聊过,古茗那时候对加盟商的挑选概率大概是100人申请,能通过1个。古茗这么多年挑选加盟商的经验积累,让他们练就了挑选加盟者的火眼金睛,可以通过各种条件来筛选优秀的加盟商。
总的来说,不是你真心诚意、愿意开一个奶茶店就可以获得加盟资格的,而是要通过古茗的各种筛选条件,这些条件的设置,则来自古茗多年来对优秀加盟者和失败店主的分析和总结。
具体规则涉及到商业机密,我就不讲了,在这里只举一个例子,比如家庭条件或者经济条件太好的加盟者,除非有特殊能力,是很难申请到的。因为这样的加盟者很难吃苦,自己也不会亲自干活,赚不赚钱对他来说也无所谓,遇到一些困难就不想干了。
古茗开的是三线以下城市的街边店,北方因为冬天太冷,大街上人太少,所以古茗坚持一个原则,就是黄河以北不开店,这样也能保证古茗的店能更好的盈利。
3、仓储物流和配送体系建设
古茗不仅仅是不在黄河以北加盟,甚至是自己配送不到的南方省份,它也不做加盟。古茗陆续在各地建了仓储系统,只有在它仓库能配送到的地方,古茗才会开店。
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古茗是全国奶茶店中唯一能保证生鲜物料隔日低温配送的奶茶品牌,而其他奶茶品牌要么就是配送周期太长,要么就是生鲜物料干脆不用总部配送,让加盟商在当地采购。
古茗这一套配送体系,可以保证总部统一采购优质的水果、牛奶等等,让各个加盟店的奶茶出品更加稳定。
为了能做到这一点,古茗就放弃了很多省份的加盟,同时区域开店也是集中开店。而绝大部分奶茶店的加盟都很随意,在哪个城市都可以,这就是古茗在开店上的独特的经营活动。

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