南昌红旅游市场资源的SWOT分析
南昌红旅游市场资源的SWOT分析
作者：程　斌　王　珏
来源：《旅游纵览·行业版》 2015年第4期
    程 斌　王  珏
    摘要：红旅游是我国旅游产业体系中一颗耀眼的明珠。南昌这座“英雄城”在资源方面优势明显，并且具有得天独厚的自然基础。然而，综观南昌红旅游的现状，我们认为在其快速发展的表面下隐藏着许多令人担忧的问题。本文通过对南昌红旅游发展进行SWOT 分析，对南昌的旅游资源进行系统的梳理，旨在弄清南昌红旅游发展现状，为寻如何进一步推进南昌红旅游的发展提供理论依据，从而推动对南昌红旅游资源的保护并加快南昌经济的发展。炖鸡腿
    一、引言
    南昌作为江西省会城市，是中国红军打响起义第一的地方，拥有独特而又丰富的红旅游资源。在如今红旅游大发展的浪潮中，南昌以其得天独厚的红旅游资源——“军旗升起的地方”、“八一起义”，已然为自己树立了一个独一无二的红文化品牌。我们从江西省红旅游规划纲要中可以看出来，南昌
红旅游区不但是全省红旅游中重要的集散中心，而且在全省关于红旅游总体规划中占据着龙头的位置。由此可知，南昌红旅游的稳健开发不但对南昌本身有着重要意义，而且对江西乃至全国都会产生重要的影响。
    然而，随着我国红旅游业逐渐步入快速发展的轨道，红旅游产业占整个旅游产业经济总量的比重越来越大，对国民经济的推动力也越来越大。尤其是在边远地区和革命老区，红旅游在促进社会和经济发展中起到越来越重要的作用。和其他行业的发展类似，红旅游发展也不可避免地带来了诸多副作用，这点是显而易见的。由于一段时间内，一些地方对旅游业包括红旅游业的开发理念以经济效益为重，忽略其文化效益和社会效益，导致开发过程中，对红资源的过度人为整合，致使很多红文化遗产得不到有力的保护，甚至遭到不可挽回的破坏。在这方面，南昌红旅游区的现状令人堪忧，存在很多问题，如：红旅游景观展现的方式过于陈旧，表现力不强；红旅游景区的外围建设环境与红文化氛围显得非常不协调；红旅游景区开发的水平参差不齐等问题。本文通过对南昌红旅游发展进行SWOT 分析，对南昌的旅游资源进行系统的梳理，旨在弄清南昌红旅游发展现状，为寻如何进一步推进南昌红旅游的发展提供理论依据，从而推动对南昌红旅游资源的保护并加快南昌经济的发展。
    二、南昌红旅游市场资源的SWOT分析
    （一）南昌红旅游市场发展的优势
    1、主题形象鲜明
    南昌是“英雄城”，有着辉煌的红革命史，红旅游资源十分丰富，仅南昌市内就有八一起义纪念馆、贺龙指挥部旧址、八一广场、叶挺指挥部旧址、花园角2号朱德旧居、新四军司令部、小平小道、江西革命烈士纪念馆、方志敏烈士陵园等著名的红旅游景点。
    从红旅游的角度来看，与其它地方相比，南昌首先是以中国人民解放军的建军之地的主题而闻名，与其相关的纪念场所和纪念品非常多，如江西革命纪念堂、八一起义纪念馆等，而且级别也很高。这种资源不是别的地方可以复制的。南昌要利用这一类稀缺性的资源打造自己的红品牌。
    2、资源互补性强
    南昌不仅是全国著名的红旅游城市，实际上生态特和悠久的文化传统也是南昌旅游的另外2张名片。就历史文化而言，南昌城古称豫章郡，公元前201年，灌婴在此地筑城，南昌开始了其有记载的历史。此后，历朝历代的文人骚客，在南昌城留下了各种各样的故事。其中最有代表性的就是唐朝诗人王勃的《滕王阁序》；就生态特来说，南昌号称“洪城”，顾名思义，它和水有关。南昌位于中国第一大淡水湖——鄱阳湖畔，赣江穿城而过，位于市区大小湖泊非常多，如：青山湖、东湖、象湖、西湖、艾溪湖、前湖、瑶湖、黄家湖等等，被称为“城在湖中，湖在城中”，而且水质良好，环境优美，是一座典型江南名城，给那些追求原生态风景的游人以巨大的视觉冲击和心里震撼。
    3、区位交通优越
    南昌市地处长三角，毗邻珠三角，其有以南昌站和南昌西站为枢纽的铁路、以多条国道和高速公路的公路网、以赣江为主航道及已开通直达北京、广州、上海、深圳、香港和全国其他主要城市的航线共同组成的立体交通网络，交通非常方便。
    （二）南昌红旅游市场发展的劣势
    1、旅游产品单一
    南昌红旅游产品表现形式单一，缺少高科技的展览形式及宣传活动。文物的陈列与展示没有从游客的角度来看，参与活动少，缺乏新意，千篇一律的旅游形式，可观性低，缺乏吸引力。
    2、红旅游景区可游性差
    由于景区的模式基本雷同，缺少创意和创新，使景区缺乏吸引力，故而也怪不得游客对景区的失望。
    3、景区外围的“红历史”环境氛围欠佳
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    许多红旅游景区周边现代化气息太浓，缺少必要的红历史与背景的衬托，所以显得与“红旅游”的庄严不协调。
    4、服务人员服务意识不高
    在调查中，也有不少游客反映，解说员有时提供的服务较差，从某种意义上说，这对游客理解南昌的红旅游定位有直接的影响。
    5、综合配套设施不够完善
    满足游客对红旅游基础设施的需求，是促进景区经济效应和社会效应的方法。但是，面临快速增长的旅游需求，南昌红旅游景区的公共设施相对落后、信息不畅、服务质量较低则是阻碍南昌红旅游发展的一个重要因素。
    （三）南昌红旅游市场发展的机遇
    1、有利的红政治环境
    党中央十分重视发扬艰苦奋斗的革命精神。十六大之后，时任中共中央总书记同志在西柏坡重温“两个务必”，珍惜革命先烈和丰功伟绩的记忆。由此，在全国上下掀起一场学习革命先烈和瞻仰革命圣地、纪念地的风暴，由此产生的巨大需求必然极大地推动红旅游的发展。
    2、各级政府的大力扶持
    随着红旅游的蓬勃发展，从中央到地方都十分重视红旅游的发展并给予大力支持。国家把2005年确定为红旅游年并准备拨款50亿资金打造“红旅游”品牌。这些都将为红旅游的发展带来了良好的机遇。
    3、纪念活动提升景区人气
    红旅游的客源受政治因素影响比较大。每当政治性的节庆活动一到来，几乎所有的党政机关、企事业单位都要举行活动，而红旅游景区则是这些活动的首选之地。
    4、强盛兴起的奖励旅游
    奖励旅游发源于上世纪50年代的美国，现已遍布到全世界。所谓奖励旅游就是单位的管理人员为了激励员工工作的积极性和创造性，增加单位的凝聚力，对表现杰出的员工给予时间和经费出外旅游的物质和精神上的奖励。因此，作为一种寓教于游的活动，奖励旅游还代表着荣誉。这一旅游方式将给南昌红旅游的发展带来动力。
    （四）南昌红旅游市场面临的挑战
长江十年禁渔    探讨南昌发展红旅游的影响因素，我们可以从红旅游客源分析入手。通过与周边的红旅游景区比较分析，可以归纳出以下几个因素：
    1、近邻红旅游的替代竞争挑战
    正如前面所述，红旅游的客源主要是各地党政机关的工作人员、干部及学生等，而这些主体常常受其组织者的影响。周边城市的红旅游发展的越好，南昌红景区被替代的可能性就越大。
    2、受周边地区旅游市场的挑战
    从红旅游的源头上看，红旅游的游客主要来源于两大部分：一部分是企事业单位组织的员工学习活动；另一部分是革命先辈的怀旧之旅。但是，从长远发展的角度来看，革命先辈出行机会少，时间较短。各种团体组织学习考察活动因为受时间、政治、假期等的影响而呈现阶段性。因此，未来红旅游要健康发展，其主要客源应当来自于社会和市场。南昌市的客源主要来自于周边经济发达的地区，但是随着周边城市的红旅游的发展，其市场份额必然要受到影响，
    3、环境污染和资源破坏
    红旅游快速发展并取得一定的经济效益的同时，环境和资源为之付出了不小的代价，其具体表现有：为了建基础设施，砍伐森林，从而造成水土流失和植被破坏；对景区的垃圾没有及时处理而造成
环境污染；污水排放不科学等。这些问题的存在与南昌这座文化名城不相符，更不利于南昌红旅游的长远发展。
    4、缺乏对革命内涵的深层挖掘
    革命先辈们给我们留下了十分丰富多彩的文化遗产，但是很多景区对红文化资源的开发过于表面，缺乏对深层次内涵的挖掘。这些文化遗产具有独特性和不可替代性，是发展红旅游非常好的题材。我们应该深入挖掘其内在含义，使之原汁原味的展现在游客的面前。但是，许多地方还是用传统的展现方式，而没能用现代化和科技化的语言表达出来。这不能不说是个遗憾。
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    5、承载能力有待突破
    相对快速发展的红旅游，南昌红旅游景区各方面的承载能力都明显跟不上需求。一方面，南昌城内的交通、食宿等基础设施薄弱；另一方面，旅游景点的服务设施建设跟不上来，如：购物网点少、停车场承载力不够、无线wifi覆盖面不够等。承载力是制约南昌红旅游业进一步壮大的大问题，必须及时解决。住房按揭贷款利率
    6、高素质旅游人才短缺
    随着旅游业的发展，南昌市旅游业的从业人员有所增加，其业务素质和服务态度也有所提高。但是与南昌红旅游日益发展需求相比，南昌在旅游从业人员的培养与管理上已经渐显滞后。对于红旅游而言，要求从业者不仅要具备一个从业人员的基本素质，而且还要对南昌的红文化有相当程度的了解。单以解说员的导游为例，他们在上岗前大多只是接受一些必要的基本技能，如表达能力、协调能力和应急能力的训练，对于红文化，他们多是在上岗后才接受的临时培训。就从业人员最主要的培训基地的江西省各高校而言，尽管旅游相关的专业开设了不少，但真正成为品牌的并不多，大多是为了就业而新开设的，这些学校培训出来的从业人员缺乏过硬的从事红旅游的技能及相关专业知识，不了解南昌、江西乃至整个中国的红文化内涵。结果，在服务时，他们经常不能令人满意。
    三、结束语
    红旅游的产生和发展具有很强的政治性，在很大程度上，受到政府政策的促进或制约。一方面，政府出台的政策和导向可以极大地的推动了红旅游的发展；但是，在另一方面，政治很容易导致市场的刻板印象，政策限制很容易绑定经营理念。目前，红旅游在其发展的早期阶段，红旅游景点的管理仍然是一个问题很大的被动行为，全部实现产业化，市场也需要一个漫长的过程。
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    南昌市的红旅游资源具有很大的发展潜力，“军旗升起的地方”更是南昌独一无二的品牌，也是南昌旅游的重点。因此，在未来的发展过程中，南昌红旅游的规划应该始终以此为核心，以其他类型
的旅游资源为补充，逐步建立和完善南昌红旅游体系。从细节入手，注重质量，这是未来发展的重点。此外，应该极力争取政府的支持，一方面立足现实，挖掘现有红旅游资源的内涵，科学规划，做到南昌红旅游的开发有理有序，形成独具特的南昌红旅游模式；另一方面，要注重加大基础设施的建设，从细节入手逐步解决当前存在的问题，提高南昌红旅游业的整体形象，从而推动南昌红旅游健康发展。

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