让新客户转化成忠实粉丝的8个售后邮件
邮件营销会帮助我们提高销售,得到好的投资回报率。邮件可以在我们销售完商品之后持续的跟客户保持一个良好的关系。
有研究表明,客户保留率增加5%,就可以将我们的利润从25%提高到95%。
所以下面我们来跟大家讲解一下我们需要给客户发哪些类型的邮件以及发些什么样的内容能够吸引到客
户。
一、Thank You Emails感谢信
感谢信,这是在建立客户关系时最基本的第一步。当客户填写好信息确认购买并付款之后,得到一个带有品牌,有趣或有吸引力的站在用户角度去思考的感谢信时能帮助我们获取到客户的好感。
造梦西游3boss每个人都希望得到一封基本的确认,交易类的会获得比较好的打开率,是促销类邮件的平均打开率的2倍。所以如果我们的感谢信能够花更多的心思,做的更个性化一些,就能够获取到更多人的关注。
可以用纯文本来写邮件,比如像Jesse Phillips这封邮件,当别人购买了他的日历之后,他发给顾客的邮件:
HUZZAAAAH!!!
You.Are.a Genius.
You have just taken an essential step to achieving your goals!Science tells us that planning your work DOUBLES your odds of success.
薄饼的做法Next year you’re going to sit around the fire with your friends, remembering what an awesome year it’s been and how you achieved your dreams by planning goals and taking action.Good for you.
But don’t be selfish by keeping all this goal domination-ness to yourself. You know better.Tell your friends how they can dominate too.Quick…Facebook right now…don’t you like your friends?
思乡诗大全>不按导向车道行驶Seriously,thank you so much for ordering this calendar.If you have a minute,please hit me back and let me know how you heard about NeuYear! And,if you have any ideas/questions/problems,totally email me.
他在自己的网站名称NeuYear上放上了超链接,直接链接到自己的网站上,可以让用户很方便的就联系到他。
或者,如果我们想更有新意的话,也可以发送快速视频更直接的向每位新客户表示感谢。给大家推荐一个工具:
www.bonjoro/
这个工具可以快速发送个性化的视频,向每位新客户表示感谢。
类似下面这样的:
二、快递提醒邮件
当一个客户在你的网站上下单之后,他最关心的是他什么时候能收到包裹。
发送快递提醒邮件是很有帮助的,我们不单单可以发送这种“Hey,your order is on the way”的标准邮件。
办护照需要什么资料使用Shopify Shipping功能的话,还可以定制通知,包括修改颜、logo,还有提示的内容。
进入shopify的后台,到Settings->Notifications
蓝梅种植
在Notifications中到Customize,就可以修改logo,图标颜等,在右侧的shipping里到相对应的模板就可以直接进行修改文本内容。
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。
发表评论