邮政网点信用卡经营思路与措施
邮政网点信用卡经营思路与措施
思路:
cs1.6加人一、高度重视,统一思想
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为调动员工营销积极性,该支行考核激励到位,本着“谁营销,谁受益”的原则,细化考核,强化营销。同时,该支行指定专人统计信用卡进件工作,每日通报,号召网点员工积极作为,主动营销。
二、转变思路,提升技能。新生儿起名
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信用卡是一项规模效益型的银行业务,该支行高度重视信用卡业务的发展,将信用卡业务作为实现中间业务收入和经营利润的重要支撑点,组织员工学习网点办卡和线上办卡操作流程,提高信用卡办卡效率。不断提高网点员工营销技能,使营销人员能够熟练掌握业务流程和营销要点,做到准确流畅地向客户讲解宣传。
措施:
一、加强员工信用卡业务知识培训
为了有效地促进信用卡业务的发展,确保每位员工都能清楚地了解信用卡的种类、目标人、卡的利益以及中国邮政储蓄银行的利益,并了解不同客户体的信用卡处理程序以及所需的材料,并能够及时回答客户的问题。对此,XX区支行进行了及时的信用卡知识培训,通过集中学习和现场指导,加强了对员工的培训和指导,对提高信用卡服务质量和效率起到了很好的作用。
二、制定切实可行的信用卡促销计划
为了丰富促销方式,XX各分行通过制作促销手册、LED屏幕广播、转发等方式,进行了全面的促销和营销,以推广信用卡使用的好处,例如“中石化加油八五折”“9元观影”等优惠,吸引了客户的眼球。
三、积极拓展和扩大客户市场
XX区各分行积极安排员工开展商场、医院、学校、加油站、事业单位等居民活动。其次,对于申请信用卡的客户,用“点”带“面”,积极开展工作。了解客户所在的公司是否有必要申
请卡,并提供上门处理服务,以指导合格的客户申请信用卡。
四、积极使用CRM大数据系统
通过傍组词语报任安书CRM系统,它可以对信用卡白名单客户进行电话推销,将符合条件的优质客户视为VIP客户,进行有针对性的针对性宣传,并使用在线QR码导入项目以方便客户操作。

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