邮储银行分行真诚服务“三农”先进事迹材料
邮储银行分行 秉承“四不方针”真诚服务“三农”先进事迹材料
  中国有70%的人口是农人,中国邮政储蓄银行有70%的网点散布在农村,这两个机缘巧合的"70%"把邮政储蓄银行和"三农"紧密联系在一路。最近几年来,邮储银行##分行依照总理《政府工作报告》"强化中国邮政储蓄银行为'三农'服务的功能"的要求,踊跃响应##委、省政府服务"三农"号召,以服务"三农"、服务中小企业、服务地方经济为己任,秉承"不计得失、不怕烦琐、不图大利、不负重托"的"四不方针",勇于担当为农村发展、农业增产和农人增收提供综合金融服务的领军银行。
  不计得失  坚守农村
  在国家支农、惠农、强农的号召下,##邮储银行坚持服务城乡公共、服务"三农"坚守农村,在其他商业银行纷纷撤并农村网点的情况下,该行不退反进,不断加大投入,加大对农村金融服务能力的建设,在主要乡镇建设了一批精品网点和骨干网点。仅09年就增设农村邮政储蓄网点14个,其中在仙洪实验区增设了5个农村网点,在其他商业银行从农村撤点的地域增设了9个农村金融服务空白点,解决为农人、农业、农村服务问题。"不计得失,坚守农村",形成了邮政储蓄有别于其他商业银行的服务特点。
十二祖巫
  同时,该行每一年都投入巨资对邮政储蓄网点进行装修改造,完善服务功能,有效提升了农村邮政储蓄的整体形象和服务能力。仅09年全省网点建设改造资金达到亿元,今年上半年又投入资金亿元,大部份邮政储蓄网点建设面积和服务功能已成为本地农村金融市场最高标准。全省还投放ATM  1500多台,居全省金融同业首位,且全数为穿墙式,可提供24小时对外服务;布放"商易通"转账电话近万部,金融服务延伸至村组,使农人真正享受了现代化的金融服务。
不怕烦琐  普惠金融
  ##分行忠实实践联合国"使每一个人都有取得金融服务机缘"的普惠金融理念,坚持开展养老金代理、"三农"补助款代发、"新农保"服务、医保代收、电费代缴、农村市场资金归集等普遍服务,让农人在家门口也能够享受到和城市居民一样的金融服务。
  在社保养老金代理上,虽然其规模小、效益低,但对地方社会稳定具有重要意义。该行想方设法认真完成代发任务,踊跃配合省养老保险局最先实现代发资金从省行至个人养老账户的"一次清分",减少交易环节,确保待遇人员及时领取养老金,每一年为超过60万人代发亿元。
  在"三农"补助款代发上,与本地财政、社保、民政合作开办了粮食直补和退耕还林款、征地补偿款、农人教师工资、农人计划生育奖励金、低保金、民政优抚金、特困户补助、家电下乡补助等十多种三农补助款代发工作。09年月均代发400万户、亿元,为农人带来了便利,解决了政府涉农资金发放难问题,增进了党中央涉农政策的及时落实。
  在"新农保"服务上,全省首批13个全国"新农保"试点市县区中,已有8个市县区邮政储蓄取得代理资格,非全国试点的市县也有4个区县邮政储蓄开展了代理合作。全省累计代发金额万元,服务参保农人万人;累计代收万元,服务参保农人万人,取得本地政府、人社部门的高度认可。目前该行正踊跃参与全省"新农保"投标。
上火了吃什么好
  在城镇居民养老保险和医疗保险代收上,武汉、咸宁、荆州、孝感、襄樊、黄石阳新、天门等行已与本地劳动和地税部门开办了这一业务。尤其咸宁和阳新行,不仅能办理参保代缴,更能发挥邮储银行系统受理功能壮大的优势录入参保人员个人信息,大大提高了工作效率和受理范围,已在全省作典型推行。
  在农户电费代缴上,在全省推行"电费绿卡村"项目,是省电力公司唯一指定农村市场合作伙伴。全省已累计签约预存批扣代缴电费农户万户,占所有农电户数量的40%,每一个月
代缴农电费接近3亿元,估计今年年末占比可达到80%以上。此举解决了农人"缴费难"问题,营造了政府、电力、农电户多方共赢的良好局面。
  在农村市场资金归集上,已成为省石化、省电信、省烟草、省福彩和各家保险公司农村市场资金归集的主要渠道,为集团客户月均归集资金超过10亿元,完善的服务能力和高效的资金归集效率已取得业界的认可。中石化##公司从09年开始,也慢慢将农行代收的农村加油站资金交该行代理。
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不图大利  支农支小
  ##分行踊跃响应张德江副总理"'支农支小'邮行要当排头兵"的号召,不断充实信贷人员队伍,丰硕信贷服务品种,扩展信贷业务范围。目前,全省开办小额贷款的网点达到244个,开办质押贷款的网点达到804个,个人商务贷款、衡宇按揭贷款也已推行到全省,小企业贷款也在全省慢慢开办。
  该行小额贷款服务"三农"不以"额"小而不为,踊跃推行集中受理、集中调查、集中审批、集中放款的"四个集中"和"整村推动"的作业模式,并实行"N+1免息优惠政策",大力支持农
有什么好的戒烟方法胜利否认性招待村建设急用、农业生产急需的资金需求。洪湖是全省最大的水产养殖基地之一,为支持本地养殖业发展,该行已持续与养殖"四大家鱼"的大同、大沙农场及螺山、黄家口、沙口村组提供信贷支持,投放信贷资金超过1亿元;2009年汉口精武鸭公司在崇阳县开办养鸭基地后,由于基地方才开办,鸭农无法取得银行信贷支持,资金欠缺求助无门,为支持鸭农生产和新基地成长壮大,该行成立支农专班,短短3个月时间内发放养鸭专项贷款2000多万元,帮忙400多户鸭农走出窘境;天门是我省重要的棉花生产基地,多宝镇棉农陈某承包一块土地种植棉花,但需要资金,借遍亲友老友,仍不能解决问题,到其他银行申请贷款,因贷款额度小而被拒绝,陈某抱着最后一丝希望给我行打来电话,该行信贷员当天下午冒着大雪和崎岖的山路抵家中调查,第二天就为他办理了4万元的贷款手续,解决了其燃眉之急。全省类似的项目和客户不可胜数,到今年6月底,该行已累计向全省万人次发放贷款超过126亿元,其中三分之二以上的贷款投放到县及县以下农村。2009年和今年上半年,该行信贷投放增幅别离达到152%、82%,在县域地域乃至全省都是最高的,有力的支持了"三农"的发展。职称类考试
  在服务"三农"进程中,##分行秉承"阳光、惠农、简便"的信贷文化,许诺除利息支出外无需其他费用支出的阳光信贷政策,坚持"不怕吃苦、不怕条件差、不怕受委屈"的"三不"精
神,对所有的客户,无论大小,不以请示来推诿、不以调查来敷衍、不以研究来拖延,尽力让客户少进一次门、少一个人、少跑一趟路,让该解决的问题、该办理的业务,不熟人也能解决、不托关系也能办好,树立了独特的信贷品牌,完全改变了农村传统贷款请客送礼、拖沓怠慢的信贷文化,不仅受到广大农户欢迎,取得各级政府和社会的充分肯定,还取得了国际性认可。在今年全世界120多个国家参加的2200多个信贷合作项目评选中,邮储银行"小额信贷和零售银行业务项目",荣获德国政府"GTZ最高成绩奖"。邮储银行"连锁店+手工作坊"的业务模式,已成为全国乃至全世界最大的小额贷款服务机构。

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