2023年管理学调查报告
2023年管理学调查报告
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  作为酒店管理教育摇篮的瑞士，一直以来都没有进行过官方的酒店管理学校排名调查。究其原因，主要是瑞士官方认为，不同的排名标准，对于酒店管理学校排名结果会有极大影响，暂时还没有机构可以做出一个绝对客观、公正的排名报告。截至今天，除了瑞士，全球范围内也暂时没有官方组织进行过酒店管理学校排名。
  但为了因应酒店业界的需求，全球五大市场调研公司之一的GfK（GfKSwitzerlandAG）于20××年6月至7月，从酒店人力资源的角度，针对国际高端酒店集团经理，以及酒店管理公司人力资源高管和执行总监，展开了一项关于酒店管理学校的调查，旨在探讨雇主最心仪来自哪个酒店管理学校的学生，酒店员工最多是来自哪个酒店管理学校的学生。
  GfK从全球25个国家挑选出了来自80个国际星级酒店的招聘团队，其中参与调查的酒店高管比例如下：40%是人力资源总经理，29%是执行总监，16%是酒店副经理，其余15%是对招聘过程产生重要作用的工作人员。调查者中，超过38%在业界有超过5年及以上的工作经验，31%有2到5年的工作背景，20%有1到2年的酒店业从事经历。
后宫
  GfK通过电话和线上采访的方式开展此次调查。工作人员会先通过电话通知调查者，征得调查者的同意后，进行电话采访或线上采访，采访包含有24道关于酒店管理专业及酒店行业的问题，每次采访的时长都超过20分钟。
  参与调查的学校有（17所）：
  瑞士酒店管理大学（SHMS）、洛桑酒店管理学校（EHL）、格里昂酒店管理学校（Glion）、瑞士纳沙泰尔酒店管理大学(IHTTI)、理诺士国际学校（LesRoches）、海牙酒店管理学校(Hague)、瑞士蒙特勒酒店管理大学(HIM)、美国康奈尔大学(Cornell)、瑞士库尔酒店及旅游管理学院（SSTH）、英国国立牛津布鲁克斯大学（OxfordBrookesUniversity）、瑞士工商酒店管理学院（BHMS）、恺撒里兹酒店管理大学(CesarRitz)、瑞士国际酒店管理学院（IMI）、ZurichBelvoirPark、瑞士琉森酒店管理大学（DCT）、瑞士菲茨瑙酒店管理大学（Vitznau）、日内瓦酒店管理学校（EHC）
  在调查过程中，GFK将国际酒店管理学校的名字随意排序以保证调查的公正性。
  以下表格为调查结果
  调查样本大小：80个组织的招聘团队
排名学校分数（百分比）1洛桑酒店管理大学(EHL)402瑞士酒店管理大学（SHMS）333理诺士酒店管理大学(LesRoches)304＊恺撒里兹酒店管理大学(CesarRitz)264＊格里昂酒店管理大学(Glion)266瑞士蒙特勒酒店管理大学（HIM）237日内瓦酒店管理大学（EHC）198瑞士纳沙泰尔酒店管理大学（IHTTI）159海牙酒店管理大学（Hague）1410ZurichBelvoirPark13
  ＊排名前三位分别为：洛桑酒店管理大学(EHL)、瑞士酒店管理大学（SHMS）、理诺士酒店管理大学(LesRoches)
  ＊恺撒里兹和格里昂并列第四位。
  ＊调查的分数浮动范围为7，即招聘对不同学校的学生完全心仪最高分为7，最低分1为不予考虑。
  部分调查者的工作单位：
  维也纳酒店
  洲际酒店
  丽笙酒店
  Mamaison酒店
  公园酒店
泰国景点  朗廷酒店
  迪斯尼度假酒店
  索菲特酒店
  喜达屋酒店及度假村
  JW万豪酒店
  丽思卡尔顿酒店
  瑞士酒店
  柏悦酒店
  巴塞罗酒店及度假村
  费尔蒙酒店
  维多利亚酒店
  琉森皇宫酒店
  One&Only皇家
  酋长皇家饭店
  金边酒店
  凯宾斯基酒店中秋作文开头
  迪拜阿巴士单罗塔纳酒店
  凯悦酒店
  华美达酒店
  格斯塔德酒店
  GfK简介
  总部位于德国纽伦堡的GfK集团，有着80年的发展历史，日前拥有超过10000名全职员工，是全球五大市场研究公司之一。GfK在瑞士本土是最大的市场研究公司，也是瑞士唯一一家专职于提供各种反应市场动态报告的公司。近50年来GfK为瑞士提供的消费者动态报告引导了瑞士市场的发展，其研究成果是市场经济发展的风向标。
2023年管理学调查报告2
  一、通过杨总经理的一天这个案例分析，你认为企业应该对员工激励的方法有哪些和对员工激励的作用？
  首先，我先回答企业对员工的激励方法有哪些？
  1.榜样激励
  要为员工树立一根行为标杆，在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
  2.目标激励
情人节给老婆的祝福语  激发员工不断前进的欲望，人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
  3.授权激励
  重任在肩的人更有积极性，有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
  4.尊重激励
  给人尊严远胜过给人金钱，尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。
  5.沟通激励
  下属的干劲是“谈”出来的，管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
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  6.信任激励
  诱导他人意志行为的良方，领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。
  此外还包括，竞争激励，情感激励，荣誉激励等方法。
  其次，企业对员工的激励作用？
  对员工的激励作用可以提高员工的积极性，配合性，兴趣性和创新能力。同时也能提高员工的工作效率，对企业未来的发展也有一定的积极作用。同时，在相对的方面我们也要注意，不能经常对员工进行鼓励和激励，要注意对每一个员工要公平对待，要让大家感受到这个团队是有凝聚力的，这样才可以提升员工对企业与领导的信任，才能创造一个积极活跃的工作氛围，企业才能稳定发展。

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