快速培养出自己的vip客户
热度 606赞美老师的诗句大全已有 70 次阅读 2013-6-17 11:10
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关于如何快速培养一个自己的VIP客户，其实比较简单，你需要做好以下几个步骤：
1分析该客户的五项基本数据，门诊量，出诊时间，平均门诊量，处方人数，处方用药量，当然这需要你花一些时间来摸清楚，只有你自己弄清楚了这些，甚至比客户清楚，你自己才会有底气去跟他谈量。你自己都不清楚，医生每天看病有这么知道自己这块的潜力，你去谈量就拿不出足够事实数据来说服他能达到潜力销量。前期的调查很重要。
2谈量，我们谈量是有技巧的，一般常用的是分解销量的方式，例如我们跟一客户谈1000合，知道该客户一周5天出诊，那么一月就是20天，平均每天要用50合，上午30合，下午20合，如果一个疗程是5合，就是上午6个人用，下午改名申请书4个，当你把目标分解的越小的时候，去谈量就就会让医生觉得这是一件很简单的事，比你说让他这月用1000要有信心的多。
3盯方，盯方是最重要的事，不是谈了以后就不用管了，那是错误，必须盯方，看他是不是执行谈量的方案了没有，一将开始肯定不会很好的执行，就需要询问用药情况，用小礼品鼓励激励用，当然盯方是一门学问，后续还有很多要讲。
4分析客户用药不起来的原因：
a对公司不认可， 处理 加强公关，积极宣传公司实力
b对产品不认可， 处理 积极宣传产品优势，科会，沙龙邀请等
c一年级语文教学计划对代表自己不认可，处理 加强客情公关，推销自己，勤奋很重要
d 没有全面处方 处理 引导全面处方，要求提出处方几个人
告别2020
e没有疗程处方 处理 要求他告诉病人疗程用药的必要性
f跑方严重 处理 陪诊帮忙多提产品，让客户多想病人讲讲产品为什么要用这药，大多数的跑方是没有讲解为什么要用这药
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