web端消息中心设计分析——附原型资源分享
web端消息中⼼设计分析——附原型资源分享
锁定的意思消息中⼼⼏乎已经成为了每个产品的「标配」，它让⽤户能够及时获取到需要知道的消息和提醒并进⾏处理，同时也让运营者能够有⼀个渠道能向⽤户发送重要通知。作为产品的设计者，我们并不能将所有
消息⼀股脑⼉地直接推送给⽤户，⽽是需要根据产品特性和消息类型来将消息合理有效地展⽰给⽤户，让⽤户能够「Get」到最重要的信息。
最近我研究了很多⽹站的消息中⼼设计，本⽂选取了其中5个⽐较有代表性的⽹站来和⼤家⼀起探讨⼀下。
同时，贴⼼如我，只分析不分享可不是我的作风，所以我也分享给了⼤家这⼏种常见消息中⼼的原型资源（完整资源见⽂末），有需要的⼩伙伴可以直接下载使⽤哟～
常见消息中⼼分析
1.知乎
知乎的消息中⼼采⽤了消息弹层+落地页的形式，弹层向⽤户展⽰消息中最核⼼的信息，让⽤户能够网资
⾼效获取信息并快速判断是否需要进⾏处理。⽽落地页则是将所有信息以天为单位进⾏汇总展⽰，⽅便⽤户快速定位到某条消息。
知乎作为⼀个问答社区，有很多种不同的消息通知。但设计者并没有将所有类型全部单独⾃成⼀类进⾏展⽰，⽽是根据他们的重要程度和内在属性划分成了【消息】和【私信】两个⼤的类别，⼜将【消息】中所有通知划分成了【提醒】、【关注】、【感谢／赞】。让⽤户可以很快的对消息的属性做出判断。
在这⾥，知乎将【感谢／赞】单独分成⼀类，是因为这类操作是表达对知乎平台内容产出者的认同的最重要的⽅式，⽽被认同的感觉以及其所伴随的成就感能够⿎励⽤户更多地分享⾃⼰的学识、见解和经验，促进活跃。所以在设计消息分类时，我们不仅需要根据消息的逻辑类型来进⾏划分，也需要充分结合产品特性进⾏思考。
2.PMCAFF
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红星闪闪 歌词PMCAFF是针对产品经理所创⽴的内容社区，功能相对⽐较简单，所以它的的消息中⼼也设计地⾮常简洁，只有⼀个汇总的落地页。
但在落地页中，PMCAFF将【邀请我回答的问题】从【全部通知】中单拎出来列为⼀个独⽴标签，并且这类消息不是点击标签就被标记为已读，⽽是需要⽤户前往回答或点击【忽略】才会被标记已读。
这也体现出PMCAFF⾮常⿎励⽤户去产出，努⼒地在为⽤户营造⼀个好的UGC环境，让平台形成良性循环，同时加强⾃⾝平台的特⾊。
3.新浪微博
新浪微博的消息中⼼⾮常完善并且庞⼤，它作为⼀个社交平台，⽤户间的互动形态⾮常多，并且重要性⽐较接近，所以它将每种消息单独作为⼀个分类，⽅便⽤户进⾏筛选查看。
新浪微博没有采⽤类似知乎的消息弹层的形式，⽽是直接将⽤户从消息提醒引导到功能齐全的落地页，我认为主要有以下两点原因：⼀是因为新浪微博绝⼤多数消息都是来⾃对单条微博或评论的交互操作，⽽微博作为没有标题的图⽂信息，在弹层中并不⽅便展⽰其缩略信息；⽽是在落地页⽤户可以直接看到完整的前后⽂信息，并可以直接进⾏【回复】操作，能够促进⽤户进⼀步交流互动。
4.⽯墨⽂档
⽯墨⽂档是⼀款可以多⼈同时编辑同⼀⽂档和表格的在线协作⽂档⼯具，作为⼀款⼯具型产品，它的所有消息都是有关合作者的“协同协作”的通知，⽐如【添加协作者】、【评论】、【@】等。
⼯具类产品不同于其它平台类产品，消息并不是⽤户关注的重点，⽤户往往⽐较专注于⾃⼰的⼯作⾯板和当前的任务，并不希望常常被打扰。并且⽤户可能会直接通过任务本⾝（⽐如打开⽂档）就能看到【评论】和【@】等内容，⽽不需要通过消息中⼼⼀⼀查看。所以⽯墨⽂档将消息中⼼做
的⾮常简洁轻量，数字提醒很弱，并且只有⼀个消息弹层来，让⽤户在有需要的时候「有迹可循」，不需要的时候也完全不会受影响。
当然，为了保证重要消息的接收，⽯墨会为【邀请协同】等重要通知发送邮件提醒，保证⽤户能够实时获取到重要通知。
5.Tea mbitio n
作为⼀个⼯具类产品，Teambition同样是采⽤了弹层的⽅式来设计消息中⼼。但Teambition的消息中⼼弹层⾮常⼤，不仅能够承载消息通知，还能直接在当前页对任务进⾏处理。当然，这样的设计和Teambition本⾝的产品功能和特性有很⼤关系，它的消息⼏乎都是和单个任务的操作相关，⽽单个任务的形态也相对简单，可以在弹层中完整展⽰和操作。所以设计者将消息通知和任务快捷处理都设计在弹层中，这样⽤户在⼯作中可以在不脱离当前的任务流程的情况下，快速⾼效地在当前页把事情处理完毕。
知乎、微博、PMCAFF都是平台型的⽹站，⽽⽯墨和Teambition是⼯具型的⽹站，因为属性不同所以消息中⼼的表达侧重点也就不同；⽽同样是平台型的⽹站，由于不同的产品定位、特性和功能，各个平台的消息中⼼最终呈现⽅式也各不相同。
所以我们在设计消息中⼼的时候，除了参考常见的设计形式外，⼀定要充分结合⾃⾝的产品特性、消息类型来进⾏思考，做到不仅能够向⽤户合理有效地传达各类信息，也能从产品设计上去引导⽤户完成我们想要⿎励⽤户进⾏的操作。
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