浅谈项目管理中的目标综合管理
浅谈项目管理中的目标综合管理
目前国际市场竞争日益激烈，企业再按照原始的行政职能管理模式进行管理，已经不能匹配现代的节奏，不能和竞争环境相匹配，对于想长久发展的企业引入项目管理这种先进的管理模式是合理的，也是必须的。项目管理的知识体系包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理和风险管理。
其中，时间、质量、成本是项目管理的主要内容，也是项目的三大主要目标，三者之间相互依存、相互影响，形成一个辩证的统一体。项目控制的理想状态是同时达到最短的时间、最低的成本和最高的质量。在不利的情况下，任何一个方面出现问题，都会影响三者关系的整体平衡，给项目实施带来不利的影响。但是，如果在项目管理中，合理地调整优化三大控制目标，将对于项目的顺利实施起着重要作用。下面阐述就如何通过处理好这三者之间的关系来实现项目目标综合管理。
  一、进度、成本和质量三者的关系 
  工程项目的成本、进度、质量三大目标两两之间存在既对立又统一的关系。
（一）对立关系 
  如果要加快工程进度，则需要加班加点或适当增加施工机械和人力，这将直接导致成本的增加；此外，加快进度往往会打乱原有的计划，使建设工程实施的各个环节之间产生脱节现象，增加控制和协调的难度，会对工程质量带来不利影响或留下工程质量隐患。 
  如果要降低投资，就需要考虑降低功能和质量要求，采用较差或普通的工程设备和建筑材料;同时，只能按费用最低的原则安排进度计划，整个工程需要的建设时间就较长。 
上海蛋糕品牌排行  （二）统一关系 
  如果提高功能和质量要求，虽然需要增加一次性投资，但可能降低工程投入使用后的运行费用和维修费用，从全寿命费用分析的角度则是节约投资的;另外，从质量控制的角度，如果在实施过程中进行严格的质量控制，保证实现工程预定的功能和质量要求，则不仅可减少实施过程中的返工费用，而且可以大大减少投入使用后的维修费用。另一方面，严格控制质量还能起到保证进度的作用。如果在工程实施过程中发现质量问题及时进行返工处理，虽然需要耗费时间和加大成本，但是比不及时返工而酿成重大工程质量事故对整个工程进度的影响要小。
二、如何处理进度、成本和质量两两之间的关系
（一）处理好项目进度与费用的关系。进度和费用控制是工程项目管理的主要目标，以往的情况是对它们分别管理，相互之间缺乏紧密的联系，这带来了很多的问题。例如当项目进行到一定阶段时，累计花费成本与累计计划预算成本相当，但实际已完成的实物工程量(进度)并没有达到计划量。到了项目预算已经超出而还有剩余工程量要完成时，要完成项目就必须增加更多的费用，此时要打算在预算内完成项目进行成本控制就已经太晚了。这说明累计实际成本与累计预算成本比较只能说明一个侧面，并不能真实的反映项目的成本控制状况。要使项目按规定工期完成的同时，费用最省，在项目执行中首先要考虑按照合同要求完成的进度目标，同时在保证质量和安全的前提下把费用控制在预算内。质量、进度与费用之间是相互关联、相互制约、相互兼顾、相辅相成的，如加快项目实施进度通常要增加费用，严格控制质量标准，有时会影响项目的实施进度，但严格的质量控制又可避免因质量问题引起的返工，从而防止项目进度计划的拖延和费用的增加。同时要即时与客户沟通,对每一阶段阶段的质量和进度进行回访,运动会加油稿200字否则对客户下一阶段的一些需求一直不明确,就影响了下一步的进度。其次,虽然整个项目有各个阶段的时间确定和要提交的产品,但是由于没有每个阶段内具体的时间安排,使得项目几乎处于失控的状态，最后就变成了抢进度，从而也使成本成未知数上升。
（二）处理好项目进度与质量的关系。要使项目按规定工期完成的同时质量满足要求，项目的进度与质量也必须统一。质量的高低不仅影响项目的工期，还会对项目的全寿命造成影响。如果质量过高，势必增加工序，延长工期，会造成不必要的浪费；如放弃那些必要的质量要求，忽视对质量的控制，可能会缩短工期__这不仅会在项目的全寿命周期中存在着潜在的隐患，事实上也会增加以后的运营费用。做好质量控制，保证工程顺利进行：施工单位按设计蓝图、国家相关规范和标准等进行施工，是保证过程质量控制的基本点，也是工程总承包单位对施工单位的基本要求。具体在实施过程中，若施工单位技术力量薄弱，监督检查的力度和频度也要加强和增加，质量过程控制不严，引起不必要的返工，对进度的影响很大。例如，某工程土建施工单位，框架二次结构填充墙施工，埋置在框架上的抗震墙拉筋用手即可拉出，其预埋孔直径等要素，与JGJl45—2004中第8、9节要求不符。该事件被查出后，由于大部分已施工完，且墙体砌筑已有几百平方米，只好停工查原因，进行整改。造成项目停工整顿一个多月，严重影响了后续工程的进度。通过此案例，吸取的经验教训有：1、在施工前，尤其是新技术领域的施工，认真查询相关规范的要求，按照程序逐级向工程总承包方、监理进行汇报确认后，再进行施工。2、应加强技术交底工作，对工人的技术交底要确保正确性、有效性。3、如何养老加强过程控制与检查，不论是总包
单位还是施工单位的质量控制人员要加大现场巡检力度，发现问题及时要求整改。在实际施工中如果不按编制的方案内容执行，质量体系运行失控，施工管理和采取的措施不到位，工程实体检查出的问题就多，过程资料与实体不符或不及时，这些质量问题引起的整改和返工，均会导致施工过程中的上下道工序不能顺利交接，最终影响到工程总进度目标的实现。
（三）处理好项目费用与质量的关系。在满足项目质量要求的同时费用最省，质量与费用两个因素紧密相关，项目的成本降低可能会直接影响项目的质量，反之，项目质量的变动也会影响成本。如果项目质量出现问题，需要返工返修，必定会使项目成本提高。因此要将两个因素综合进行管理，并注重以下两方面管理：1、价值工程：在保证质量的前提下，消除那些不必要的功能，以达到降低成本的科学管理。2、质量成本：对为保证和提高产出物质量而支出的有关费用以及因未达到预期规定的质量水平而造成的一切损失费用的总和而形成的质量成本进行统计核算、分析、报告和控制，以到降低成本的途径，促进经济效益的提高，并指导和监督质量管理活动。在实际工作中导致费用增加可能存在以下几种情况：一是质量问题引起的费用增加：由质量问题引起的停工、返工，不仅使承担的工程项目工期延误，导致项目投产推迟，而且，由于还浪费了项目的材料、设备和人工费用等，
项目的经济效益就降低，对业主方，其影响项目的整体经济效益更多。二是气候条件引起的浪费：有些施工单位不研究当地气象资料和天气预报，不重视资源的合理配置和安排。天气好无人施工，准备不充分；施工工作安排就绪了，刚进行结构浇砼、墙体摸灰，就遇下雨和下雪等恶劣天气，又不能及时采取保护措施，引起返工和修补等的浪费。三是质量管理不重视引起的浪费：施工安装过程中，质量控制和管理不按规定程序进行。例如：压力管道焊接，焊接质量和热处理控制不严，造成探伤和材料光谱检验不合格，导致一次焊接合格率低，整改引起费用增加。施工资料不及时编制上报，造成隐蔽工程或停检点不能及时验收，拖延时间影响到已施工完实体的质量，引起返修和费用增加等。因此，质量第一，在管理上不能存侥幸态度，不仅要有完整的质量体系，还应在实施过程中，做好质量的保证和控制工作，否则可能造成无法估计的损失，质量管理跟上了，在质量和成本间到最佳的平衡点，从而造就一个相对完美的项目。
三、结语
项目进度、费用、质量与资源的综合管理进度、费用、质量与资源这四项要素非常密切，其中任何一个要素的变动，都会引起其他要素的变动，要对这四项要素进行综合管理，以
实现在资源有限的前提下，质量最高、工期最短、费用最省，或在保证质量最高、工期最短、费用最省的前提下，资源求波动最小——天然洗面奶资源均衡的管理方法。现代项目管理正如一般管理既是科学，又是艺术一样，项目管理也是艺术与科学的统一结合体。一方面，项目管理具有一般的原理与基本规律，可以适用于大多数项目，而且人们也开发了很多专用的方法与工具，因此，项目管理逐渐成为一门科学。另一方面，每一个项目都是独一无二的，不仅工作主体、工作内容与对象不同，而且实施过程中存在很多未知和不可预测的变数，需根据实际情况制定合理的实施计划，良好的组织管理，良好的沟通、整合、强有力的成本、时间、质量、风险控制。如何让各个环节顺利实施就是艺术的体现。重视项目管理和加强项目管理是企业走向成功的必由之路。
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