2022年首汽集团运营模式研究
2022年首汽集团运营模式研究
1.1.1 研究背景
在全球经济高速发展的时代,随着经济的发展和生活水平的提高,发达国家和其他与中国类似的逐步富裕的发展中国家的个人汽车持有量持续保持高速增长,由此带来了交通拥堵、尾气排放、大气污染以及汽车空载率高导致资源浪费等问题。共享汽车的出现,正好在一定程度上缓和了目前亟待解决的交通拥堵和节能减排等问题。目前,在城市交通中,不仅有私家车、出租车、公交车这三种汽车出行方式,还多了共享汽车这第四种方式,越来越多的人开着共享汽车去工作、去休闲。共享汽车正在城市中迅速成长,使市民出行效率得到极大提升,生活和活动空间得到极大扩展,发挥着越来越大的作用和影响。
共享汽车凭借其方便、省时和舒适便利等优点,迅速成为共享经济的一枝独秀。生活中以“共享汽车”为主打的互联网网站和智能手机APP也不断浮现。EVTank 发布《2017 年中国共享汽车研究报告》中称:截止到20xx年第一季度,国内在运营的共享汽车已经达到4.5万,相关预测显示,我国在20xx的共享汽车市场将会成为世界最大市场,累计拥有200万辆运营车辆。同时,20xx年6月,《共享出行正当时——中国共享汽车现状与趋势报告》(南方日报
和普华永道联合发布)明确指出,共享汽车市场在未来 5年必将持续快速发展,其增长将超过50%,到20xx年共享汽车行业必将实现突破式发展。然而,我国共享汽车行业在快速发展的同时,却也一直面临着一些严峻的问题。12315 消费者投诉中心(北京工商行政管理局)公布了20xx年10月的相关数据,该数据显示,20xx年投诉中关于共享汽车类的投诉主要涉及无法使用优惠券(商家所赠)、租车押金很难或者根本无法收回(拖延退还,甚至直接决绝退还)、引导的停车位置出现错误、多扣费(软件故障)、交通违章或者事故中无法统一赔偿金额和理赔责任等。此外,新能源电动汽车充电设施不完善、租还车方式不自由、服务网点数量少、汽车保险、违章处理不便利等方面也是该行业普遍存在的问题。这些问题影响着共享汽车公司的运营和用户体验,降低了用户对于共享汽车的使用意愿。
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1.2 国内外研究现状
战争电视剧大全1.2.1 国外研究现状
国外关于共享汽车服务的研究,目前主要集中于用户行为与影响因素和优化两个方面的分析。
(1) 用户行为与影响因素分析方面惊异的近义词>化妆品排行榜>2012年预备党员思想汇报范文
自从早些年共享汽车进入市场以来,有些研究者为了研究共享汽车对城市流动性的影响,他们从共享汽车对用户出行的方式以及影响用户选择共享汽车的因素开始进行研究分析。主要研究有:
早期 Mannan(20xx)、Barth 和 Shaheen(20xx)以及 Nobis(20xx)等学者重点关注了用户使用共享汽车的驱动因素,研究发现共享汽车服务受停车政策、技术、交通工具以及保险等因素的影响,在此基础上,Lindloff 等人(20xx)对这些影响因素做了进一步深入分析。为了分析共享汽车服务的用户以及潜在用户的流动性行为,部分研究者利用陈述偏好法,通过回归分析发现,用户行为与社会人口因素相关。类似的研究还有:Coll 等人(20xx)收集了加拿大魁北克市19xx年到20xx共享汽车用户的相关数据,建立了二项回归模型,研究认为教育程度、流动性和家庭状况等因素对用户行为的影响较高;Khan 等人(20xx)显示了在人口密度高达10000人/平方公里的地区,共享汽车的出行将会导致公共交通使用率下降;Chen 和Kockelman(20xx)研究共享汽车对密集型城市汽车拥有量的影响,研究认为选择共享汽车服务的用户,降低了用户的出行成本和碳排放。与以上研究
不同,Shaheen 和 Cohen(20xx)考虑了用户对其他交通工具满意度,通过建立 Logit 模型,研究发现显示,共享汽车服务对公交乘客更有吸引力,但高频率出行的人对其并不太关注。最近 Atasoy 等人(20xx)的研究表明,共享汽车服务商在某一特定区域增加投放的车辆以及举办营销活动,选择共享汽车的用户将会增加。纳兰词赏析

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