餐饮饭店前期经营规划管理重点工作_看图王
餐饮饭店前期经营规划管理重点工作
一、餐饮店硬件设备规划管理:
香椿子1、建设工程的验收管理——————————————————2
2、店内部设备、物品的配置管理——————————————3
配置标准—————————————————3
设备的账务管理——————————————4
二、餐饮店的基本开业流程———————————————————4
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三、餐饮店服务县城管理制度:
岗位职责———————————————————————5
餐厅经理的岗位职责——————————————————5
餐厅领班的岗位职责——————————————————5
餐厅服务人员的岗位职责————————————————6
餐厅传菜员的岗位职责—————————————————6四、餐饮服务基本管理制度
日例会制度——————————————————————7
餐前检查制度—————————————————————7
餐前准备工作制度———————————————————7
餐前清洁工作制度———————————————————7
餐中服务管理制度———————————————————7
餐后清洁管理制度———————————————————8
五、开业前培训
1、企业规划及发展方向培训————————————————
2、餐厅规划及工作安排培训————————————————
3、餐厅岗位基础知识培训—————————————————
4、餐厅岗位基础演练培训—————————————————
5、职业道德规范培训———————————————————
6、公司各项规章制度培训—————————————————
7、日列会模式培训————————————————————
8、开业前准备工作演练培训————————————————
一、餐饮店硬件设备规划管理:
假如给我三天光明好词好句1、建设工程验收管理
①工程验收的基本要求:(1)验收质量要求。工程质量必须符合预先设计的要求和国家规定的质量标准,建筑装修质量应达到国家规定的优良登记。各种几点设备、管线、水、电、防污排水、燃气冷藏、冷冻设备等的安装调试全部合格,经过试运行符合设计和技术设备的性能要求。餐厅、厨房、门前、办公室、卫生间等工程必须做到窗明、水通、灯亮、采暖、通风、空调等设备能够正常运行。(杭州美食街
2)验收资料要求。施工单位提交的验收资料齐全、手续完善、要保证资料无破损或涂改,技术资料的形成时间、技术数据、调试记录、所配配件等真实、准确、完善、抄件资料有转抄人签名和单位盖章。(3)验收时间要求。工程验收必须按设计规定的和承包合同规定的内容,在全部施工完成后,且符合验收条件时进行。验收时,要求工程建筑物四周2米内的场地要求清洁,道路要通常。
②工程验收基本工作:(1)门面与接待厅的验收。门面主要验收门前环境、门脸设计、店名、标牌、广告牌、门窗、立栏等是否按设计要求达到质量标准,门前照明、美化处理效果是否达到设计要求。们前接待听验收主要检查地面、墙面、天花板、灯具、接待设备等的装修效果。(2)餐厅验收。包括雅座、包房相互连接的门厅、过道、走廊等。主要验收地面、墙面、天花板、灯具、装饰墙面和门窗、玻璃、标牌等装修效果,感官质量是否达标设立要求,餐厅座椅、柜台、家具选型是否符合设计要求,各处开关是否灵活、严密、物品摆放规格是否达标,死角弧度、曲线的处理工艺是否妥当,各种电器的插头及绝缘保护效果如何等。(3)厨房验收。包括传菜间、加工厨房、热菜厨房、洗碗间、冷菜间、面点厨房机器加工操作间、各厨房的链接通道等。主要验收各个厨房的面积分配是否符合设计标准,厨房的通风、排气、排油烟、各种水池上下水、排水是否通畅,厨房地面、墙面、国道的材料、设备、工艺处理是否符合要求,安全合理。(4)公共卫生间验收。主要验收地面装修、瓷砖贴面、侧位、便池、洗脸台面、排风设备是否齐全,上下水是否通畅,装修工艺是否达到设计标准。
③验收工作归档。归档标准按照当下的要求,形成材料形式,确定好承包方的各项手续资料齐全,以备以后发现问题能够及时处理。
2、店内部设备、物品的配置管理
①配置标准:
餐厅使用的设备按照通途可分为生产设备、经营设备和辅助设备。
(1)生产设备主要为厨房和其他操作间用于烹饪、加工、制作的设备。(2)经营设备主要为大堂和包房的设备。
(3)辅助设备主要为卫生间、库房等处的设备。
②大堂设备
(1)吧台:即收银台。一般在后面配置酒柜,用于展示酒水,饮料等。与吧台相配合的设备和用品有验钞机、收银箱、链接系统等。
(2)电话:餐厅安装电话,除联系业务外,还能为客户提供方便,已成为餐厅必备的设备。
(3)冷藏柜:用于夏季冷藏酒水、饮料、鲜榨等使用,可通过供应商协商。(4)影响控制台:餐厅音乐播放,和特殊事宜使用。
(5)便利器皿:餐厅使用时紧缺物品,可放置前台有备无患。
③餐厅的配置
桌椅是餐厅店营业的必须设备,桌椅的形式、数量和档次是由餐厅的规模、档次经营方式决定的。餐桌一般有圆桌、长桌、方桌等三种方式。
常用的圆桌规格为:(1)大圆桌——直径2米,2米以上;
(2)中圆桌——直径1.5米,1.8米;
(3)小圆桌——直径1.2米以内;
(4)长桌——直径1.2——1.4米。供4-6人使用;
(5)方桌——60--90公分,供4--6人使用;
(6)包房配置:根据装修设计含桌椅,备餐台,衣帽架,三八妇女节简短祝福语
沙发茶几,电视音响,小酒柜等。
(7)餐台配置:台布、口布、筷子+筷架、汤勺+勺垫、
各种杯具、餐盘、调味碟、小碗、转台、茶壶、牙签筒、
烟灰缸等用餐必须品。
④厨房的设备配置
根据香溢丹城的菜系确定血药配备的厨房设备,再次只做基本配置说明:(1)灶具;(2)抽烟机;(3)操作台;(4)调味台;(5)餐具柜;(6)冰箱;
(7)储物柜;(8)蒸汽柜;(9)消毒柜;(10)冷藏柜;(11)紫外线灯;(12)电饭锅;(13)微泼炉;(14)各种炊具、刀具;(15)菜式盘、碟、碗、盆、勺、盅、罐等;(16)冷暖通风系统;
2、设备、用品配备的账务管理
(1)进行统一登记,核定采购成本,记入开办费用
采购验收完成后,财务会计要根据各类物品验收单据统一登记造册,记录物品名称、数量、价格,核定进价成本。
记账核算过程中要核对各项单据,一一登记清楚。
(2)分类造册,记录物品的分布
在店面开业时所有财物的各种物资用品,在财务记账的基础上,要以餐厅、厨房、包厢按部门分别登记物资情况,一别后续可查。
(3)建立设备、使用管理制度
所有物品在开业前,有各部门分别专人登记领用,如有物品缺失、损坏及时登记,根据制度管理执行补充,减少浪费。
二、餐饮店的基本开业流程
1、开业准备
英格兰和塞内加尔足球谁厉害(1)资金准备:准备能够运作运营的充分的现金流动。
(2)人力准备:各岗位的标准配备,和选人,分工明确。
(3)素质准备:投资人、管理人、员工,各项素质锁定,能够足够信任和付出工作。
(4)心理准备:要对行业的风险、难度和发展有充分的认识。任何一项事业都不会是一帆风顺的,有事起步就开始坎坎坷坷,有时走上正规的生意还会遭遇不顺风云,有雄心壮志徐徐渐进等心态,经历风雨逐步走向成功。
(5)目标准备:切合实际定出短期目标和长期的发展目标。这样使企业不会偏离航向。
(6)公共关系准备:餐饮业是开放性的行业,良好的社会公共关系将使你拥有充足的客源。
2、开业前流程
(1)办理工商各项手续;
(2)办理卫生许可手续;(含员工健康说明&证)
(3)办理环保审批手续;
(4)其他相关手续:行业管理登记,物价审核,酒类经营许可,城市管理审批,刻制印章,税务登
记,银行开户,交易平台等。
(5)设施设备准备完善;
(6)人员培训工作协调;
(7)岗位职责,工作制度明确;
(8)广宣设计,门店形象准备完善;
(9)开业时间、活动内容、开业策划,演练无误;
(10)召集客源,定时开业。
三、公司的服务现场管理制度
1、岗位职责:
①餐厅经理的岗位职责:
(1)独处指导下属员工完成餐厅的日常工作,组织每日晨会,检查员工的出勤状况,检查员工的仪
表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合要求;(2)负责制定餐厅的销售策略,服务规范和程序,并组织实施,业务上要不断学习,精益求精。
(3)重视下属员工的培训工作,定期组织员工学习服务等各项技能,对员工进行公司意识销售意识的培训,定期检查并做好培训记录。
(4)要热亲代课,态度谦和,妥善处理投诉等事宜,改善服务质量标准。(5)全面负责对餐厅财产的管理,掌握可控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损坏。
(6)负责餐厅的情节卫生工作,注意环境卫生的保持,负责餐厅的梅花工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
(7)及时检查餐厅各项设施河北的运作情况,建立各项物资管理制度,做好维护工作,并监督餐厅的安全及防火工作。
(8)保持与后厨的良好沟通合作关系。
(9)筹划并邀请总经理参加相关会议。
(10)定期协助办公进行各项盘点,检查工作。
(11)完成总经理交配的临时工作任务。
②餐厅领班的岗位职责:

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