【导语】总的来说，总结中提出⾃⼰的想法，有利于得到领导的⽀持，也有利于团结⾝边的同事更好地开展⼯作。在⼯作总结中，要肯定成绩，出不⾜，吸取教训，提出意见和⽬标，得到⼤家的肯定和⽀持，限度地团结⾝边的⼈，引起领导的重视，得到领导的⽀持。下⾯是为⼤家整理的《⼈⼒资源年终⼯作总结10篇》，以供⼤家参考!
1.⼈⼒资源年终⼯作总结
伴随着新年钟声的敲响，⼜迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的⼯作⽣活，感受到公司及⾝边的⼈这⼀年来发⽣的巨⼤变化，我们的品牌在快速提升着，⾝边的同事也都在不断进步着，朝着同⼀个⽬标奋⽃着。新的⼀年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的⾯貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去⼀年来所做的努⼒。
⼈⼒资源部⾃成⽴到现今已经⼀年半时间了，很荣幸本⼈参与了⼈⼒资源部成长的历程，从⽆到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。⾃年以来，⼈⼒资源部的队伍在慢慢壮⼤，引进了专业⼈才，专业⽔平得到了很⼤的提⾼，⼈⼒资源建设正在逐步⾛向规范，职能作⽤也在逐渐得到体现。公司领导对⼈⼒资源部的建设极为关⼼，这对于⼈⼒资源部同事来说⽆疑是的强⼼剂。
过去，⼤家可能对“⼈⼒资源”这个词语感到有点陌⽣，不知公司设如此部门真正的⽤意在哪⾥。通过今年⼤家的同⼼协⼒，已慢慢取得了公司各部门绝⼤多数⼈的认可与⽀持。上半年因部门⼈⼿紧缺，使得
⼀些⼯作⽆法真正展开，⼀直在做着基础⼯作，今年上半年莫总监任职以来，对⼈⼒资源部⼯作进⾏了整理，明确了每个⼈的⼯作职责，使分⼯更加细致化，现对于今年的⼯作总结如下：
⼀、对于公司员⼯的⼈事档案及其他资料进⾏收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证⽇后的分析⼯作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极⾼的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握⼈⼒资源状况；填制和分析各类⼈事统计报表。为⼈⼒资源规划⼯作提借准确的信息。
⼆、负责管—理—员⼯劳动合同，办理劳动⽤⼯及相关⼿续；到⽬前为⽌，劳动合同的签属⼯作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推⼴部业务⼈员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务⼈员⾄今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署⼯作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员⼯考勤和请休假管理，按⽉准确出具考勤报表。其中员⼯考勤⼜是⼀个难点，公司实⾏上班刷卡办法已经⼀年半时间了，由于部份员⼯⼀直未能适应新的考勤办法所以效果⼀直不太好。
今年⼈⼒资源部特意为此问题进⾏了考勤重申，并与综合管理部技术⼈员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多⼯作岗位性质的不同，员⼯⼯作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令⼈满意的考勤数据，但为了防⽌有些员⼯“⾔过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
⼀、执⾏各项公司规章制度，处理员⼯奖惩事宜；对于有些员⼯不遵守公司规章制度，致使⼯作上出现较⼤失误或较⼤错误，⼈⼒资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的⾏政处罚，并对当事⼈进⾏了思想教育。本年度共有约⼗⼈左右⼈接受了公司不同程度的⾏政处罚，均认识到了⾃⾝的错误。
⼆、今年以来，公司充分考虑员⼯的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。⽐如以往只有市场推⼴部⼈员才享有的品牌推⼴⽤烟，在本部也得以实现；每⽉协助⾏政部⼈员进⾏⽣⽇活动的策划及实施⼯作，丰富了员⼯的业余⽣活；考虑到员⼯的安全保障问题，公司也已为全部员⼯购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有⼀员⼯不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员⼯的后顾之忧。等等这些都⼤⼤调动了员⼯的⼯作积极性，从⽽起到了激励员⼯的作⽤。
三、进⾏促销⼈员的管理⼯作。⾃今年9⽉份以来，⼈⼒资源部正接⼿促销⼈员的管理⼯作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执⾏，随意性较强，⼈员增长率过⾼。促销⼈员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下⼀季度计划尽快重新制定促销⼈员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好⼈员的增长速度及提⾼整体素质⽔平，为公司的将来储备更多的业务⼈才。
四、协助做好招聘与任⽤的具体事务性⼯作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排⾯试⼈员、跟踪落实⾯试⼈员的情况等；五。帮助建⽴积极的员⼯关系，协调员⼯与管理层的关系，协助组织员⼯的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员⼯考勤制度、劳动合同管理办法等相关的⼈事制度进⾏了修改⼯作，使其更加⼈性化，合理化，符合了公司“以⼈为本”的⼈才理念。对个⼈来讲下⼀步重要应该在认真⼯作之余加强学习，不断提⾼⾃⾝专业素质，才能⾯对更⼤的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份⼯作。年⼈⼒资源部的责任将更加沉重，⼈⼒资源部⼀定安排并实施好新的⼀年的⼯作计划，⽤实际的⼯作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年⾥⼀帆风顺，⼀年更⽐⼀年好。
2.⼈⼒资源年终⼯作总结
本⼈于20_年_⽉_⽇来公司上班，从事⼈事⾏政主管⼀职，在此⼯作中，我⽤我所学的专业知识及多年来对⼈事⾏政管理⼯作经验，根据公司实际情况及本职⼯作进⾏了⼀个初步计划，现实告诉我“只有管好⼈，才能管好事”，在这⼀年的⽇⼦⾥，
有幸在公司领导的安排下参加了集团统⼀组织的相关业务知识培训，使我快速对公司⼈事⾏政⼯作有了系统的认识，并在⼯作技能上有了很⼤的提⾼。也深深感到企业蓬勃发展的热⽓，新明⼈之拼搏的精神。在⼯作中，我的⼯作模式上较之前有了新的突破，⼯作⽅式有了较⼤的改变。
据了解，项⽬公司成⽴也已三年了，项⽬公司的运作也已步⼊正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各部门的共同努⼒下，紧紧围绕集团公司的发展⽬标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项⼯作。⾏政⼈事主管⼯作是以每⼀年度⼯作计划为基础，并配合公司的⼯作重⼼逐步开展的。
⼀、现结合近⼀年来⼯作完成的⼯作总结如下
⾸先，完成了跟前任⾏政⼈事主管⼯作的顺利交接；其次，作为⾏政⼈事主管，从员⼯的招聘、⾯试、推荐到办理⼊职、转正和辞职等⼿续中，这些⼯作不但要求我必须要有较强的责任⼼，⽽且在⼯作时必须细⼼，还更要有耐⼼。在同时，⼈事⼯作紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等⼯作重点，注重发挥⾏政部承上启下、联系左右、协调各⽅的中⼼枢纽作⽤，为公司圆满完成年度各项⽬标任务作出了积极贡献。
1、公司⼈员招聘⼯作
根据各部门的⼈员需求，在确保⼈员编制完全控制在标准编制内，本着上招聘、各⼤院校招聘、内部推荐等⽅法，完成⼈员招聘⼯作。完成公司⼈事档案信息的建⽴完善、公司⼈员进出的⼈事管理等⼯作。及时并有效的与集团公司联系，20xx年度中共办理员⼯⼊职17⼈，办理员⼯离职14⼈，另据统计，公司期初员⼯26⼈，期末29⼈，⼊职17⼈，离职14⼈，淘汰1⼈，未正式录⽤2⼈，调出2⼈，调
⼊3⼈，劝退2⼈。据分析，在第⼀季度⼈事异动⽐较⼤，员⼯离职率为9.1%。
主要原因是节后离职流动频繁，业绩⽋佳考核指标未通过，以及各项⽬公司员⼯调整造成⼈员流动性较⼤。为了降低员⼯离职率，我部门采取⼀系列的激励⽅法及团体活动，有效的降低了⼆、三季度的离职⽐例，将员⼯离职率降低⾄6.8%，综上所述，相⽐⼀季度员⼯离职率下降2.3%。现在编员⼯⼈数29⼈，员⼯劳动合同⼊职⼀⽉内签订率100%；另外，全⾯配合集团公司做好各岗位⼈员的半年及年终⼗项指标考评⼯作。
2、积极组织员⼯活动与员⼯培训
员⼯活动是放松紧张的⼯作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚⼒的途径，员⼯培训是提升员⼯素质、统⼀认识、统⼀思想、统⼀⾏动的有效⽅法，
从我进⼊到公司，虽然仅两个多⽉时间，但作为⼈事主管，但也紧跟领导步伐，积极配合公司把优化⼈员结构和提⾼员⼯素质与企业发展⽬标紧密结合。认真组织开展员⼯培训⼯作，每⽉安排各部门⼈员参加股份公司新员⼯岗前培训，让员⼯真正认识到企业⽂化，从加强公司员⼯的专业技能、职业素养，稳定员⼯队伍上让全年的培训⼯作正常开展，并且积极配合集团做好协调中⾼层领导的年度培训⼯作。并根据各部门实际需求，以内外培训为核⼼，提⾼员⼯综合素质，制定了20xx年培训计划。
在20xx年⼯作中，多次组织员⼯活动与培训，例如组织员⼯外出旅游、技能培训等项⽬，得到了员⼯的认可。根据20xx 全年培训计划，协助组织各部门开展的培训，圆满完成并超计划完成了实施培训xx次，考试10次，合格率90%以上。
3、全⼒做好⾏政的服务性⼯作
⾏政⼯作是项服务性⼯作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的⼯作，为每位员⼯建⽴家的温馨，让每位员⼯有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过⽣⽇的员⼯庆祝⽣⽇也是建⽴企业⽂化的⼀部分，使员⼯感受到亲⼈的关怀，家⼈的温暖。
为了保障员⼯的⾝体健康，使公司员⼯在繁忙的⼯作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精⼒投⼊⼯作，_⽉初，公司组织全体员⼯进⾏了⼀年⼀度的体检。同时，积极完成⽇常⾏政⼈事管理⼯作。完成上述⼯作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作⽤，在规范管理、⼯资核算、办理员⼯保险、组织各项活动等⽅⾯起到了应有的作⽤。同时制订并加强规范了《⾷堂⽤餐管理规定》及公司车辆使⽤规范及⽤车情况管理；配合集团做好公司审核，并配合公司做好各类证件的审批⼿续办理⼯作。
⼆、当然，在以上⼯作中还存在很多的不⾜之处
1、计划性不强
计划是⾏动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展⼯作，⽤最⼩的成本达到的效益。但在过去的⼯作中不完善的计划体系导致了⼯作的⽆条理性，降低了⼯作效率。
2、招聘⼒度不够
招聘⼯作是整个⼈⼒资源⼯作中最耗费精⼒的⼀项⼯作，加之公司对专业要求的专精尖，⾃我进⼊公司⼏个⽉，对臵业顾问的要求，既要求形象佳⽓质佳，⼜要求有经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进⾏筛选，但⼀直以来，我们仅通过_招聘进⾏筛选，⽽这类招聘上的简历⼤多数是⼯作经验不⾜的⼤学毕业⽣，不能满⾜我们的需求，这就极⼤的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成⼈才的短缺，给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统
由于公司各项业务正处于发展壮⼤的阶段，但⼈员的素质不能满⾜公司的发展，这就需要针对不同部门不同岗位的要求进⾏各种培训，虽超计划完成了培训，但是由于⼈事主管⾃⾝的计划、执⾏及组织培训的能⼒不⾜，还未建⽴较科学的培训管理体系，如：每次培训总结将培训与员⼯⼈事调整进⾏紧密结合，可通过基层管理培训，建⽴考核晋升制度。
4、员⼯考评⼯作不到位
员⼯转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核⼯作虽建⽴了完善的机制，但没有建⽴有效的量化、客观的数据周密细致的全⾯考评。
另外，在管理制度体系的建⽴⽅⾯，光有好的想法，⽽没有加⼤推进⼒度，导致有些⼯作没能按时完成；在各部门的⼯作协调⼒度⽅⾯，还有待加强，到奖惩有法。
奖惩有法也是激励员⼯的有效⽅法。对进步明显、贡献突出的员⼯进⾏精神和物质上的奖励是对员⼯成绩的认可，也是激励其他员⼯的有效⽅法。当然，对于违反公司规定、未及时完成⼯作、拿出结果的员⼯给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是⽬的，我们是既要让员⼯认识到⾃⼰的错误，也⿎励其能够⽤⼼认真⼯作，给每⼀项⼯作提交⼀分满意的答卷。
⾃我评价：
1、⼈事⼯作要求原则性强，⾏政⼯作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还⽋缺。
2、⾏政⼯作事多⾯⼴，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在以后的⼯作中，需提⾼⾃⾝的业务能⼒，提⾼⾃⼰的⾼度，提升⾃⾝的综合素质，以达到公司的要求。
三、20xx年⼯作计划
1、在⼯作计划中，每⽉都突出1-2个“重点”⼯作。做到⼯作有重点有创新，改变⾏政部⼯作等待领导来安排的习惯。
2、⼈⼒资源管理⼯作：作好员⼯⽇常⼯作信息的采集，完成⽇常⾏政招聘与配臵，让后勤服务管理⼯作再上新台阶。根据各部门的⼈员需求，在确保⼈员编制完全控制在标准编制内，协助部门完成⼈员招聘⼯作。并加⼤招聘⼒度、增加招聘渠道。每⽉需根据各部门情况制作⼈事招聘计划，在⼈才需求量较⼤的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的⼈才可委托猎头公司进⾏招聘。在⼈才需求量较少的时候，要进⾏⼈才储备，并对现有的⼈员进⾏淘汰，获得⼈⼒的化，节省⼈⼒资源成本。对于新员⼯，定期与其⾯谈，发现问题随时沟通，深⼊的了解，帮助员⼯解决思想上的难题，通过制度培训、企业⽂化的培训等等⼿段，让员⼯喜欢公司的⽂化、了解企业的发展前景、设计员⼯的职业发展规划，并做好新员⼯辅导⼯作。通过考核，肯定优点，更不保留的指出⽋失，使员⼯在企业中顺利的渡过实习期。规范的完成公司⼈事档案信息的建⽴完善、公司⼈员进出的⼈事管理等⼯作。
3、在培训这⼀重要⼯作当中，先切实履⾏好⾃⾝职责及时“充电”，才能充分调动每⼀位员⼯的积极性，做好整体员⼯服务意识的灌输，使其养成良好的⼯作⼼态，同时还要⿎励员⼯加强⾃⾝专业知识的学习，并努⼒建⽴与员⼯之间相互信任的关系。为所有员⼯树⽴好形象，尽⼒使我店全部员⼯能够达到公司各个⽅⾯的相应要求，把我们的⼯作团队努⼒打造成为⼀个步调⼀致的和谐团队。
4、⼈事与⾏政不分家。⾏政部⼯作的核⼼就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员⼯服务、为客户在创新与⼯作作风上有所突破。在⼯作思路、⼯作⽅法等⽅⾯不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到⼯作有新举措，推动⾏政部⼯作不断上⽔平、上台阶。切实转变⾏政部服务作风，提⾼办事效率，增强服务意识和奉献精神。
希望⾃⼰今后能快乐⼯作，同时也能在⼯作中到更多的快乐!并衷⼼感谢各位领导⼀直来对我⼯作的⽀持、监督、指导及对我个⼈的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不⾜，以百倍的信⼼，饱满的⼯作热情，与我们的团队⼀起，勤奋⼯作，顽强拼搏，为_的经济发展和振兴做出应有的贡献。
幼儿园教师节礼物送什么最好3.⼈⼒资源年终⼯作总结
含花的诗句 20xx年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的⽀持和配合下，基本按照⽬标完成部门承担的职责和相关⼯作。年初建⽴了“⾼效准确，安全保质；客户满意，员⼯满意；公司放⼼，⾃⼰开⼼”的部门服务理念；和“主动，耐⼼，礼貌，包容。”的部门服务⼼态，设定了“创建⼀流的⾏政服务团队”部门服务愿景。为提⾼新⼀年的⼯作，现对部门过去⼀年⼯作进⾏回顾并对20xx年⼯作进⾏规划。年⼯作概况：
⼈⼒资源管理⽅⾯：
A.⼈员招聘全年⼈员招聘⼈员1002⼈次，离职934⼈次(含344⼈次⾃离)，全年在各⼯⼚有效调配下，基本满⾜正常⽣产⼈⼒资源需求，⼯⼚⼈员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于⽬标≤5%。
B.员⼯关系管理⽅⾯劳动关系：员⼯社保办理全年按照公司⾼层要求，全⾯落实社保管理，做到社保管理零差错⽬标。劳劳动关系：动合同签订率100%。
员⼯沟通：建⽴了公司意见箱，通过意见箱收集员⼯意见和建议，全年共受理员⼯意见和建议45⼈员⼯沟通次，处理45⼈次；组织开展了在职员⼯意见沟通会两场次；组织实施了员⼯离职⾯谈567⼈次，通过⾯谈收集员⼯对公司管理的意见和建议若⼲，并针对个别管理⼈员不规范的管理⾏为进⾏教育纠正。
奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理⼈员通过⽉度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多⼈次，违反制度⾏为的个⼈处罚若⼲，对激励员⼯⼠⽓起到初步成效。
4.⼈⼒资源年终⼯作总结
20xx年已经过去，深知在这⼀年⾃⼰⾝上存在各种各样的问题和不⾜，20xx年我要给⾃⼰进⾏重新
定位，振奋信⼼、保持本⾊、重燃激情，在改掉⾃⼰不⾜的前提下努⼒学习知识提⾼⾃⾝各⽅⾯的能⼒。
⾸先在个⼈⼼态⽅⾯不仅好好调整，⽆论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。⽤⾃⼰的良好的⼼态去影响⾝边的'⼈和公司的团队。
其次对于个⼈在团队管理上存在的不⾜⾃⼰要制定出详细的团队管理⽬标和实施⽅案。
学习招聘⾯试⽅⾯的技巧，重视每次的招聘⾯试⼯作，每次在⾯试之前都要设计出⾯试的⽅案，尽可能为公司吸纳和留住优秀⼈才。
在培训⼯作⽅⾯，春节前制定出详细的全年培训⽅针和⼤纲，每个⽉末都要根据实际情况做出下个⽉详细的培训计划，针对新⼈和⽼⼈区别做出培训计划。并尽努⼒严格按照培训计划执⾏。春节前制定完善项⽬部⽇常的管理制度，并严格按照管理制度去执⾏，⽆论任何⼈只要触犯公司的原则问题都⼀视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
针对⾃⼰的沟通不⾜问题。向领导提出的每个观点⾃⼰都要在底下深思熟虑，出充⾜的论据然后再和领导探讨，争取说服领导采取⾃⼰的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成⼀个沟通机制，和下属沟通采⽤及时固定两种模式，除根据实际情况及时和销售⼈员进⾏沟通外，每周固定两次和销售
⼈员进⾏有效沟通。及时的了解并掌握销售⼈员的⼼态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通⼀次的沟通机制，在向他们学习的同时也要敢于提出⾃⼰的建议供其参考。
关于监督督促⼯作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。关于执⾏⼒不⾜问题，春节前也要制定出关于执⾏⼒不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第⼀时间，⾼质量的去完成。
关于做事拖沓问题，⾃⼰要从每天上班开始锻炼，要求⾃⼰每天上班必提前20分钟到项⽬部，制定出处罚措施由秘书监督进⾏处罚。关于营销策划⽅⾯的不⾜，20xx年每⽉要有⼀次关于项⽬的营销策划⽅案撰写，并供策划部门的指导和点评，认真学习策划知识。
学习犹如逆⽔⾏⾈，不进则退，深刻的认识到⾃⾝知识⽔平有限及能⼒的不⾜，20xx年我充满着期待和信⼼，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
大唐荣耀沈珍珠结局5.⼈⼒资源年终⼯作总结
⾃20xx年元⽉份以来，在公司各位领导的正确指导下，办公室紧紧围绕管理、监督、服务、学习等⼯作重点，注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各⽅的中⼼枢纽作⽤，为公司储备⼈才，培训⼈才、选拔⼈才、考核⼈才，为各部门做好服务的前提下，坚持履⾏办公室的各项职能，调整和理顺各部门的责任机制，分配机制和激励机制，并与公司同事共同努⼒，基本上达到了⼀定的⼯作⽬标。回顾这⼀段时间的⼯作，有成绩，也有不⾜。现将xx年来的⼯作情况从四个⽅⾯汇报如下：
⼀、⼈事管理⽅⾯：
1、根据公司组织架构和部门⼈员的实际需要，有针对性、合理地招聘了⼀批员⼯，以配备各岗位。并⼏次招聘⼯作中，特别对有潜质，能吃苦耐劳，认同公司⽂化和理念的员⼯进⾏了选拔与聘⽤，经过实践证明，这种招聘⽅式和原则是⾮常成功的，不但提⾼了员⼯素质，降低了⼈员流动率，更重要的是使公司各部门有了⼀定的⼈才储备，并为公司未来的发展奠定了坚实的⼈才基础。
2、对公司各部门实⾏了定岗定员，明确了各部门的岗位数量和⼈员配备，由此逐步形成了公司的管理模式、规范的管理制度和健全的组织架构，为公司未来的发展构筑了核⼼基础。
3、规范了各部门的⼈员档案，同时加强了企业⽂化建设，营造积极向上的企业氛围。
⼆、⾏政⼯作⽅⾯：
制定和修改了有关规章管理制度。
由于公司处于不断调整和发展中，各部门⼯作流程未制度化、规范化和流程化，所以应制定和修改有关规章管理制度，以电子信息科学与技术就业前景
适应公司未来发展的需要；如有的部门在⽤⼈时，未经总经理批准，⽽擅⾃作主张增加⼈员，加⼤了
公司的劳务成本；针对这种现象，办公室制定了《贵州邦宇房地产松桃分公司⼈事管理操作⼿册》，并对各流程作了详细的规定，有效的杜绝了以上现象的发⽣。与此同时，对公司员⼯打私⼈电话，车辆管理混乱、出差⽆标准、对外招待费及报销不实，加⼤公司经营成本，各部门⼯作配合不密切，互相推诿等⼀系列公司管理上的混乱问题，有针对性的出台了《管理规定》、《总经理问责制规定》、《对外签单及报销管理规定》、《公司车辆管理规定》和《出差管理规定》等措施，有效的遏制了加⼤公司经营成本的不良⾏为，还对⼈事管理制度和公司组织管理制度作出了适当的修改，并在实践中不断完善。同时，在后勤⽅⾯，对公司寝室和⾷堂管理也作了相关规定，杜绝了⼀些浪费现象，使后勤保障⽅⾯有所提⾼。
三、公司管理运作⽅⾯：
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项⼯作有法可依，有章可寻。在⽇常⼯作中，及时和公司各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的⼯作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有⼀句话说得好：员⼯不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加
强了对员⼯的监督管理⼒度。
3、加强团队建设，打造⼀个业务全⾯，⼯作热情⾼涨的团队。作为⼀个管理者，对下属充分做到“察⼈之长、⽤⼈之长、聚⼈之长、展⼈之长”，充分发挥他们的主观能动性及⼯作积极性。提⾼团队的整体素质，树⽴起开拓创新、务实⾼效的公司新形象。
4、充分引导员⼯勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门⼯作职责，并要求各⼈主动承担责任。作为办公室负责⼈，我充分认识到⾃⼰既是⼀个管理者，更是⼀个执⾏者。要想带好⼀个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的⼯作及业务，以⾝作则，这样才能保证在⼈员偏紧的情况下，⼤家都能够主动承担⼯作，使公司各项⼯作正常进⾏。
四、xx年⼯作不⾜⽅⾯：
1、⼈员流动偏⼤了⼀些，对公司⼯作造成了⼀定的影响。经统计，xx年公司⼈员流动有30多⼈次，虽然基本上能及时补充相应⼈员，但由于⼯作交接与对环境有⼀个适应过程，所以对有的⼯作业务被动。配搭衣服
2、公司制度建设不配套，特别是激励机制未启动和建设，奖惩制度和考核制度未完善，使员⼯⼯作的主动性、积极性受到⼀定的影响，同时，公司福利体系⽅⾯的提⾼和建设也还需要⼀个不断完善的过程。
3、公司执⾏⼒不够，由于未成⽴⼀个坚强的执⾏⼩组，使公司的执⾏⼒远落后于制度的建设，因执⾏⼒不⾜，使公司的⽬标完成受到⼀定的阻碍。
4、教育培训不⾜，由于公司招聘的基本上都是⼀些有多年⼯作经验的⼈，⼤多能胜任岗位⼯作，也正因为如此，造成公司对员⼯的教育培训不⾜，使少数及个别员⼯⽆组织性、纪律性，⼯作不思进取、不求上进，个⼈主义、⾃以为是⽅⾯表现突出。
新的⼀年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着房地产市场的变化和竞争的⽇趋激烈，对办公室来说，既是压⼒也是动⼒，我们决⼼再接再厉，迎接新的挑战。
兰州礼品 为此xx年办公室将从以下⼏个⽅⾯着⼿⼯作：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度⽆疑是其持续发展的根本。因此，建⽴健全⼀套合理⽽科学的公司管理制度便迫在眉节。
2、加强培训⼒度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于⼈才的竞争。⽬前公司各⼈员的综合素质普遍有待提⾼，尤其是我们部门负
责⼈，⾝肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员⼯⼊职⼿册。
3、协助部门⼯作，加强团队建设。
继续配合各部门的⼯作，协助处理各种突发事件。20xx年是邦宇拓展并壮⼤的⼀年，拥有⼀⽀团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是办公室⼯作的重⼼。其实正所谓“天下难事始于易，天下⼤事始于细”。只要我们⼯作更加细致点、沟通多⼀点、责任⼼强⼀点，我相信邦宇公司会越做越强、越做越⼤。
4、主持和修改公司部门职能及岗位说明书。
由于责任机制的健全和明确是⼈⼒资源管理的三⼤核⼼之⼀，公司领导也⼀直⾮常重视，所以办公室花了很⼤精⼒对公司⼆⼗多个岗位的任职资格重新进⾏了介定，并与各部门负责⼈、经理及有关员⼯共同对公司各岗位职务说明书进⾏了相适应的修改，⽬前⼤多数员⼯已明确了⾃已的⼯作职责；同时，还对公司六⼤部门的职能拟定了初稿，明确了各部门的责权范围，有利于加强各部门的沟通与协调。
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