拍拍 多客服使用说明 图文并茂
拍拍多客服
一、 基本功能
A.初始化
1、开通拍拍多客服后，您的以下服务将会受到影响：
A、QQ系统消息（即弹出提醒的小窗口），除拍拍卖家应该收到的“买家拍下商品”等系统消息仍可以弹出提示外，其他的所有系统消息都不支持，包括但不限于“加好友的提醒”、“Qzone的提醒”、“业务赠送的提醒”、“新闻提醒”等类别；
张凯丽个人资料B、所有业务都不可用，包括但不限于消息、空间等；
C、好友关系：开通拍拍多客服后，好友关系将只保存在拍拍多客服系统中，原有的QQ好友关系必须通过导入才可以进入拍拍多客服系统（导入时需要通过好友的验证）；同时不能再通过原QQ添加新的好友，必须通过拍拍多客服添加，且添加的请求通过好友的验证后也没有系统消息的提醒；另外，必须在QQ客户端在设置为”允许任何人把我列为好友”，否则别人就无法添加您为好友了；
油罐清洗D、不支持QQ会员红名、QQ等级升级、赠送给好友礼物等增值类业务：QQ会员的红名不会展示，登录多客服QQ等级也不会升级，无法赠送给好友礼物、也无法向好友索要礼物，礼物包括但不限于Qzone礼物、QQ秀饰品、红钻、黄钻、蓝钻等。
2、打开拍拍多客服客户端或访问 crm.paipai，使用您的拍拍店铺号码、1001工号和密码登录系统。
兴趣与爱好
3、登录后，进入‘系统设置‘->“密码设置”，修改1001工号密码；
4、进入“系统设置”-> “工号管理”，设置其他工号的登录密码，即可激活其他工号。
5、进入“系统设置”-> “资料设置”，其中”全称”字段即相当于QQ客户端中的昵称，您可以设车险计算方法
置您的网店名称作为昵称；
6、想要客户一打开聊天窗口，就能收到您的欢迎语，请进入‘系统设置‘-> “设置QQ客户端显示”，设置自动引导语。面粉面膜
用户打开聊天窗口，就会收到您的欢迎语。
7、当客户较多时，客服人员可以设置在线状态的自动应答，例如欢迎语或其他引导信息。点击“客服QQ在线”的下拉箭头，选择“设置自动回复语”，点击“添加”，输入自动回复语内容。
冬至未至夏至已过

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