北戴河地质实习报告(共5篇) 降准什么意思
第1篇:实习报告——北戴河
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考公务员的要求 华北石油疗养院实习报告2011年5月23日,我带着迷茫及对成长的渴望来到了秦皇岛北戴河,在疗养院实习,我期待实习给我带来成熟、自信,能让我提升工作能力和实践操作能力,能让我从虚无缥缈的内心世界来到艰辛的现实社会,以便于更好的融入社会、服务社会,更好的实现人生价值。
通过我们在疗养院的实习,了解了企业的管理架构、熟悉了企业的环境和基础设施建设,同时,巩固了我们所学的专业知识,在实习中体验理论知识与现实工作的结合,寻理论与现实操作的契合点,让工作更加有序的完成。在此,我也发现了自己的很多不足,经验的缺乏和疗养院管理制度的缺失让我经常处在尴尬的处境;理论与现实操作的矛盾也时常让我处在纠结状态。在学校里的我们与社会处于半封闭状态,需要通过实习来锻炼一下我们的社会适应能力,锻炼一下我们的与世沟通和交往能力,锻炼一下我们的吃苦耐劳能力。以此提高我们的社会学习能力、工作能力及社会适应能力,让自己成为社会的娇娇者。
华北石油疗养院坐落在秦皇岛北戴河东坡路的一个地段,隔海近是其一大特点——从后门去海边只有几分钟的路程,在院里的某些客房可以通过窗户欣赏到大海的壮丽景。环境优美是其另一特点,花草树木到处都是,给人一种清新的感觉,在此散步是一件很惬意的事。附近的旅游景点相当充足,来此旅游的人
机会。壮观的长城号旅
拦截广告 游船就在海滩的一角,它满足了游客到深海体验的愿望。碧螺塔公园是北戴河区最有影响力的标志性旅游建筑,每天晚上的歌舞表演吸引着数十万游客的目光。以奥运会为题材建立的奥林匹克公园时刻提醒人们加强锻炼,傍晚时分的音乐喷泉让你流连忘返。。。。。。
华北石油疗养院是华北石油公司建立的,以培训公司人才为目的的集住宿、餐饮、娱乐为一体的大型疗养院。经过多年经营已经建立了独具一格的企业文化,形成了一培训华北石油人才为主,接待外来客人为辅的经营模式。疗养院有两个餐厅、13栋客房楼(其中几栋别墅、平房)。还有规格的会议室、体育锻炼中心,娱乐中心等。
餐饮部坐落在疗养院的东部一角,分老餐厅和新餐厅,老餐形容夏天的词语
厅一楼是疗养厅,二楼是自助和包厢,南北厅主要用来会餐使用,包厢房的名字也是独具一格的,分为春、夏、秋、冬、海运、松涛。新餐厅一楼是高级自助,主要接待科级和处级学习班就餐使用,二楼是高级包厢,主要接待贵宾。两个餐厅其实是一个管理中心在运作,收银台位于老餐厅一楼的疗养厅。厨房位于两个餐厅的结合部,可以方便的向两个餐厅运送饭菜。
我是一名餐厅服务员,同时担任过传菜生的角,我的上级
有餐厅经理和领班。在餐厅里首先要听从领班的安排,其次做好本职工作,要不断提高自身素质和服务质量。
餐厅桌椅准备餐具如汤匙、筷子、菜碟、托盘。开餐后,按服务流程给客人优质的服务,上菜和酒水服务,让客人有宾至如归的感觉。用完餐迅速清理台面、摆台,送洗餐具。做为一个服务生必须对菜牌和酒水牌熟练掌握,要清楚每日的菜式。尽量解决客人就餐中出现的问题,必要时将客人的问题和投诉及时反映给领班和经理。调到传菜部后我有了新的工作,上班后我们首先清理卫生,保持地面和餐车洁净,把需要的菜盘放到需要的位置,餐前几分钟开始传菜,主要是把做好的饭菜传到各个包厢和自助餐厅,餐后把撤下
的菜碟送到清洗房,把餐车擦净,把剩菜残羹倒入垃圾桶里。
餐厅工作的流程是:
1、迎宾入座,当客人走到包厢门口时,
服务员应行45度鞠躬礼,同时礼貌问候客人并配以手势指引客人入座。
2、要向客人介绍自己。
3、派发毛巾、餐巾纸,从主人位的右侧顺时针依次进行服务。
节假日加班费 5、询问茶水
6、展示菜牌,让客人选择可口的饭菜。
7、席间服务,将客人点的饭菜依次上齐,询问客人需要什么主食,时刻注意给没有酒水的客人斟酒。
8、结账服务,询问客人签单还是现金结算,然后给予便捷服务。
9、送客服务,提醒客人不要拉下重要物品,并主动帮助客人拿行李。
通过四个多月的实习,使我比较全面和直观的了解了企业的
生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后学习理论知识打下了良好的基础,明确了学习重点,懂得了理论联系实际的重
新的认识。不但要处理好人际关系,做事也要懂得变通,不能刻板和固执。在餐饮这样的服务行业不仅要有一定的专业知识,还需要懂得为人处事和接人待物,以及对客人的耐心和责任心。
这次实习让我学到了很多课堂上无法学习的知识,它更加实
际可用。管理行业比较注重实践和细节,这次实习我学到了很多基础的工作技能,让我的技能知识从空白有了质的飞跃。团队精神是我这次实习学到的最深刻的体验,任何一个客人需要的服务不可能由一个人完成,从客人来到疗养院的那一刻开始,各个部门相互协调合作,共同为满足客人的服务而努力,例如厨师做菜,传菜生传达,服务员服务客人,只要有一个环节出了问题,客人就无法体会到优质的服务。
对于服务行业来讲,服务质量是企业的核心竞争力,是企业
的灵魂。高质量的服务能给客人留下深刻的印象,为其再次光临打下坚实的基础,并且让客人倍感尊荣,为企业树立良好的信誉和品牌。通过疗养院短暂的培训,增强了我的服务意识,养成了对人微笑的好习惯,学会了标准的礼貌待客、用专业的服务待人,真正的让客人有宾至如归的感觉。
实习让我提前体验了社会,融入了社会,实习中我不的不独
立的处理好各种关系(同事关系,上级与下级关系,与客人关系),这些关系不同与在校时的师生关系、同学关系,他们总是那么复杂、隐蔽,需要你用心挖掘,你必须了解他们的立场,及他们的
根据自己的权限范围做出每个人都受益的决定或者都
能接受的抉择。心态决定一切,很多时候我们不是被问题打败,而是被自己打败,时刻调整好自己的心态很重要。在疗养院工作,每天不仅要做很多体力劳动,有时还要忍气吞声,忍受客人的无理羞耻,这些都磨炼了我们的心智。走过了,经历了,看问题的角度也
就实际了,这次实习让我们看到了社会上行行的人,为以后就业指引了方向。
以前总觉的自己是大学生,各方面的能力都高人一等,因此
对自己信心满满,对未来充满了美好的憧憬,实习让我明白,从基础做起,脚踏实地才是真理。现实也许枯燥无味,但你必须饱含热情的面对,很多人觉得被社会抛弃了,其实不然,是他抛弃了社会。,我们的心态是一个指向标,心之所属,所向披靡,所以无论做什么首先要调整好心态。
至此
敬礼
陈立友
09社会工作
2011年9月22日
半坡人 第2篇:北戴河实习报告
北戴河实习报告
实习地点: 秦皇岛市北戴河 实习时间: 2013.8.24-25 系 (部): xxxxx 专 业: xxxxx 学生姓名: xxxx 学 号: xxxxxx
北戴河实习报告
石家庄铁道大学外语系2010级全体同学去河北省秦皇岛市北戴河实习。自从收到通知的那天开始我们都很期待。北戴河是个旅游城市,风景优美,许多名人和领导都来这里避暑。去北戴河实习不仅能欣赏到秀丽的景,更能扩展我们的视野,锻炼口语。于是很早便为实习做准备。
提前买票,同学们基本都在一个车厢,一路上说说笑笑,坐了一晚上火车也不觉得累。火车停下来的那一刻,心里十分激动,因为窗外便是期盼已久的目的地。抬头,天很蓝,朵朵白云漂浮在高空中,分外好看,火车站附近的建筑是欧式风格,很有感觉。初来乍到,新鲜的感觉和石家庄完全不同。班长接站,他很认真的点数,确保大家都在。
坐在大巴上,一直看窗外,生怕错过一丁点的风景,喜欢这里的一切。班长这次全权负
责我们班的行程,还兼导游,他先说明了今天的全部行程,安排很细心,对我们相当照顾。
第一站,鸽子窝。下车集合,带队老师分配了实习任务并叮嘱我们要注意安全。导游先带我们游览并解说著名景区。我们记下导游说的重点并照景区的标志语,整理查有错误的标语。这是我们实习的一个比较重要的任务。在游览过程中确实发现了错误,有的标语翻译存在问题,有的是拼写错误。例如“鹰角亭”标语上写着“Eagls Rock Pavilion”其中“Eagls”是拼写错误少了一个字母“e”,正确拼法应该是“eagles”。我们要尽可能多的出错误并加以纠正,汇集整理成资料,可以由系里向景区负责人反映并纠正景区标语使游客看了更加明了。
当然,最期待的还是自由活动时间。同学们都去了黄金海岸,那也有很多游客。水很浅,几乎不存在安全隐患。大家都脱了鞋下水,玩得很高兴,拍照留念,嬉戏玩耍。对于从小在内陆长大的我来说,更有与众不同的意义。第一次看见大海,在大海里和同学打闹,现在回味起来都觉得意犹未尽。
集合之后我们又驶向第二个目的地,怪楼奇园。据介绍园子并不大,但确实有很多地方
值得游览。我们先完成任务,一边观光一边错,很轻松。一路下来消灭了不少错误。和组员聚在一起讨论并把材料收集好交给组长。怪楼奇园,顾名思义里面的建筑很古怪。果然,在里面我到一座造型奇特的阁楼。走进更让人眼花缭乱,勾起了大家的好奇心。里面有各种各样千奇百怪的房子,墙上有很多镜子,走近去看见都是自己在墙上。有时候分不清虚实会撞到墙上,惹得大家都笑了。奇园里还有奇特的公共设施和装置,有一个石头椅子上面是用铁包起来,人坐上去便会产生巨大的轰隆声和猛烈的振动,在一个小树林里有个样子很像帽子的出水装置,周围是一条用绿橡胶铺的路。想要出水,大家必须齐心协力一起在这个特质的路上不停地使劲跳啊踩啊,旁边的广播会放歌曲,伴着节奏跳,水便出来供大家使用。在最后集合的时候,我和我的小伙伴们搞出了一段小插曲,集合时间快到了却迷路了,原地转了好几圈,好在后来按时归队了。这也足以证明这园子的奇特之处。各种东西千奇百怪,让人目不暇接,更是眼花缭乱。
集合之后车便开往吃饭的饭店,一上午都在错和游览确实饿了,班长安排的地方不错,实惠很适合我们这样的体消费。吃饭期间大家把上午的实习小结了一下。组长负责收集材料和照片为回校的总结做准备。下午去了渔岛,我很喜欢这里一望无际的大海。周围还有些娱乐设施例如划沙,划草,刺激又好玩。下午五点我们结束了第一天的全部实习
内容,这一天充实又愉快,学到了不少东西,还欣赏了美丽的风景。
第二天早上集合很早,因为实习任务艰巨,还有很多事情等着我们去做。这一天让我印象最深刻的地方是秦始皇求仙入海处。进了大门,战国时代七国的国旗矗立着,大树郁郁蓊蓊,当时许多英雄的雕像林立在那。进入了秦国,一队铜马车展现眼前,黄灿灿的,直耀眼,不用说坐在车里的就是威武的“”秦始皇。顺着求仙路走下去,路的两旁雕刻着许多童男、童女,他们姿态不一,惟妙惟肖,脸上露出了淡淡的微笑。
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