基于大数据的直播带货电商模式分析——以美妆直播为例
XIANDAIYINGXIAO
基于大数据的直播带货电商模式分析
—以美妆直播力例
王靓靓'罗雅云2
(1.西南科技大学经管学院四川绵阳;2.成都医学院药学院四川成都)
摘要:电子商务在我国当前的市场环境下迅速发展,其中主要依赖于我国的大数据处理技术。而正是在大数据处理技术 的支持下,电商运营的地位更为稳固,发展也更为多元化。直播带货正是其中一种新模式,这一模式近几年迅猛发展。美妆直 播在现代人追求美的前提下,以直播带货的模式,实现了流量变现。本文基于大数据,分析美妆直播电商带货模式。扬州螺丝结顶和无灯巷
关键词:美妆直播大;数据分析;直播带货
中图分类号:F文献识别码:A DOI:10.19932/jki.22-1256/F.2021.05.116
—、"电商+直播带货"模式
随着时代的发展,电子商务应运而生。比起线下商务交 易形式,这种线上直播带货的网络营销模式,越来越多地被人 们所追捧和偏爱,通过这种方式,可以为企业获得相对于线下 商品交易更多的商务机会和宣传的机会,为企业和商家提供 了更多的便利,为商品在线上进行多样化的营销活动提供了 更加便利的条件。自2016年开始,”直播十电商"的网络营销 模式已经开始在互联网上广泛流行并在短时间内迅速受到广的载体,通过与旅游业的结合,借旅游景点的宣传,间接宣传 与其相关的文创产品,既宣扬传统文化,引起消费者共鸣,同时对于文创产业发展具有推进作用。这些产品在投放市场之 后,可以吸引社会资本流入,进而推进产品的开发与生产,例 如,吉林省可以举办文创企业进吉林活动,协调中国文化创意 产业市场,邀请全国多个产品销售市场、大型商贸流通企业来 吉林省开展生产与销售的对接,达成一批合作项目。在扩大 规模的同时,产品的发展以及产品产业化、规模化,走可持续 的发展之路。
(四)加强人才培养,吸引创新人才
人才是发展文创产业的根本,也是创新产业发展的重要 因素。吉林省文创产业与其他发达地区相比仍处于初期探索 阶段,因此更加需要相关专业的人才。人才培养主要从高校 方面展开,高校可以为人才培养提供平台,学位教育与实践类 职业教育共同实施。以吉林省为例,长春市、吉林市两地实现 优质职业院校集发展。创新民办职业教育办学模式,通过 独资、合资、合作等多种形式开展职业教育,探索发展股份制、混合所有制职业院校,允许以资本、知识、技术、管理等要素参 与办学并享有
相应权利。在学科设置方面,可以开设文化产 业创新领域专业,如文化传承专业、文化设计创意专业等,并 且在此基础上加人实践类课程,定期进行实践训练,在实际市 场上提升专业技能。在引进人才方面,省内的人才可以通过大网络电商的认可和欢迎,该营销模式为许多网络电商企业 创造了巨额的市场利润,在短一段时间内有效促进了其销售 业绩的快速增长。此种营销模式解决了以往传统的电商营销 方式不能完全地将商品的性质和特点展现给广大消费者的问 题,有利于激发广大消费者对商品购买的兴趣和激情。对于 那些使用相对复杂的产品,也就是可以采用与线上主播之间 进行互动和交流的手段来了解其具体的使用方式,密切消费 者与卖家之间的互动和交流。并且从目前的情况来看,由于与其他地区的人才进行交流学习,开阔视野,交流经验,同时 政府推出引进人才政策,吸引国内外创新设计人才流人,增强 创新产业活力。
文创产业以文化为基础,以创意为中心,通过文创产品融 人现代生活,文创产品的创意是产品设计的核心要素,是判断 产品水准的关键,并决定其能否被公众接受和喜爱,能否起到 增加文化附加值的作用。如何使文创产品迅速融入消费市 场,带动经济增长,提高文化软实力,在当前“文化消费”环境 下有着重要的意义。吉林省文创产业通过整改结合,产品创 新等方式促进经济发展多样化,带动省内各产业的进步,并进 一步在开发产品、引进人才等方面进行调整与优化,使其成为 构建“高精尖”经济结构的重要组成部分。文创产业的良好发 展在满足人们精神需求的同时,也创造出源源不断的经济效 益,只有将社会效益与经济效益进行有机结合才能为文创产 业提供更大的发展空间。
参考文献:
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济南燕山银座
[3】鲍杰,徐欣欣.吉林省文化创意产业融资问题与对策研 究[J].商场现代化,2015(01):137.
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直播带货发展迅速,使得其覆盖范围越来越广、产业规模和数 额都呈现出了爆发式的增长,电商直播带货的模式逐渐走向 了市场化和运作的专业化道路,并已经成了一种现象级别的 新型业态。在未来,直播带货模式将成为电商运营的主流。
二、 美妆流量变现
2019年口红一哥”李佳琦火“出圈”,先后受自媒体报道 并受邀参加了《快乐大本营》《吐槽大会》等大型热门网络综 艺,频频在中国社会主流大众的目光视线中“刷脸”,商业价值 不断提高。而且视频直播带货能够带来改变的不仅仅只是一 些网络视频主播自己的职业命运,同时直接地促进了整个产 业链不断发展成熟。除了有机会邀请大量品牌方的头部 互动主播共同带货,品牌方还有机会和大量U
1品牌进行战略 合作,以便直接覆盖到与消费者的各种情感触媒互动场景,形 成更为深度的情感触达和视觉刺激。报告详细统计了一定时 间段内(2020.06.09-2020.07.丨1),在美容化妆产品类目下,抖音 直播出货量和总销量最高的产品toplO,其中tocolorkey河拉琪 女士空气唇膏彩釉、花漾小西子女士空气卸妆蜜粉、欧亿姿空 气洗脸小毛巾排在前三。而在网上活动直播中得到带动订货 人数量最高的三款美白产品分别为新櫻花西子的纯蚕丝质蜂 蜜美白粉饼、髙姿健康美白身体乳、完美瘦身日i己的白天鹅 绒以及丝绒羊毛透气口罩。根据去年淘宝网指数,美容彩妆、时尚个人美容保养等不同领域的知名商家作为主持人对各自 播出的综合综艺节目直播效果相对较佳。2019年以来,国产 美妆美容系列批发品牌销量持续快速增长,甚至已经成为推 动全球各国和地区美容化妆系列产品批发行业的一股重要经 济生存增长动能。借助于社交网络媒体营销与其他电商渠道 的广泛和深度结合,国产美妆这个品牌非常充分地利用了其 直播带货的特点和优势,打造了一个又一个“爆款”,无论是网 络销量还是热度都已经得到了大幅提升。由于传统的化妆品 销售方式是采取线下两种三级分销,多重的市场和销售层级,导致其产品的加价倍率相对较高(通常为10倍左右)。在这种 直播视频带播送货的经销模式下,主播通过直接参与直播产 业链运营进行利润分成,虽然直播品牌方的直播毛利率在某 种程度上还是受到了一定的因素影响,但是其相对于传统的 线下二级市场经销,还是具备较高的产品价格优势,这也可能 正是直播视频带播送货之所以得到很多品牌方的热烈追捧的 原因。
三、 大数据下的美妆直播
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数据是第一生产力,大数据时代来临,随之而来的是业务 变化、管理变化和观念的转变。对于能够在大数据下越挖越 深、越挖越快的跨境电商企业来说,更准确有效地分析数据,才能够引领跨境电子商务产业发展。前提是跨境电子商务企 业掌握更多的数据信息。大数据时代带来更多的信息流,使_____________________________________
得快速获取信息、迅速扩展渠道和寻业务合作伙伴的可能 性大大增加,因此有必要对大数据平台进行优化。如今,无论 是任何行业,大数据挖掘都能充分反映跨境电子商务的可行 性。各大平台的质量管理体系的建立与创新,不仅有利于维 护广大消费者的权益,也有利于改善和提升其服务的质量。同时,能促进整个电子商务行业的健康发展,服务是企业的核 心竞争力之一,如果大数据发展到更高的水平,消费者对服务 的理解也会提高。消费者需要的不再是简单的服务态度和专 业精神,而是基于大数据对客户的充分理解和互动。
对于传统的美妆行业,我们没有确切的依据来对用户进 行精确画像,也无法对用户体进行更好的定位。而基于数 据分析美妆直播电商的主要内容为观众画像。美妆直播中,男性观众的占比接近4成,抖音直播的高年龄层人用户远远 超过了快手。美妆直播视频的观众在性别划分中,抖音、快手 的女性观众均明显高于男性观众的占比,而且美妆直播女性 观众的占比系数明显高于其他抖音类型的女性观众。美妆直 播内容输出转化上,需要更注重抖音的男性用户感官。美妆 直播观众年龄分布中,观众主要分布在18岁-30岁,其中在25 岁-30岁的抖音快手分布量较为接近(占比近3成),而快手观 众
在18岁-24岁表现得更为活跃(是抖音1.5倍);30岁成为双 平台的用户的分水岭,往下快手观众整体占比高于抖音,往上 则抖音表现更为突出,这意味着快手美妆观众用户更下沉。
对现下盛行的3个平台,抖音、快手、淘宝进行数据分析,抖音护肤TOP10畅销品多为面膜、护肤套装,国产品牌成为生 力军,快手护肤品牌榜单稳定,整体投放力度不大,洗面奶、面 膜成为热销品,淘宝髙知名度护肤品牌竞技场,面部清洁类产 品最为畅销。完美日记占据抖音彩妆绝对优势地位,唇釉成 为彩妆品牌最畅销品,快手彩妆小众品牌投放力度小,但机会 大。对于电商平台而言,直播本身的在线人数就意味着流量。而从各家试水的直播的数据来看,有着明显的差别,这一方面 来自于平台,不同平台的直播参与人数差异较大,较为成熟的 平台直播明显高于自制的直播栏目,同样不同级别的明星和 网红引发的粉丝的参与度也存在着较大的区别。
总之,基于数据分析下的直播带货更具说服力,对于流量 变现更直观,可靠,做好精确的数据分析模型至关重要。
四、存在问题及发展建议
(一)许多主播在直播的过程中,对于产品的特点和性能 并不十分熟悉和了解,对于产品的介绍缺乏专业性
当前,许多网络电商在聘请主播为客户迸行网络直播的 工作过程当中,都是非常看重主播的颜值或其他的才艺,但是 有的主播产品的特点以及使用实际情况并不十分了解,导致 有些消费者向主播提出了问题后得不到相对专业的帮助和解 答,无法很好解释广大消费者的疑虑。也许在直播起步阶段,
部分的消费者就是冲着直播本身而去的,但是在接下来的直
播营销过程中效果却并不佳,并没有很好地推动和促进直播
营销相关领域产品市场销售额和利润率的提高,这个问题仍
然是当前直播网络营销中一个比较常见的问题。
因此,商家可以要求在每位主播第一次开始进行这款产
品直播之前,要与其他主持人之间认真地进行信息沟通和互
动交流,让每位主播详细地掌握自己将要直播的这款产品的
功能特点,从而在直播过程之中,商家不仅能够地跟所有观众
之间进行沟通互动,并且能够比较有效地针对性地主动回答
所有观众提出的一些疑惑和常见问题,使得所有观众都能切
实地了解视频产品,提高兴趣和购买欲望。
(二) 直播缺少合理规划,大多数直播的形式和内容都相差 无几,没有什么方法可以吸引到广大消费者的关注
当前,随着部分网络企业在实施“直播+电商”的模式实施
上届世界杯的排名表并且取得成功之后,越来越多的网络商家们纷纷从网站中涌
人其他网站,导致大多数网络商家所推出的直播形式和内容
也相差无几。淘宝、天猫这些平台的都是直接通过网络主播
向受众介绍自己产品的特点如何性能、应用情况等,然后通过
网络主播就自己产品的一些疑惑和问题展开了交流,有的网
络主播甚至会在直播的过程中给受众赠送一些优惠券。总而
言之,大多数店铺的主播节目内容差不多,时间一久,会让受
众的视觉感到倦怠。
因此,对直播内容应该做一定规划,对其他直播内容模式
也应该做适当的改革和创新,以便吸引到更多的受众。直播
的宗旨和意义就是为了推广直播的产品,产品是其营销的重
心,如何使直播产品本身的独特性和功能得到充分体现,是直
播企业所面临的一个重大挑战。这就必然需要商家充分清楚
和明确其商品的个性化特,并且与主播之间进行充分的互
动和沟通,从而使得他们能够更好地把自己所推广的商品在
直播的过程中表现得更好、也能够全面。
(三)商家与广大消费者的联系被逐渐淡化,商家无法及 时与广大消费者取得联系和信息的沟通
因为采用了主播或者直视网络的营销方式,主播在购买
产品的整个过程之中就会对产品的特点及其使用工艺和方法
做了详细的说明。这样,虽然直播商家往往可以通过充分利
用网络主播的自身高度网络人气优势来不断吸引直播更多的
网络商家和直播顾客,然而,这样一来往往还是会直接影响导
致直播观众更容易习惯、也就是更加容易喜欢与她的主播之
间能够取得密切联系,希望通过参加主播的网络购销广告活学而时习之 不亦说乎
动能够得到自己所认为想要的直播信息,会极大地直接弱化
了直播商家在整个网络购销直播活动过程中的主体地位和主
导作用。如果网络商家人员不能很好地与广大网络美女主播
之间及时进行一些信息上的交流、沟通,可能就难以及时发现XIANDAIYINGXIAO
广大网络消费者对自己关于制作网络产品的一些相关建议意 见和在产品生产中所需要使用的技术问题,不利于广大网络 商家及时不断推出新颖的产品和完善服务。
(四)商家一定要密切和消费者保持联系,及时了解和关 注广大消费者关于产品的质量、包装等各个方面提出的疑惑 或是建议,商家在进行视频直播的过程中一定要特别注意收 集广大受众的建议
可以通过自己开辟专业的产品共识板块,让广大消费者 能够在直播的过程中向其他人提出一些相关的建议,以便于 更好地保障和完善自己产品的质量。同时,要特别注重和改 善广大消费者在进行直播视频传输过程之中的真正感受和体 验,加强其他相关技术和直播平台之间的衔接和整体运用,比如把直播和虚以现实技术更好地紧密结合了起来,增强广大 消费者的视觉和感官体验。将直播和语音等多种信息技术紧 密地结合了起来,在直播解说商品的过程之中,出现了商品的 各个相关网络链路,便于广大用户下单购买。
结语
总之,“直播十电商”作为一种正在兴盛的网络营销手段 和方式,能够给商家和消费者带来极大的便利,商家必须要充 分结合自身的实际情况,在直播的过程之中抓住自身的产品 特,结合其相关的技术,通过直播将自己的产品更好地介绍 给广大消费者。同时这种模式还打造了一个直播与电商互利 共生的平台,使直播与电商处于相同的位置。因此,传统电商 平台镶嵌直播功能与基于直播的电商平台完全不可比,而这 种模式才是未来电商利用直播的主要途径,也是未来电商的 发展趋势之一。电商变现路径因此非常受关注,但做得好、能 够实现完全盈利的并不多,这是因为很多团队缺乏运营能
力,社会竞争又太大,并且引流太复杂。而基于大数据分析下的 直播营销,在一定的技术支持基础上,更具说服力,对于流量 变现更直观,可靠,引到电商平台,最终实现流量变现。随着 信息技术与市场经济的不断完善,直播电商发展迅速,且疫情 期间再次经历了一个发展的高潮。但直播电商既具有无可比 拟的优势,也存在影响持续发展的问题。所以应在该行业的 不断发展中充分发挥其优势,不断解决其问题,保证直播电商 行业的健康持续发展。
参考文献:
[1】涉及的数据来自飞瓜数据、知瓜数据(2020.10.31) https: //www.zhigua/datareport/Details/50
作者简介:
王靓靓(1998-),女,四川巴中人,本科在读,研究方向:电子商务与数据;
罗雅云(1998-),女,四川巴中人,本科在读,研究方向:网络与新媒体。

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