员工绩效考核方案3篇
员工绩效考核方案3篇
员工绩效考核方案 篇1
  一、 考核目的：
  规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
  二、 考核原则：
  1、 服务行为的标准化、规范化；
  2、 逐级考核、统一考核；
  3、 公平、公正、公开。利令智昏造句
  三、考核对象：物管处全体员工。
  四、考核细则：
  1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
  2、考核周期：每月一次。
  3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
  4、考核内容：
  劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；
  工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；
  安全方面：工作过程中有无事故发生；
  执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；
  礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；
  成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；
  领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；
  5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
  特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。
  6、考核程序：
  每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；
  品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
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员工绩效考核方案 篇2
  一.绩效考核的目的
  1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
  2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标
  3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
  4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
  5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
  二.绩效考核的原则
  1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
  2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。
  （1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
  （2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。
  3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
  4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
  定量考核：
  A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
  B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
求都市异能小说  定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核
  五.考核时间及相关制度
  1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
  2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
  3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
  4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升
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  5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理
  工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、、2500
  三、考核内容及适用对象
  1.考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。
  2.考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）。
  3.新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。
黄花梨鉴别  4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。
  四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式
  1.参与业绩考核部分工资比例：
  ①按参与考核员工岗位工资的10%进行考核（如员工的月工资为800元，其浮动工资为80元即800元×10%=80元；如领班的月工资为1000元，其浮动工资为100元即1000元×10%=100元；如主管的月工资为1500元，其浮动工资为150元即1500元×10%=150元；如经理的月工资为元，其浮动工资为200元即元×10%=200元）
  2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范
  五、业绩考核奖惩标准
  1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率__对应的权重比例相加之和。
  2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。
  3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。
  4.如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励（另报），如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不参与奖励。
  5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚
  6.奖励：
  综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%
  奖励举例说明：假设A为实际综合达成率
  A.生鲜部某组的A＝105%，
  浮动工资奖惩比例＝105%-100%=5%
  若某主管的工资标准为1500元，则可得奖金（1500×10%）×5%__10=75元.
国内油价缘何上涨  B.其他人员的奖励计算方法同上。
  7.处罚:
  综合达成率100%，每减少增加1%，扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分
  处罚举例说明：假设A为实际综合达成率
  A．生鲜部某组的A＝90%，
  浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%
  若某主管的工资标准为1500元，则扣款（1500×10%）×10%__5=75元
  B.其他人员的处罚计算方法同上。
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