我国酒店人力资源管理的六大问题
我国酒店人力资源管理的六大问题
第一篇：我国酒店人力资源管理的六大问题
我国酒店人力资源管理的六大问题
一、酒店员工流动速度过快
员工流动主要是以低层员工流动为主，低星级和国有酒店中表现更加突出，有的酒店80%以上的底层员工在酒店工作时间不超过半年。
二、酒店核心员工流失严重
核心员工是指那些掌握关键技术和为企业带来大部分收益的那一部分员工，如与主要客户保持密切联系的销售人员、管理系统的维护人员等。这些员工并非靠高薪就能留住的，他们更希望能得到展示自己才华的平台，实现自己的人生价值。
三、员工士气低落
员工流动速度的过快加重了员工的危机感，他们担心自己的岗位保不住，不能形成对酒店的忠诚感。这样造成就酒店员工的人人自危，士气低落，难以向顾客提供高质量的服务。
四、人力资源管理成本过高
我国酒店虽然近年来加强了对人力资源管理费用的预算和控制，但成本还是居高不下。有的酒店通过频繁更换底层员工来达到降低人工费用的目的，但相关的员工招聘和培训等费用也随之发生，人力资源管理累计成本反而相应增加了，同时还会导致员工士气低落，影响到酒店的服务质量和经营效益。
五、缺乏长期人才储备
目前酒店缺乏有效的留人机制，人才储备和使用脱节，储备人才得不到足够的锻炼机会，看不到发展前途。也使酒店对外部人才的吸引力下降。
六、系统规范的员工培训不够
许多酒店仅对新员工进行象征性的培训,培训对象也仅限于底层的服务人员,而对中、高层的员工几乎没有系统的培训，紧紧依靠员工自己来实现知识和技能的更新。
第二篇：人力资源管理六大模块
人力资源管理六大模块（做哪一块最有前途）
人力资源管理是一个系统管理工具，关系到企业的发展和员工的利益。通过人力资源管理这个系统工程，可以激励员工的潜能力提高企业的工作效率，员工可以满足各层次的需要如：工资、精神。最终企业通过使用人力资源管理这个有效工具达到双赢状，企业得到想要的工作效率和员工满足各层次需要。
在人力资源管理中有几个概念，并不是太清楚。
1、有些人力资源从业者，把人力资源管理六大模块分为三、六、九等来看待，说这个不重要那个模块重要等，对人力资源管理模块产生一种误区。其实人力资源管理六大模块没有这个重要那个不重要的理由，每个模块都很重要，你从中间删掉一个模块运转一段时间就会发生隐患问题，达不到系统循环。
东北旅游景点大全2、人力资源管理是系统性，并不是一个单一的模块操作。那样就好比人的五官一样，你少了一个耳朵或者眼睛，给别人的感觉就是不好看，好像缺少了点什么。所以人力资源管理
是各个模块相互转换和配合共享数据的一个循环流，不然我的运转到一定的阶段，人力资源管理就带病工作，时间久了人力成本价就会升高。
3、人力资源管理是沟通的系统，并不是做好各方面的政策就万事大吉。不用和各部门沟通的人力资源政策，就像锁到箱子的纸不能帮助企业的发展。特别人力资源中的绩效管理系统，更是以沟通为主的开展工作，不然就失去工作的意义。
附； 人力资源管理六大模块
模块一 人力资源管理
01、职业生涯发展理论
02、组织内部评估
03、组织发展与变革；
04、计划组织职业发展；
05、比较国际人力资源管理综述2022年两会开始时间和结束时间
06、开发人力资源发展战略计划
07、工作中的绩效因素
08、员工授权与监管
模块二 人力资源培训和开发模块
01、理论学习
02、项目评估
03、调查与评估
04、需求评估与培训
05、培训与发展
06、培训建议的构成07、培训、发展与员工教育
08、培训的设计、系统方法
09、开发管理与企业领导；开发自己和他人
10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例
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模块三 人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益）
01、薪酬
02、构建全面的薪酬体系
03、福利和其他薪酬问题
04、评估绩效和提供反馈
模块四 人力资源管理与竞争
01、人力资源管理与竞争优势
02、人力资源管理的发令及环境；
03、人力资源规划
04、工作分析
05、人员招聘
06、培训和发展员工
07、员工绩效评估
08、提高生产力方案
模块五 员工和劳动关系
01、就业法
02、劳动关系和社会
03、行业关系和社会
04、劳资谈判
05、工会化和劳资谈判
模块六 安全、保安和健康
01、安全和健康项目
02、安全和健康的工作环境
03、促进工作场所的安全和健康
04、管理执业健康和安全
(1)、人力资源规划：
建行活期存款利率1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理
1、职业生涯发展理论
2、组织内部评估
3、组织发展与变革；
4、计划组织职业发展；
5、比较国际人力资源管理综述
6、开发人力资源发展战略计划
7、工作中的绩效因素
8、员工授权与监管）
(2)、人力资源的招聘与配置：
关心人的话1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失的措施
(3)、人力资源培训和开发
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1、理论学习，2、项目评估，3、调查与平谷，4、培训与发展，5、需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工教育，8、培训的设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。
(4)、人力资源绩效管理：
1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。
(5)、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）
1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制
度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）
4、评估绩效和提供反馈。
(6)、人力资源的员工和劳动关系：
1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资
谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全）人力资源管理与竞争

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