人力资源管理能力之开发
人力资源管理能力之开发
一．什么是人力资源
1.本身词义解释：
2.实际含义：规划人，寻人，挑选人，引导人，运用人，评价人，调整人，留驻人。
二．人力资源管理者核心的素质要求
1.要有解读的能力（人才、企业、老板）；2要有广泛的人脉圈；3.要有很强的沟通能力；4.要了解基本的边际知识（心里学、组织行为学、统计学、会计学、信息化、劳动法、旁门左道等）；5. 抱满情绪（影响人、感染人）；6高尚的人格力量。
三．弄清自己的角
1. 正确认识自己；2.客观认识自己的老板；3.认识自己的角：吸引、保留、发展一批优秀的职业人。BEST（不是单一的工具HR,也是决策型HR和资本型HR）
4. 认识你的直线经理。5.善待企业的员工
四．不断提高专业技能
五．管理技巧交流。成功HR的12个关键原则
1. 如何获取老板的信任？
2、如何有效的推行你的新政？策略性地营造环境
3. 巧用大旗，兼竖小旗
4. 让老板摆脱招聘泥潭
5. 让老板认可你的培训
6. 如何既得民心，又得老板欢心
7.七夕情人节说说 如何既让老板知情，又让老板放手
8. 如何巧妙与“皇亲国戚”周旋
9. 如何快速提升业务专业
六．HR6大模块体系的介绍和3P模块介绍！ 
七．如何做好人力资源管理年度总结
一．什么是人力资源
1.本身词义解释：
2.实际含义：HR本身是一个新生事物，在中国兴起时间比较短，简单的说就是：规划人，寻人，挑选人，引导人，运用人，评价人，调整人，留驻人。而规划应该是首要的。因此HR部门从业人员对自己的定位和要求需要明确，更需要我们去探索，不断的创新。
1、人力资源管理必须关注三个标准
  三个标准简单地说，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。
二．人力资源管理者核心的素质要求
1.要有解读的能力（人才、企业、老板）；
如果你不适应你的老板，就让他适应你。很多老板，特别是中国的企业老板，大多把人当成是成本而不是资源。因此对人才不够重视，只使用不培训、不开发，甚至当驴用。要多培训你的老板，因为你的一切方法都需要他首肯。改变他的观念可不是一般的难事，而是很难。
具备一定的洞察力，如果你没有这样的眼光，那么你无法做好工作。
对企业战略与人力资源战略的关系熟悉。做企业老板的战略伙伴，需要有经营知识，分析能力，判断能力。
用人要多看德、神、胆、智、毅
        用人要多看是否有道德，是否有精神，是否有魄力，是否有智慧、是否有毅力。有德、有神、有胆、有智、有毅的人最富发展潜力，也最值得大力培养。
选好经理人是战略问题
2要有广泛的人脉圈；人事管理是一种人际过程，人事管理者通过社会效来实现其社会管理功能。具有良好人际效的人，能够顾全大局，识整体，大事讲原则，小事讲团结；与人效，不计前嫌，乐于与人为善，善于为人排难解忧；尊重他人，理解他人，常常互换角，严已宽人，希望下属超过自己，乐于为下属创造进一步发展的条件。
开发人脉资源的六大方法
A.贵人就在身边，关键是要用心去。
B.人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。因此，开发和经营人脉资源，不仅能为你雪中送炭，在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。
C.熟人介绍：扩展人脉链条
D.参与社团：走出自我封闭的小圈子。
如果参加某个社团组织，最好能谋到一个组织者的角，理事长、会长、秘书长更好，这样就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间，人脉之路也就在自然而然中不断延伸。
E.利用网络：廉价的人脉通道
F.处处留心皆人脉：学会沟通和赞美
  想为一名成功的人士，要善于学会把握机会，抓住一切机会去培育人脉资源与关系。2023年兔年拜年16字
  参加婚宴，你可以提早到现场，那是认识更多陌生人的机会;参加活动，要多与他人交换名片，利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中，善于主动与他人沟通等。  在公司内部，要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司开会、出差等，这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机，千万不能错过，做好充分的准备，适当表现。想为一名成功的人士，要善于学会把握机会，抓住一切机会去培育人脉资源与关系。
  参加婚宴，你可以提早到现场，那是认识更多陌生人的机会;参加活动，要多与他人交换名片，利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中，善于主动与他人沟通等。  在公司内部，
要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司开会、出差等，这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机，千万不能错过，做好充分的准备，适当表现。
3.要有很强的沟通能力；
4.要了解基本的边际知识（心里学、组织行为学、统计学、会计学、信息化、劳动法、旁门左道\整合能力等）；掌握专一知识，了解多方面的知识。
  HR从业人员需要和很多部门，不同的人打交道，需要是一个多面手。参与选拔人才的过程本身就是在考验应聘者的各方面的信息，如果专一知识不足，无法在短时间内判断出应聘人员是否合适；如果综合知识不够，无法评价应聘者的综合信息，不能够全方位的评价应聘者是否适合所需要的人才岗位。
熟悉操作人力资源模块。对6大模块与10三点水日大模块的具体操作要很熟练。同时形成一个系统，不要把战略管理、绩效管理、薪酬体系等都相对独立起来。
熟悉国家政策与劳动法规。随时掌握国家的劳动用工法律法规，为企业用人与员工权利做好保障。
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发挥组织管理作用，协调作用。工会
  HR人员不是组织的管理者，而是组织管理的实施人员，因此你必须学会协调工作，组织多方面的工作。如果HR人员因为工作的特性总是高高在上的自居，那么你根本做不好你的工作。
  因为你需要做的是为企业创造一种环境，塑造一支队伍。
资源的整合和合理配置。以达到用人最优化，财产资源分配最优化。
具备成本管理与财务分析。虽然你不需要成为专业的财务人员，但是需要有财务知识。因为人力资源的稽核工作和成本管理需要。
5. 抱满情绪（影响人、感染人）；人事管理者情绪饱满、稳定，善于接纳各类人才的心理倾向，能够影响人、感染人，并且具有自控能力，心境平静愉快地工作。
6高尚的人格力量。人事管理者的人格力量是高尚的，他能把人才团结在自己身边，与组织同呼吸共命运。人格魅力口口嗵产生很强的的心理效应，具有号召力。
三．弄清自己的角
1. 正确认识自己；既看到自己的长处，又看到自己的短处，既要自信又谦虚，在成绩面前不骄傲，在缺点面前不文过饰非，而是原因，订措施，努力改正。
2.客观认识自己的老板；
3.认识自己的角：吸引、保留、发展一批优秀的职业人。BEST（不是单一的工具HR,也是决策型HR和资本型HR）一方面——工具型的HR，而没有搞清楚民营企业HRD角的其他方面——决策型HR和资本型HR。所以民企HRD，仅有过往工具型HR的专业经验还不够，还必须练就决策层面的HR和资本层面的HR。只有这两个更高层面的人力资源专业都具备了，才能做好决策和决策层和谐相处，才能和老板对话，和老板相融。
所以，HRD要在民营企业要干好，至少要了解资本层面的人力资源，站在资本层面也就是老板层面思考问题，和处理问题。HRD要明白：自己的优势就是“专业”，你唯一吸引老板的就是你的专业。没有了专业，你就没有价值，就不是HRD，所以应发挥你的专业优势。而你的专业优势包括上面讲的三个层面，而不是简单的工具层面。
A.提高自身素养，你不是孙子，但也不是爷爷。
  HR人员要有很高的修养和素质，自己要做的正行的正。在企业里，业务财务都以老大自居，将你当成打杂的人员，最后你也就成打杂的了。而因为你的岗位特殊性，多和老板接触，同时会提出很多改进的建议和方案，老板会放权。但是不要感觉你已经很牛了，高高在上，因为有了权力。要知道权力是老板赋予你的，说你有才有。不要让员工反感你总是一副盛气凌人的样子，不然你迟早要走人。同时在做事之前要先学会做人。
B.掌握好老板与员工之间的平衡，做好桥梁作用。
  HR人员一定要掌握好平衡，你不能偏向于老板，这样员工会对你有很大意见，就算有老板的得命也没有用。你也不能偏向于员工，老板让你来帮助他改进企业不良的，你总是对员工偏向，那要你干什么？
HR人员在老板和员工之间象桥梁一样，做好了应该的，做不好你里外不是人。那时你就臭了。
C、人力资源经理应当责权对等
  人力资源经理应当对人员管理的结果负责，这一点并不过分。但与此相对应，人力资源经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。在某些时候，权利显得特别重要，如获取或协调资源，要求得到有关的部门的配合。我不愿 让你一个人
D.人力资源经理应该是公司业务的专家
  你可能不是技术专家，你也可能不是销售能手，规划市场你肯能更不善长，但你必须成为公司业务的专家。所谓公司业务专家是指你必须深刻理解公司业务的运行方式和流程，你知道哪些地方是公司业务的关键点，你也知道哪些地方可能存在问题，最重要的是你知道人力资源和这些地方的关系是怎样的。重装机兵
4. 认识你的直线经理。
主动深入，了解，指导，帮助各部门建立完善的流程，改进企业的现状。
  HR人员首要任务是帮助企业改进工作，完善各部门的工作，这里提出的是帮助的作用，而不是处罚和管理的，否则各部门对HR会有抵制，你的工作也就不好做了。但是这里要明白做该做的事情，不然吃力不讨好。同时要走到第一线，了解一线工作情况，作好工作分
析。HR人员要深入到企业各方面的工作，了解财务状况，了解市场业务，了解成本和企业风险，了解员工状态，了解各部门工作，给予提供良好的改进方法，这样不仅老板喜欢你，同事也会很喜欢你，因为你给他们带来了好处。而第一步就是先根据现状建立良好的组织框架，并确立部门和岗位，再按岗位填人。在这个同时要结合企业的战略目标，明晰企业的方向。帮助员工寻职业方向，实现自身的价值。
5.善待企业的员工
A.让员工心服口服。
  HR要做到让员工心服口服。这一点比较难，但是如果不服你，你的管理就是失败的。无论我处罚员工还是解聘员工，那一定让他知道为什么。

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