福州市旅游局关于印发《福州市旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方...
福州市旅游局关于印发《福州市旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案》的通知
文章属性
∙【制定机关】福州市旅游局
∙【公布日期】2013.09.05
∙【字 号】榕旅综[2013]131号
∙【施行日期】2013.09.05
∙【效力等级】地方工作文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】旅游综合规定
正文
福州市旅游局关于印发《福州市旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案》的通知
（榕旅综〔2013〕131号）
2013护士资格证分数线各县（市）区旅游局，各旅游企业：
  为进一步贯彻落实《中华人民共和国旅游法》及《国务院关于加快发展旅游业的意见》，加强诚信宣传，增强我市旅游行业诚实守信意识，引导旅游企业和从业人员自觉规范经营行为，继续提升旅游服务质量，巩固深化旅游市场秩序监管工作成果，根据《福建省旅游局转发国家旅游局办公室关于印发〈2013年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动方案〉的通知》的指示精神，决定本月在我市旅游行业内开展“诚信兴商宣传月”活动，现将活动方案通知如下：
  一、活动时间河南话骂人
  即日起至9月30日
  二、活动目的
  （一）在旅游行业内广泛开展诚信宣传，推动旅游行业诚信建设工作继续深入开展。
  （二）宣传引导旅游企业及从业者诚信经营、优质服务，不断丰富旅游产品和服务的供给，满足人民众不断增长的旅游需求，促进旅游消费。
  （三）在宣传月活动期间，继续组织旅游市场检查和整治，净化旅游消费环境，提振消费者信心。
  三、活动安排
  第一阶段：2013年9月1日 - 10日，部署阶段。制定工作方案 ，部署各项具体工作。
  第二阶段： 2013年9月10日 - 30日 ，实施阶段。集中开展 各项宣传活动 ，落实各项具体工作。
  第三阶段：2013年 10 月上旬，总结阶段。对“ 诚信兴商宣传月”活动进行总结。
  四、活动内容
  （一）播放旅游公益广告片
  各县（市）区旅游局要充分利用网络、电视、报纸等宣传媒体，在辖区火车站大屏幕、广场户外LED、民航机场宣传屏幕等人员密集场所，播放由国家旅游局发布的“品质旅游、伴你远行（文明篇）”、“品质旅游、伴你远行（诚信篇）”两部旅游公益广告片，广告片视频资料可在国家旅游局、中国旅游诚信网等网站下载。
  各旅游企业要在门市部、饭店大堂显示屏、购物店店堂、景区游客中心、观光巴士上播出旅游公益广告片。
  （二）“旅游诚信经营（服务）案例”征集活动
  根据国家旅游局《关于征集“旅游诚信经营（服务）案例”的函》（旅监管函〔2013〕116号）的要求，各单位要积极收集旅游诚信经营（服务）案例，将好的案例上报至我局，上报的案例经国家旅游局组织复核后，将登载在中国旅游报、人民网等媒体上，采取专家与读者、网民相结合的方式，进行评选。10月上旬，将在中国旅游报、人民网及其他媒体上发布最终评选结果。
  （三）开展公益宣传活动
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  我局将从即日起至9月30日期间，以“10月1日《旅游法》实施，福州旅游准备好了吗”为主题，推出《旅游法》公益宣传月，并联合电视、报纸、网络等多家媒体，全方位、立体化的对《旅游法》进行推广。9月15日，我局还将在万象城中庭开展大型《旅游法》公益宣传活动，各县（市）区旅游局和旅游企业可根据实际情况，积极参加本次活动，制作宣传材料，悬挂宣传横幅，制作宣传板，展示诚信兴商标志，还可安排单位员工进行现场咨询，发放宣传资料，扩大单位社会影响力。
六一演讲词  （四）发放旅游公益宣传资料
九寨沟在四川哪里  各旅游企业要开展诚信服务宣传活动，要在营业场所的醒目位置摆放诚信经营宣传品供游客取阅，张贴诚信经营宣传画，设置宣传展板。
  （五）关注旅游消费警示，吸取重大违法违规案件处理教训
  宣传月期间，各单位要密切关注国家旅游局在、中国旅游报、中国旅游诚信网等渠道上发布的旅游消费警示和重大旅游违法违规案件处理通报情况，做到知法、守法、遵法。
  （六）开展专项检查，净化旅游市场环境
  各县（市）区旅游局要结合“十一”黄金周各项工作，组织开展“旅游市场专项检查周”活动。 要会同工商、公安、质监、物价、交通等部门，联合开展旅游市场检查行动，重点检查价格、合同、广告等是否诚信、规范、合法，打击无证及超范围经营、黑车黑导、欺客宰客、强迫消费及恶性价格竞争等违法违规行为，对旅游企业及从业人员加大监督管理力度，切实从源头保障旅游者的合法权益。
  五、活动要求
  （一）提高认识，加强领导。各县（市）区旅游局要高度重视， 广泛动员各方参与，注重发挥相关部门、行业协会、企事业单位、新闻媒体参与“诚信兴商宣传月”活动的积极性， 认真制定操作性强的实施办法， 积极引导旅游企业诚信经营、优质服务 。
  （二）认真组织，狠抓落实。各单位要紧紧围绕宣传活动重点，结合行业实际和工作特点，精心准备，周密部署，有效组织实施。特别是在宣传资料的准备上务必要充分，确保本次宣传活动落到实处。
  （三） 突出主题， 因地制宜。各单位在 宣传月活动期间开展的各类活动，要统一使用“
网上二手车交易平台诚信兴商宣传月”活动标识（可在中国市场秩序网下载）。 宣传活动要做到主题鲜明、丰富多彩、突出重点，要从实际出发创新宣传形式和手段， 确保活动有声有并富有特。
  （四） 加强宣传，营造氛围。加强宣传引导，充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好的舆论氛围，推动“诚信兴商宣传月”活动的深入开展。
  （五）全面总结，及时反馈。“诚信兴商宣传月”活动结束后，各单位要对“宣传月”活动进行全面总结，并于10月8日前将总结和《 2013年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动统计表》上报至我局，联系人：陈锋，：83368347，传真：83322192，邮箱： ***************** 。
  附件： 2013年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动统计表（略）
福州市旅游局
2013年9月5日

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