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对如何做好造价咨询工作的简要分析
清明节问候语安康◎王新竹
摘要:为提高造价咨询工作的服务质量,本文对目前工程造价咨询企业存在的问题进行简单分析,并提出相应的措施,从制度、人才及诚信体系等多个角度进行阐述,希冀能为造价咨询工作的健康发展提供帮助。关键词:工程造价;咨询业;分析
为了确保建筑工程的投入和产出比例扩大,切实保证建筑公司的利益,限制工程造价,工程造价咨询企业起到了很大的作用。随着全球化的不断深入,带来机遇的同时也让竞争力不断提高,为了确保让国内的工程造价咨询企业提高竞争力,更好地为人们服务,本文结合当前造价咨询企业存在的一些问题,对如何做好造价咨询工作进行简要分析。
一、造价咨询工作普遍存在的问题
服务内容单一,服务手段落后。目前,大多数的造价咨询企业的业务范围与服务内容较单一,它们负责项目建设过程中的某个阶段或某个阶段的部分工程,服务内容也仅仅限于招标、初始预算及后期审核上,服务难度较小,在项目的可行性等核心内容上涉猎较少,如图一所示为工程造价咨询的全部流程。另外,服务手段相对落后,在对项目进行咨询工作时不全面,缺乏完整性。严格的说,造价咨询工作应该是全过程与全天候的,在项目工程的初始建设阶段对造价控制空间较低,但在投资策划与决策阶段控制程度可达70%~80%,所以,企业造价咨询工作的业务范围与手段
还需加强。
图1 工程造价咨询流程
人才匮乏。随着社会日新月异的发展,工程造价咨询企业要想提高自己的服务质量,人才是第一位的。
10086积分兑换流量可以说,造成造价咨询企业市场竞争力偏低的一大因素就是员工的专业素质不够。随着整个行业的优胜劣汰,员工仅仅持有职业资格证书是不够的,还要有实际的能力。有些员工的专业能力虽强,但是不够广,仅仅是对施工图纸、工程量及计算总价等服务是不够的。要想提高造价咨询工作的服务质量,还是需要大量的综合性人才。
管理水平及模式相对落后。在改革开放后,我国快速发展,工程造价咨询工作相关服务也快速发展,但相比于国外,时间还是较短。所以,在相应的组织架构、设计、营销、流程等机制是不成熟,在一份统计资料里显示,大约有60%的工程造价咨询企业没有自己专属的工作网站。由于这些原因,极大地限制了企业的发展,工作质量也就提不上去。
信用评价体系不健全。一个企业最重要的应该是它的诚信度,完善的信用评价体系、详细的诚信记录、完整的企业档案可以帮助工程造价咨询业更稳定的发展,但当前我国在这一方面的制度并不完善,急需加强。
二、更好建设造价咨询企业的对策
规章制度。规章制度是造价咨询企业的框架所在。首先应结合我国社会主义市场经济的国情制定符合市场、流程规范、管理科学、目标长远的
电脑内存怎么看企业规章制度是当前造价咨询企业的基本框架。在此基础上,学习发达国家的先进理念,不断提高自身的业务水准和竞争力。规章制度中尤其应该注意监管制度和问责机制,防止出现一切道德风险问题。
人才建设。人才建设是造价咨询企业的发展关键。作为以咨询工作为主业务的企业,专业性的要求是很严格,所以人才建设的重要性不言而喻。企业应制定完整的人才引进计划,分配充足的资源用以吸引具备专业、职业素质的人才来到企业发展,并加强人事部门的重视程度,分配专门的人才引进部门进行这方面工作;定期对新老员工进行业务考核与培训,不断注视员工的工作状态,业务能力差的进行业务培训,工作态度差的进行心理建设;进行人才管理,人才引进的同时也要注意人才储备,对于有良好的发展潜力的人才也可以进行试用观察,其次是发掘具备特长的人才,进行专岗派发,以发挥人才建设的最高效率。
上海出入境管理局经验总结。经验总结是造价咨询公司的因应之道。造价咨询行业要求企业具备一定的专业能力,包括充足的造价资料、稳定的材料关系网络、详细的服务流程,这些都是需要企业从建立之初就应该着手去积累的。所以在企业发展都一定程度时,应尽早的建立资料管理部门,主要负责以下几点:首先是各个成功案例的数据资料,这些资料的数据十分具有可信度,并提供了良好的业务模板;建立新的工程材料关系网络和管理已存在的材料关系网,以便于能够及时提供给业务所需的工程报价;部门的各业务人员应都掌握自己整理的经验总结和资源池,以便在特殊业务环境中提供高效服务。
信用建设是立身之本。诚信是安身立命之本。对于行业协会而言,应带头建立起规定明确,监督问责机制完备的诚信体系,以保证行业的稳定发展。对于企业自身而言,诚信不是与利益相关的业务范畴,但它是一个企业能否立足于行业之中的决定因素。
三、结束语
当前国家政策正有利于建筑行业、固定资产投资的发展,这让造价咨询行业的发展也产生了新的机会、新的模式,可以说目前我国的造价咨询行业正处于茁壮成长的时期。所以造价咨询企业应多注意总结当前存在的问题,积极有效地去完善规章制度、进行人才建设、认真总结和分析经验、坚持诚信和道德原则,努力提升自身的竞争力和业务水准。
(作者单位:江苏天业工程咨询房地产估价有限责任公司)
作者简介:王新竹(1993-),女,本科,助理工程师,研究方向工程造价咨询方面的工作。
参考文献
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[2]任保平.高质量目标下社会主义市场经济体制建设的基本要求、框架与路径[J].中国高校社会科学,2020(02):12-18+157.
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