快递中途丢失破损、打折商品退换、已付定金退还的法律解答
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已付定金退还的法律解答
在我们在购物狂欢之余,各种隐性消费和套路也接踵而至,涉及到的法律知识您可知晓?遇到这种情况又该如何处理呢?
一、快递中途丢失或者破损怎么办?
律师解答:收到快递第一时间查看包装是否有破损以及货物是否有损失,并拍照保留证据,及时与卖家联系,主张索赔。如由运输而导致的货物损坏或丢失,卖家可向快递公司追偿。
《快递暂行条例》第二十七条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快
件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
五一祝福图片二、打折商品真的不可以退换吗?墙布品牌十大排名
律师解答:打折商品不退不换属于典型的格式条款,即“霸王条款”,不具有法律效力。打折商品不符合产品质量,或满足“七天无理由退换货”情形的,仍可向商家主张退换。
《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
《零售商促销行为管理办法》第十八条:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
暑假调查报告无需“快递”的电子信息产品签收是否代表认可?
律师解答:如果约定了检验期限,签收不代表对货物质量的认可,买受人可以在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。
如果没有约定检验期限,买受人签收明确载有标的物数量、型号、规格的送货单,确认单,退订已经对数量和外观瑕疵进行了检验,但有相关证据足以推翻的除外。
数量和外观瑕疵以外的质量问题,买受人可以在发现或应当发现质量问题的合理期限内通知出卖人,但是在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内(有质保期的以质保期为准)未通知出卖人的,视为认可货物质量。
《民法典》第六百二十一条:当事人约定检验期限的,买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
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当事人没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应
当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定;但是,对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该二年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
《民法典》第六百二十二条:当事人约定的检验期限过短,根据标的物的性质和交易习惯,买受人在检验期限内难以完成全面检验的,该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的,应当以法律、行政法规规定的期限为准。
世界国家领土面积排行榜《民法典》第六百二十三条:当事人对检验期限未作约定,买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、
规格的,推定买受人已经对数量和外观瑕疵进行检验,但是有相关证据足以推翻的除外。
三、已付定金的买卖反悔了定金可以退吗?
律师解答:“618、11.11”之所以这么受欢迎,就是因为当天它会给购买者很大的折扣,并且会抛出很多的特价商品。但许多网络商品经营者、有关服务经营者会挂出“特价商品不支持七天无理由退货”的告示内容。不过对于一些强制性的霸王条款消费者是可以通过法律维权的!
根据《网络交易管理办法》第十七条第二款的规定,网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此对于网络商品经营者、有关服务经营者所作出的这种强制性霸王条款是无效的,特价商品、折扣商品仍支持七天无理由退款。

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