江苏长江商业银行网上银行章程pdf
江苏长江商业银行网上银行章程
第一条为了更好地向企业和个人客户(以下统称客户)提供多渠道的金融服务,江苏长江商业银行股份有限公司(以下简称本行)开办网上银行业务。为规范网上银行业务操作,明确交易各方的权利和义务,维护客户和银行的权益,特制定本章程。
第二条本章程所称的网上银行是指本行通过互联网或其他公用网络为客户提供账户查询、转账结算等金融服务的业务。
第三条在本行开立结算账户、信誉良好的客户均可申请使用本行网上银行业务服务。
第四条办理网上银行业务的本行分支机构及客户均应遵守国家相关法律法规和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会的相关规定和本章程。
如何去除家具味道第五条本行网上银行客户分为个人大众版客户、个人专业版客户和企业专业版客户。大众版客户可以通过本行网站(网址:www.cjccb)自助注册,专业版客户须持客户有效证件及申请资料到本行营业网点办理书面注册手续。客户办理申请注册时应保证提供的资料真实、准确、完整、有效,并与本行签订服务协议。传统小吃
取消黄钻不具有完全民事行为能力的个人客户应由其监护人代为办理注册并负责保管其注册用户名、USBKey及
相关密码。监护人对通过以上信息完成的金融交易负责。
第六条本行网上银行客户身份认证方式(以下简称认证方式)
有数字证书和静态密码等。数字证书是指存放客户身份标识,并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件,本行提供的数字证书由中国金融认证中心(CFCA)颁发,有效期为五年,存储介质为USBKey;静态密码是指客户自行设定的,用于确认身份的数字或字符信息。
本行根据网上银行业务类型的不同,提供一种或多种认证方式供客户选择。
第七条本行根据不同的客户类别、认证方式和申请项目,为客户提供相应的网上银行服务。
第八条本行网上银行以客户的用户名、数字证书及相应密码作为识别客户有效身份的标识,凡是以上述正确的客户身份标识进行的操作均视为客户自身所为,并以客户发出的指令作为办理网上银行业务的合法有效依据。
第九条本行核心业务系统在每天晚间需进行账务处理日期切换,客户发起交易的日期与银行账务处理日期可能存在不一致性,按银行核心业务系统收到客户交易指令的日期处理。
第十条客户办理网上银行业务,应遵守本行有关服务协议与交易规则,并根据交易提示进行正确操作,如其使用的服务功能涉及到本行其他业务规定或签订协议的,须同时遵守。
第十一条数字证书应在有效期内使用。有效期满后,客户如需继续使用,应及时到本行营业网点办理证书更新手续。
数字证书在有效期内损毁、遗失或锁定,应及时到本行营业网点
办理证书恢复手续。
第十二条客户需变更注册信息或注销网上银行时,除部分变更可通过网上银行自助办理外,须携带有关资料到本行营业网点办理。
第十三条本行网上银行根据提供的服务内容实行有偿或免费服务。客户使用网上银行业务,须按网上银行业务收费标准和方式支付相关费用。收费标准或方式如有变更,本行将通过营业网点或网站提前公告,不再逐一通知客户。
第十四条客户使用网上银行应注意防范风险,下列情况可能导致客户账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等风险,包括但不限于:
(一)网上银行登录密码、银行卡密码、存折密码或用户名等重要信息被他人猜出、偷窥,或利用木马病毒、假网站、假短信、假电话等手段获取。
(二)数字证书存储介质USBKey被他人盗取或在未经允许的情况下被他人使用,且USBKey密码同时被窃取。
(三)与办理网上银行业务相关的重要资料,如身份证件、银行卡、存折、单位公章或预留银行印鉴等因遗失或保管不善,被他人冒用或盗用,可能造成被他人注册网上银行。
第十五条客户有义务采取风险防范措施,安全使用网上银行。这些措施包括但不限于:
(一)妥善保管与办理网上银行业务相关的各项重要资料,如身份证件、银行卡、存折、密码、USBKey、单位公章、预留银行印鉴等,
不得交给他人或非授权人员保管,不要在不信任的网站或其他场所留下卡号、存折账号、身份证号、常用电话号码等个人信息,防止被他人利用。
(二)保护好自己的网上银行登录密码、银行卡密码、存折密码和USBKey密码等重要信息,不要告知包括银行人员在内的任何人,不要在计算机、电话、手机或其他电子设备上记录或保留。
在任何情况下,本行都不会向客户索要银行密码的内容。当他人(包括银行人员)向客户索要银行密码时,请不要提供。
客户在使用网上银行过程中暂时离开或在完成交易时,应及时退出网上银行系统。
(三)避免使用与本人明显相关的信息(如姓名、生日、常用电话号码、身份证件号码等)或具有明显规律性的字符(如重复或连续的数字或字母)作为密码;办理网上银行业务的密码应不同于其他用途的密码(如其他网站会员密码、密码等);网上银行登录密码、银行卡密码、存折密码及USBKey密码应设置为不同内容,并做到经常更换。
(四)采取有效的措施(如安装防病毒软件和网络防火墙)保护用于办理网上银行业务的计算机等电子设备的安全,防止其发生信息泄露或被他人操控。不要在网吧等多人共用的计算机上使用网上银行。
(五)直接登录本行网站网址(www.cjccb)办理网上银行业务,不要通过其他网址或链接登录网上银行。
(六)客户在使用网上银行进行支付时,不要开启操作系统及MSN、QQ等软件工具的远程协助功能,应在核对收款方、交易金额等信息无误后再确认支付;在使用完网上银行并安全退出后,还应及时取出USBKey并妥善保管。
(七)客户应经常关注账户内资金变化,发现账户被他人操作、密码泄露或其他可疑情况时,应立即办理账户挂失或修改密码手续。本行在任何情况下都不会通过邮件、短信、电话等方式主动要求客户将资金转入某一指定账户。客户如有疑问,应通过本行客户(0523)9688896或到本行营业网点进行查询。天高任鸟飞
第十六条因本行内部人员违规操作或法律规定银行负有责任的其他原因所造成的客户账户资金损失由本行承担责任。因客户泄露密码,或未尽到防范风险与保密义务,或因客户引起的其他原因导致客户损失的,本行不承担责任。
由于不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于本行的情况而导致客户损失的,本行不承担责任。
第十七条客户可通过网上银行办理银行卡、活期存折挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。对挂失生效前客户因遗失以上银行卡或存折产生的经济损失,本行不承担责任。
客户通过网上银行办理银行卡、存折等挂失为口头挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,挂失有效期为5天,有效期满挂失自动失效,客户需在有效期届满前到本行营业网点办理正式挂失手续或者及时
续办口头挂失手续。对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失以上账户介质产生的经济损失,本行不承担责任。
客户解除挂失,须到本行营业网点办理。
网络连接
第十八条当发生以下情况之一时,本行有权暂停或终止对客户的网上银行服务:
(一)客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的,利用网上银行进行不正当交易。
(二)发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件,或存在发生这种事件的可能。
升入初中的自我介绍
(三)客户存在使用虚、无效证件或冒用他人证件注册网上银行等行为的。
(四)其他违法违规或违反本章程的行为。
服务终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
第十九条本行有权根据业务发展需要对网上银行业务功能及相关交易规则进行升级或调整,并采取网站公告、交易提示等适当方式告知客户,客户应按照升级和调整后的业务功能或交易规则办理网上银行业务。
第二十条客户在办理网上银行业务过程中,如遇到问题或无法获得网上银行服务时,可致电本行客户(0523)9688896或到本行营业网点进行咨询。
第二十一条客户在办理网上银行业务过程中如发生争议,可遵

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