深圳满意度调查:物业后期品质提升的29个建议-上书房信息咨询
深圳满意度调查:物业后期品质提升的29个建议
一、人行、车行出入口类
1.园区出入口数量尽可能减少,以减少物业后期人员成本支出;
2.各类出入口需设计遮雨棚,确保人员读取卡通行不被雨淋;
3.园区出入口门禁建议安装电动开关门闭门器,提高通行效率;
4.各类出入口门、道闸建议加装红外防砸及防夹设施并安装高清摄像机进行监控;
5.园区人行出入口、单元门出入口,通行宽度建议不小于80CM,且
通行无障碍,方便老人、小孩、婴儿车、及人员携物通行;
6.人行道至单元门口尽量直接通行,避免绕道绿化;
二、地下室设备房
1.各所设备房应尽可能集中设计,减少物业后期巡查时间,提高工作效率;
2.所有设备房地面标高应高于车库地面标高10公分,以防水流入
3.所有设备房地面建贴防滑砖,墙面及天面用防水腻子及防水涂料,节约物业后期改造费用;
4.高低压配电房、发电机房等带电设备房天花中不应有给排水管网通过,以免水管损坏造成二次损坏或损失
5.电梯机房、高低压配电室应设置空调设备,以保持机房内的温度符合设备要求。如不安装空调,建议增加防虫百叶窗及通风设备,利用自然风降温
6.消防泵房、生活水泵房、泳池机房天花不应有排污管及雨水管通过,以免造成水污染。如有条件墙面可贴瓷砖方便后期清洁管理
7.用消防泵房、生活泵房、泳池机房应设置排水沟,建议选用复合材料的雨水箅子。
三、操作用房
1.地下室需格外设计有工程、绿化、保洁的值班室、操作间、物资储存室、公用洗手间及物业服务中心大仓库;
2.装修要求:地面贴防滑砖、墙面天花防水腻子及涂料刷白简装;
3.位置应集中方便人员取拿物资及工作需求,提高工作效率。
四、物业管理用房
1.服务中心办公区域应设计有:经理室、接待区、资料室、办公区、接待室、财务室、收银室、会议室(可容纳30人左右培训)、卫生间、男女更衣室等
2.位置应设计在相对集中位置方便客户来访,尽量采用自然光办公,简易办公装修标准;
3.接待区、资料室、办公区、接待室、财务室、收银室、会议室需安装拾间监控方便物业后期监管及突发事件处理;
五、物业生活用房
1.物业生活用房包括:员工食堂、男女洗手间、冲凉房、男女(安全、工程、客服等)宿舍、活动室、男女洗衣区、晾衣区、
2.位置尽量集中、出入通道独立向外减少对业主的景响、尽量采用自然通风,建议不要设置在地下室
六、物业配套用房(业委会、居委会)
1.业委会、居委会:(根据当地政策,办公室、资料室、会议室、接待室)
七、园区围墙及防爬围档
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1.围墙尽量顺直,以减少周界安防设施数量;
2.高度不低于2.2米,纵向1.5米范围内无攀爬支撑点;
3.铁艺闱端栏杆中空管型材料壁厚不低于3mm,顶部有矛尖。
4.天面及一层有攀爬风险的燃气管、给排水管应增加防爬刺及钉排;
5.围墙栏杆下方就砌筑高于泥土面50公分的挡土墙及坎,防止泥土流失及铁质栏杆长期潮湿而易生锈及损坏
6.栏杆材质建议选用管壁内外热镀锌钢管,以防锈蚀;表面建议喷涂深油漆。
消防栓尺寸八、垃圾房
1.垃圾中转站与住宅间距合适,应考虑风向因素,一般间距住宅20-30米左右为宜,臭气排放不影响住宅和商业
2.垃圾中转站应做干湿分离区,墙面及地面应贴防滑地砖,里面设有清洁水池、排水沟、照明、动力用电等,要考虑通风及夏季储存(是否配制冷设备)以防臭气污染;
卫生要求3.垃圾中转站的入口平台及地面要考虑排水、垃圾运输车辆通行、清洁水、照明及易于清洗等美国战争电影
4.垃圾分类处理,单元楼栋垃圾筒应考虑在一楼及负一楼各设定垃圾筒摆放点,要考虑通风及便利业主使用。
九、车库出入口
1.长于10米坡道,设置3道截水沟(入口与环境交界处、中部滴水檐处、底部与车库地坪交界处),雨量较大的地区做适当增加。
2.坡度≥8%的车道,宜考虑减震、防滑措施;宜采用双组分改性树脂刚玉混合防滑减震材料。
3.车库出口刷卡交费处,应避免半坡起步现象,减少车辆倒滑现象
4.车库出入口需设计遮雨棚,确保人员读取卡通行缴费不被雨淋;
5.车库出入口岗亭需具有防水功能或购买成品岗亭,并需有空调安装位;
6.车库出入口尽量合并,车库出入口附近需设计专用的非机动车道;宽度不小于1.5米;
7.地下车库出入口上下坡路面及通行车道要有防滑措施。
十、地下车库
1.地下车库四周一定要设计排水沟并与集水井联通,方便排水需求,满足物业后期管理要求
2.当地下室停车位超过500个时属于特大地下停车场,出入口数量设计时不少于3个,设计的出入口宽度需能满足同时出入需求及可直联市政路方便出入。
3.地下室较大时设计采光井时,建议采光井采用玻璃棚,保障通风但阻档雨水进入。
十一、园林工程
1.园区人行路面宽度需最少保障4人可并排通行,建议不少于
2.5米宽。
2.人行路建议设计从方便人员通行考滤,不建议进出单元需绕道绿化。不利于通行,人员会踩踏捷径绿化带通行。
3.人行通道旁建议设计排水沟,方便快速排水及后期物业维护,排水沟篦子若采用大理石或隐形排水沟将适当增宽通行路宽。
4.草坪、绿化带建议设置一定坡度、排水井及路芽,避免园林积水及人员车辆踩踏绿化及泥土随水流流至路面和排水沟。
5.各单元入户大堂高度至园林路面设置坡度,避免降雨量大时雨水反灌建筑物。
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6.园林排水沟建议采用大理石雨水篦子或是线型隐形排水沟,排水沟底及壁应抹平,方便物业后期清理,雨水沟篦子上不建议摆放石子,儿童会虽意丢玩,增加了物业后期清洁工作量及管理工作量。
世界杯冠军数量排名7.当园区面积很大时,可考虑出园区排水增多一路或者两路联通市政雨水井,避免园区大雨高峰期积水。
8.需20米内在绿化排水口位置设计绿化取水点,排水井建议直接平接路面,方便排水,取水点位置建议设计在排水井硬化面上或井内,方便排水,方便物业后期维修。
9.园林架空层楼板下方为地下室,可否考虑设置地库上方楼板引流孔,避免大量的积水导致地库顶板漏水,最大限度降低地库漏水风险。
十二、园林景观照明
1.园林景观照明,可考虑设置全夜,半夜,节日灯等多项线路控制灯具,节约后期物业支出。
2.景观照明建议设计安装光控开关和时控开关,让灯跟据光照亮度不足时自动投入,提升业主使用感受;
3.所有景观照明需过计量电表,方便后期物业能耗管控。
4.灌木中建议不设计草坪灯,因为后期生长高度将超过灯高,会失去照明及美化效果。
5.灯具建议采用各类节能灯节约能耗,灯具需具有良好的防水性能,因为安装于室外,水及湿气大,易发生故障。
6.灯基座建议高于绿化泥土面,安装螺丝及地笼建议采用不锈钢螺栓,方便后期检修。
十三、园区水景
1.园区景观水池、喷泉等水景需做防水,防水级别采用泳池及天面防水级别,水景长期处于水中,加上地基沉降低级别防水很容易损坏,造成后期漏水严重,维修困难,不利于后期物业管理
2.水景的防水及最后设备安装及装修建议采用同一家施工单位,方便后期维修协调,避免多家单位相互扯皮。
3.水景提升泵需设计低水位报警或停泵,可定时自动启停泵,方便物业后期管理。

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