2022-2023学年山西省晋中市统招专升本管理学自考真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(20题)
六级准考证丢了怎么办1.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（）
A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术
2.进行控制时，首先要建立标准，关于建立标准，下列说法中哪一种有问题（）
A.标准应考虑实际可能 B.标准应考虑实施成本 C.标准应该越高越好 D.标准应考虑顾客需求
3.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）
A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就
4.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为（）
A.统计性标准 B.评估性标准 C.工程标准 D.绩效标准
5.下列技术类型中，集权程度比较高的是（）
A.大批量生产 B.间断生产 C.单件小批量生产 D.连续生产
6.管理的本质内容是（）
A.过程 B.维持 C.创新 D.维持和创新
7.根据目标管理的相关理论，一般来说，主管人员的目标以（）为宜
A.1～3个 B.2～5个 C.2～4个 D.1～4个
8.采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为（）
A.趋势外推法 B.乐队效应法 C.德尔菲法 D.专家会议法
9.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观
A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期
有效去除老年斑方法10.在企业生产经营活动开始之前进行的控制是（）
A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.现场控制
11.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（）
A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计
12.下列不是组织结构特征的是（）
A.稳定性 B.复杂性 C.集权性 D.规范性
13.根据价值链分析法，企业的辅助活动叙述正确的一组是（）
A.企业基础设施 人力资源管理 技术开发 生产作业
B.采购 企业基础设施 人力资源管理 技术开发
C.采购 业基础设施 内部后勤 外部后勤
D.企业基础设施 人力资源管理 服务 技术开发
14.职能职权的行使最可能造成（）
A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责
15.能够防止彼得现象的产生的管理人员的培训方法是（）
A.设置代理职务 B.设立助理职务 C.工作轮换 D.工作丰富化
16.一般而言，预算内容不涉及（）
A.收入预算 B.现金预算 C.资金支出预算 D.人员编制预算
17.对于高层管理者而言，重要的是（）
A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.专业技能
18.认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）
A.亚伯拉罕·马斯洛 B.弗雷德里克·赫茨伯格 C.大卫·麦克利兰 D.麦格雷戈
宗教音乐19.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）
云门峡A.使命 B.目标 C.政策 D.战略
20.关于社会人基本假设，正确的是（）
如何注册gmailA.不能从工作上的社会关系去寻求意义
B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
二、填空题(10题)
21.结构的变革包括____等其他结构参数的变化
22.一般信息系统的因素，包括：输入、处理、输出、反馈和____
23.领导的作用包括____、____和____
24.管理者对人性假设有两种对立的基本观点：一种是消极的____，另一种是积极的Y理论
25.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时，通常要进行____分析
26.甘特的两大贡献是____
27.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和____
28.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的____
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