一个公务员面试考官的建议~~~ 来源: 趙玉龍的日志
去年,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考生,3
天下来就接近100个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,
看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。
一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的
每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间
里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了!
小学数学教师个人工作总结三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里写出来,如果您要是打算考公务员,不妨
进来看看,也许我的经验对大家有点启发呢。呵呵。
一、考生表现模式化
我是第一次当考官,不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场
为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表
现得极为相似!举几个例子:
为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表
现得极为相似!举几个例子:
1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。
一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:
各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了!
考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢!
临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作
顺利、全家幸福!
这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们
不是考空! 大方、自然一点就好!
一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:
各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了!
考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢!
临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作
顺利、全家幸福!
这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们
不是考空! 大方、自然一点就好!
更惊人的是:
考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说:
——“考生现在开始思考!”
——“考生思考完毕,考生开始答题!”
第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每
题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还
有:
考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说:
——“考生现在开始思考!”
——“考生思考完毕,考生开始答题!”
第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每
题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还
有:
——“请允许考生思考片刻!”
一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句: “考生思考完毕,请
求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表
态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表
示同意!
当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现:
——“考官开始答题”(谁是考官啊!)
——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)再见了亲人
主考官问,你还有什么要补充的吗?
答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?)
一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句: “考生思考完毕,请
求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表
态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表
示同意!
当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现:
——“考官开始答题”(谁是考官啊!)
——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)再见了亲人
主考官问,你还有什么要补充的吗?
答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?)
2、“凡事预则立,不预则废”
结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或
者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,
这倒没错,可一上午15个考生,7个全用同一句话来开场:“俗话说,凡事预则立,不预
结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或
者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,
这倒没错,可一上午15个考生,7个全用同一句话来开场:“俗话说,凡事预则立,不预
则废!”
以至于我一听到,“俗话说——”,心里就暗暗叹气:又来了!怎么就不能换句话
呢?看来网上这篇面试技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!
第二天午休时,大家说起考场里阴冷,一位考官说:昨天天阴,今天我特意多穿了
衣服!好受多了!
结果有三个人异口同声地说:“凡事预则立,不预则废!”
有一位老兄,刚说到“凡事预——”忘词了!
不过还算是应变能力强,愣了一下说:“凡事预先都要有个计划!”
不过说实话,我们没有因为说了这句话就给考生扣分,主要还是看具体答题的情
况,如果你完全按网上的套路一字不差地答,没有结合题目里的内容的话,就只能得到
基本分数了。
类似的还有------
谈到如何处理人际关系时,这一句来了:
“海明威说,每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)……”,说
以至于我一听到,“俗话说——”,心里就暗暗叹气:又来了!怎么就不能换句话
呢?看来网上这篇面试技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!
第二天午休时,大家说起考场里阴冷,一位考官说:昨天天阴,今天我特意多穿了
衣服!好受多了!
结果有三个人异口同声地说:“凡事预则立,不预则废!”
有一位老兄,刚说到“凡事预——”忘词了!
不过还算是应变能力强,愣了一下说:“凡事预先都要有个计划!”
不过说实话,我们没有因为说了这句话就给考生扣分,主要还是看具体答题的情
况,如果你完全按网上的套路一字不差地答,没有结合题目里的内容的话,就只能得到
基本分数了。
类似的还有------
谈到如何处理人际关系时,这一句来了:
“海明威说,每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)……”,说
实话,先不管海明威是不是说过这句话,当初我在网上看到某个人写的面试技巧时,也
觉得这句话引用得不错,不过大家也得想想啊,既然你能在网上看到,别人也能啊,这
样一来你再用这句话,不是笨点了吗?
一上午说这句话的考生大约有3个!
觉得这句话引用得不错,不过大家也得想想啊,既然你能在网上看到,别人也能啊,这
样一来你再用这句话,不是笨点了吗?
一上午说这句话的考生大约有3个!
3、如何做好领导交给你的一项工作?
答:这是领导(或组织上)对我的信任,我一定要把这项工作做为一次锻炼和提升
的机会……
——这是你的正常工作!这样说高度恁高点了吧?
答:这是领导(或组织上)对我的信任,我一定要把这项工作做为一次锻炼和提升
的机会……
——这是你的正常工作!这样说高度恁高点了吧?
4菠萝蜜怎么剥、如何组织一次活动——
千篇一律地说:做好事前、事中、事后三段。
事前做好计划(那句著名的凡事预则立不预则废就是放在这儿说的),事中选择好
时间、地点、人物,做好经费预算(也不管这是一项什么工作,需不需要经费),安全
保卫(一次单位内部的会议也需要安全保卫吗?!)注意协调各方面关系,事后写好总
结报领导审阅,做好经验总结。
说得很流利,但你倒是说一点具体的内容啊!
千篇一律地说:做好事前、事中、事后三段。
事前做好计划(那句著名的凡事预则立不预则废就是放在这儿说的),事中选择好
时间、地点、人物,做好经费预算(也不管这是一项什么工作,需不需要经费),安全
保卫(一次单位内部的会议也需要安全保卫吗?!)注意协调各方面关系,事后写好总
结报领导审阅,做好经验总结。
说得很流利,但你倒是说一点具体的内容啊!
二、答题不够谦虚或不切实际
1、“我们大学生有着很高的理论水平,所以(一般是自信我能干好这项工作)
……”
——是么?很高吗?当着考官的面这样说合适吗?
……”
——是么?很高吗?当着考官的面这样说合适吗?
2、向领导提建议,领导不接受怎么办?
——答:“我反复劝说,相信领导一定会接受的。”
“如果领导仍不接受,我会向上级部门和领导反映,直接到他接受为止!”
——至于吗?!不就是个建议嘛!又不是发现领导有什么违法乱纪的行为!
——答:“我反复劝说,相信领导一定会接受的。”
“如果领导仍不接受,我会向上级部门和领导反映,直接到他接受为止!”
——至于吗?!不就是个建议嘛!又不是发现领导有什么违法乱纪的行为!
3、“处室的领导一定会配合好我的工作的!”
——我无语了,你考的职位是局长?
——我无语了,你考的职位是局长?
4、如果你在会上布置一个文件,领导在场时没人提意见,领导出去一下,下属单位
的与会者纷纷置疑,你怎么办?华东地区
——很多考生看起来像刚毕业的大学生,有这样答的:我根据反映,当场修正这个
文件!不用我说,大家也知道考进去是当基层公务员,怎么会有权力当场改文件呢?
的与会者纷纷置疑,你怎么办?华东地区
——很多考生看起来像刚毕业的大学生,有这样答的:我根据反映,当场修正这个
文件!不用我说,大家也知道考进去是当基层公务员,怎么会有权力当场改文件呢?
三、答非所问型
问:你怎么看待社会上某一现象?如何解决?
此题要分析此现象的成因,包括人的心态、社会环境、制度问题等,然后提出解决
办法,有一些看来是学生会干部的人这样回答:
——我是***员,如果是我,绝对不会出现这个情况,我绝对能做到……
还有,如果你的同事老是失信,你该如何是好?
正确的回答应该是分析失信的原因,然后大度地对待,帮助他讲诚信。
有些实在的同志回答:“离他远一点,不和他玩了!”
还有人回答:“一定要让此人认识到失信是一种严重的危害党、危害国家、危害祖
国和人民的违法犯罪行为。”
——太吓人了吧!
此题要分析此现象的成因,包括人的心态、社会环境、制度问题等,然后提出解决
办法,有一些看来是学生会干部的人这样回答:
——我是***员,如果是我,绝对不会出现这个情况,我绝对能做到……
还有,如果你的同事老是失信,你该如何是好?
正确的回答应该是分析失信的原因,然后大度地对待,帮助他讲诚信。
有些实在的同志回答:“离他远一点,不和他玩了!”
还有人回答:“一定要让此人认识到失信是一种严重的危害党、危害国家、危害祖
国和人民的违法犯罪行为。”
——太吓人了吧!
四、口误
“俗话说:三十六行,行行出状元。”
其实我的意见是,如果说错或没什么效果,这样的大家都知道的话不说也罢,不会
“俗话说:三十六行,行行出状元。”
其实我的意见是,如果说错或没什么效果,这样的大家都知道的话不说也罢,不会
影响你的分数。反而说错了,给人印象不好。毕竟面试中很关键的一环是赢得考官的好
感。
说到模式化答题,还有:
谈到对一个问题的认识时,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,第一次听感觉
这考生还不错,结果一上午来一个这样说,再来一个还这么说,又晕了!
休息时,我身边的一个大学教授说:“这是哪个培训班教的,真想把他们老师拉出
来揍一顿!”
感。
说到模式化答题,还有:
谈到对一个问题的认识时,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,第一次听感觉
这考生还不错,结果一上午来一个这样说,再来一个还这么说,又晕了!
休息时,我身边的一个大学教授说:“这是哪个培训班教的,真想把他们老师拉出
来揍一顿!”
五、不了解社会的答法
1、一些市区报废的机动车流入农村,一些学校用来接送学生,怎么解决?
答1:让农机局去检查
答2:让学校买新车
答3:让家长买车送孩子
答4:应该走着去上学
2、公园免费开放人太多怎么管理?
1、一些市区报废的机动车流入农村,一些学校用来接送学生,怎么解决?
答1:让农机局去检查
答2:让学校买新车
答3:让家长买车送孩子
答4:应该走着去上学
2、公园免费开放人太多怎么管理?
答:不应该免费,重新卖票。
3、某镇政府向农户免费送树苗,改善了农村居住环境,这对于新形势下做好农村工
作有何启示?
答:一定要做好农村的环境保护!(这是被出题人给绕进去了,光看前面,没看最
后一题的问法!)
答:建设社会主义新农村,光送几个树苗有什么用!该一心发展经济!
听着有道理,但题的本意好像不是这样的啊!
作有何启示?
答:一定要做好农村的环境保护!(这是被出题人给绕进去了,光看前面,没看最
后一题的问法!)
答:建设社会主义新农村,光送几个树苗有什么用!该一心发展经济!
听着有道理,但题的本意好像不是这样的啊!
4、农民种芹菜,丰收了,可是卖不出好价格怎么办?
答:要加大农业科技投入(刚想说好——),提高产量!
——兄弟,您看清题,已经丰收了!
答:要加大农业科技投入(刚想说好——),提高产量!
——兄弟,您看清题,已经丰收了!
5、未经检测的蔬菜进入市场怎么办?
答:让税务局去查
不错不错,还知道让政府部门去查,比那些说“教育百姓不要买”的人强!
答:让税务局去查
不错不错,还知道让政府部门去查,比那些说“教育百姓不要买”的人强!
6、一些市区报废的机动车流入农村,一些学校用来接送学生,怎么解决?
这题还有一位仁兄答:发动当地众,每天早上埋伏在这些车的必经之路上,抓住
一辆废掉一辆!
这答案听着怎么就觉得怪呢?到底是哪儿怪呢?
这题还有一位仁兄答:发动当地众,每天早上埋伏在这些车的必经之路上,抓住
一辆废掉一辆!
这答案听着怎么就觉得怪呢?到底是哪儿怪呢?
面试时间共20分钟,可以思考一会再答。
听其他考官说,他们考场上有个考生,一说开始,低头奋笔疾书,不抬头,考官那
个急啊,可又不到提醒的时间,终于,距结束还有三分钟时,该考生抬起头来,说:
“回答完毕!”
听其他考官说,他们考场上有个考生,一说开始,低头奋笔疾书,不抬头,考官那
个急啊,可又不到提醒的时间,终于,距结束还有三分钟时,该考生抬起头来,说:
“回答完毕!”
这些毕竟是少数情况,被我集中起来说了,出现上述的情况,我分析有几种原因:
一是刚毕业不熟悉社会实际,不了解时事;
二是太紧张,不知道说什么好;
三是受到网上面试技巧和社会上培训班的影响太深!
其实面试要参考技巧,又不能照搬,关键要放松地答出水平和高度来!恐怖极度小说
每位考官的手里都有一个题本,除了有题之外,还有很简单的答题要点,可以参照
一是刚毕业不熟悉社会实际,不了解时事;
二是太紧张,不知道说什么好;
三是受到网上面试技巧和社会上培训班的影响太深!
其实面试要参考技巧,又不能照搬,关键要放松地答出水平和高度来!恐怖极度小说
每位考官的手里都有一个题本,除了有题之外,还有很简单的答题要点,可以参照
打分。但实际上,考官不完全依照这个答案的。只要考生答的符合实际,有可行性,再
有点新意和深度就可以得到高分。
前面一位朋友说请我解答一些问题,我很乐意,不过担心自己的水平不足而误人
啊。不过我也是通过社会考录进入公务员队伍的,也曾在党校给初任公务员讲过课。对
于考试算是比较熟悉,我们可以讨论一下,可能有不对的地方,供大家参考吧。
有点新意和深度就可以得到高分。
前面一位朋友说请我解答一些问题,我很乐意,不过担心自己的水平不足而误人
啊。不过我也是通过社会考录进入公务员队伍的,也曾在党校给初任公务员讲过课。对
于考试算是比较熟悉,我们可以讨论一下,可能有不对的地方,供大家参考吧。
这几天工作多起来,我争取休息时或晚上抽空来,大家也可以讨论,希望能对想考
公务员的人助一臂之力吧。
建议你在面试前,看看是否认识当地政府机关的人,给你介绍一、两位以前做过面
试考官的领导,你穿着准备面试的衣服,请他们帮忙点题,当场模拟一下,对你的回
题和穿戴、礼仪提点意见。指点和不指点效果是不一样的。
对于紧张的考生,我一时还真想不出什么很有效的建议。解决紧张不是一日之功。
适度的紧张是无害的。
一是最好能几个朋友模拟成考场的样子,一字排开,再点题问你,多练几次试
试。
再就是,尽量提醒自己,不要当作参加考试,能当成自己是老师给他们讲课或是在
公务员的人助一臂之力吧。
建议你在面试前,看看是否认识当地政府机关的人,给你介绍一、两位以前做过面
试考官的领导,你穿着准备面试的衣服,请他们帮忙点题,当场模拟一下,对你的回
题和穿戴、礼仪提点意见。指点和不指点效果是不一样的。
对于紧张的考生,我一时还真想不出什么很有效的建议。解决紧张不是一日之功。
适度的紧张是无害的。
一是最好能几个朋友模拟成考场的样子,一字排开,再点题问你,多练几次试
试。
再就是,尽量提醒自己,不要当作参加考试,能当成自己是老师给他们讲课或是在
聊天最好。即:对于这个事,我来讲给你听听。而不是说,我向你汇报。(可见老师去
面试应该有优势,他们每天对着人讲话)
还有,发现很多人的答题时间是用不完的,20分钟,大多数人在12-15之间。答每题
前花1-2分钟在纸上列个提纲,对着纲说相对放松一些。但准备时间不宜过长。答题时,
提醒自己微笑着看主考官说话,这样从考官这个角度看起来感觉好。
我们这里周二开始面试,周二晚上回家翻看近日报纸,在周一早报同一版上居然有2
道题的答案!
一个新闻是博物馆也免费开放了,但为防止进人过多,要提前预约领票,免费不免
票。另一个新闻是市长访谈,讲如何确保食品安全,四种措施不让未经检测的菜进入市铁路工人先进事迹
场。可见想考公务员,就要关注报纸、电视上的时事,不能像以前一样只看标题,或看
也不看!
惭愧地说,我还真的没看过新闻1+1这个节目,争取近日看一下。不过如你所说,评
论语言和思路过于犀利的话,可能确实要调整后才能用到面试中。
我以前参加过笔试阅卷,发现写申论时,有的考生角度不对,让你写一个工作的对
策,有人好像站在社会或新闻的角度来批评政府的工作,不知道你说的犀利是不是指这
面试应该有优势,他们每天对着人讲话)
还有,发现很多人的答题时间是用不完的,20分钟,大多数人在12-15之间。答每题
前花1-2分钟在纸上列个提纲,对着纲说相对放松一些。但准备时间不宜过长。答题时,
提醒自己微笑着看主考官说话,这样从考官这个角度看起来感觉好。
我们这里周二开始面试,周二晚上回家翻看近日报纸,在周一早报同一版上居然有2
道题的答案!
一个新闻是博物馆也免费开放了,但为防止进人过多,要提前预约领票,免费不免
票。另一个新闻是市长访谈,讲如何确保食品安全,四种措施不让未经检测的菜进入市铁路工人先进事迹
场。可见想考公务员,就要关注报纸、电视上的时事,不能像以前一样只看标题,或看
也不看!
惭愧地说,我还真的没看过新闻1+1这个节目,争取近日看一下。不过如你所说,评
论语言和思路过于犀利的话,可能确实要调整后才能用到面试中。
我以前参加过笔试阅卷,发现写申论时,有的考生角度不对,让你写一个工作的对
策,有人好像站在社会或新闻的角度来批评政府的工作,不知道你说的犀利是不是指这
个意思,这样肯定不合适。
考公务员,无论是申论写作,还是面试答题,要把自己就当成政府的公务员,从政
府管理的角度来分析来回答。但我想,这个节目的思路应该是能借鉴的,分析一个问
题,要从哪些角度来看,该上升到一个什么高度。语言是可以调整的,不能像节目中经
常用到的反问句,要正面回答。
有人问,考试黑不黑,我想这不是我能回答的。希望以后没有人这样问。
我们这里,每一场面试前,几百个经过专门培训的考官,坐在一个大教室,等待考
生抽号抽到自己,才知道自己该去哪个考场,所有人手机上交,而且整个考场大楼手机
信号都被屏蔽掉了,每个考场都有一名监察局工作人员和社会各行业的监督员。
考试出题、阅卷直到公布成绩的全过程都很严密,有人监督。公务员考试现在是社
会热点,大家这么关注,你说谁敢在这里干点什么坏事呢?
当然,如果您能知道面试考官是哪些人,而且你又能认识所有的几百人,还要保证
他们也认识你、答应为你打高分的话,我想也许能有点用吧;或者你有一只神手,抽到
的7个考官你都认识。这些还得以你答得好为前提。话又说回来,答得好,根本就不用托
什么人,对吧?
考公务员,无论是申论写作,还是面试答题,要把自己就当成政府的公务员,从政
府管理的角度来分析来回答。但我想,这个节目的思路应该是能借鉴的,分析一个问
题,要从哪些角度来看,该上升到一个什么高度。语言是可以调整的,不能像节目中经
常用到的反问句,要正面回答。
有人问,考试黑不黑,我想这不是我能回答的。希望以后没有人这样问。
我们这里,每一场面试前,几百个经过专门培训的考官,坐在一个大教室,等待考
生抽号抽到自己,才知道自己该去哪个考场,所有人手机上交,而且整个考场大楼手机
信号都被屏蔽掉了,每个考场都有一名监察局工作人员和社会各行业的监督员。
考试出题、阅卷直到公布成绩的全过程都很严密,有人监督。公务员考试现在是社
会热点,大家这么关注,你说谁敢在这里干点什么坏事呢?
当然,如果您能知道面试考官是哪些人,而且你又能认识所有的几百人,还要保证
他们也认识你、答应为你打高分的话,我想也许能有点用吧;或者你有一只神手,抽到
的7个考官你都认识。这些还得以你答得好为前提。话又说回来,答得好,根本就不用托
什么人,对吧?
但是,面试中有一定运气因素的。毕竟是人在打分,每一场的题不一样,考官也不
一样,即使是同一个回答,不同的考官的感觉也不可能完全相同。
所以,我的体会是,优秀的考生在哪一场、面对什么考官都没问题,而那些不太行
的考生也一样,不行就是不行。运气因素就存在于中间地带的考生中。这我想大家都能
理解。
一样,即使是同一个回答,不同的考官的感觉也不可能完全相同。
所以,我的体会是,优秀的考生在哪一场、面对什么考官都没问题,而那些不太行
的考生也一样,不行就是不行。运气因素就存在于中间地带的考生中。这我想大家都能
理解。
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