汽车销售东风日产4S店活动方案(免费版)
第一篇:汽车销售东风日产4S店活动方案(免费版)
东风日产4S店天籁御系列专场交际酒会评选活动方案
五星对五星 王牌对王牌
天籁C-NCAP五星级安全认证VS五星级宾馆吴宫喜来登大酒店
东风日产4S店天籁·御系列专场交际酒会暨免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜评选
一、活动背景
C-NCAP2007年度第二批测试车型的评价结果7月26日正式公布。东风日产7月全新推出的天籁•御系列,凭借着总分47.1分的优异成绩获得了五星级的评价,成为国内20万~30万元价格区间唯一获得五星评价的配备6缸发动机的高档车型,打破了国内汽车市场“欧系车在安全性能方面优于日系车”的神话,让天籁成为国内高级轿车的主打品牌。
为了宣传天籁的五星级安全认证,需要举行与天籁品牌相匹配的公关宣传和事件营销,进一步告知五星安全认证是以权威性和技术性作支撑,和“日产的技术”高认知相呼应,并宣扬5(C-NCAP五星级评价)+6(V6引擎)是今后一段时期内高档汽车发展趋势。
二、活动基本思路
以免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜为吸引点,邀请目标体参加日产4S店举行的高档酒会,通过酒会上的五星安全认证宣讲、娱乐活动、免费入住喜来登大酒店名额产生与来宾进行互动,形成天籁品牌高端汽车品牌认知。
三、活动基础部分
时间:2007年8月18号
地点:东风日产4S店
活动主题:
五星对五星王牌对王牌
天籁C-NCAP五星级安全认证VS五星级宾馆吴宫喜来登大酒店
四、前期准备
1、会场布置
4S店堂会场四处以彩带、彩灯为装饰,舞会及演出灯光配备齐全,烘托出格调高雅的酒会气氛,以提升天籁品牌形象,彰显酒会的高贵气质。
2、聘请美女模特
聘请10位美女模特,旗袍或晚装出现,作为迎宾或舞伴,以活跃酒会气氛,增加来宾活动参与积极性。
大话西游2名字3、邀请来宾方式
1、以邀请函的形式投放DM杂志。
在《亿邦联合广告》DM杂志做了一期彩广告,并着重邀请记者、律师、工程师、设计师、企业主、企业中高层管理者以及归国留学生等知识分子、文化精英参加。
2、与中国移动、联通、邮政、高尔夫、高端娱乐机构、财经杂志等联合以邀请函的形式邀请其VIP会员参加酒会。
邀请函设计要显示出精致、高档和品位,以彰显参与者的身份地位。
3、专业汽车杂志和高端财经杂志广告。
专业汽车杂志和高端财经杂志是汽车爱好者和高级经理经常经常阅读的刊物,权威性强,档次高,针对性强,可以吸引部分目标体参与。玻璃贴膜品牌
4、车友俱乐部会员的意见领袖作用/口碑传播
引导东风日产车友会会员介绍(朋友)潜在客户前来,增加潜在客户体验的机会,容易形成很强的购买力。
五、活动具体操作
囍歌词◎进度安排:
17:30——18点领导致辞和五星安全认证宣讲。
18——19点自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出。
19——20点名额的产生和礼品的发放与大巴车欢送来宾回家。
1、领导致辞
天籁·御系列 350JM VIP旗舰版披红,由领导和重要嘉宾揭幕。
2、天籁安全认证宣讲
□天籁C—NCAP五星级安全认证
□天籁系列性能、驾驶乐趣、内饰宣讲(配合下周末小型试驾会)
□天籁系列报价
□天籁团购报价
3、酒会形式以自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出为主
酒会提供各种酒类、饮料、果汁、各类小点心(自助餐约60分钟为宜)
酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
精彩演出:提供世界著名钢琴曲、探戈、拉丁舞等精彩演出,还要提供客人交际约舞会。
4、免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜名额产生办法/评选
建议方式:简洁明快。
抽奖:公平、公正、公开进行现场抽奖。
抽奖标准以为来宾的名片,由日产领导在抽奖箱抽出两名中奖者。
注:迎宾处要收集来宾名片,以供抽奖使用,还可以充实客户数据库。
通过此次高规格的酒会,把天籁的安全性能、引擎动力、高强度智能悬挂系统全方位展示给目标体,构建了天籁和日产4S店品牌与目标体交流互动的平台,提升了天籁品牌形象,强化了天籁品牌高端汽车地位,形成了强劲的购买力和品牌传播力。
第二篇:东风日产汽车4S店服务满意度调查问卷
东风日产汽车4S店服务满意度调查问卷
调查人:________ 调查时间:_______ 为了了解顾客对东风日产4S店在汽车销售服务和售后服务的满意情况,我天宇调查公司展开问卷调查,期待您的配合。
(注:请在您选中的答案中打(√),或将您的答案填在横线上:)
一.先了解一下您的基本情况吧:
1。性别:男()女()2.年龄 :_____ 3.您的月收入____
4.你购买的车型:______
二.了解一下您的东风日产的一些情况:
1。您的汽车颜:白()黑()红()银灰()其他____ 2。您拥有汽车的时间:
A1年以内B1-3年C3-5年D5年以上 3.您的驾龄:
A1年以内B1-3年C3-5年D5-10年E10年以上 4您买车的用途:
A家庭使用 B公司或单位用车C用于享受D财富的象征 E其他 5您买车时考虑最多的因素是:
A经济省油 B价格高低 C容量大小 D驾乘舒服度 E技术参数 F安全新能 G售后服务H品牌I 其他 6您对东风日产汽车的了解程度: A很了解 B了解一般 C不了解 7您了解东风日产的渠道:
A电视广告 B报纸广告 C网站介绍 D朋友推荐E经销商介绍 F其他
调查地点:_______
手机飞行模式是什么意思三.了解一下您对东风日产的使用情况:
1.您对目前汽车使用状况的满意程度:
A非常满意 B满意 C不满意 D非常不满意 E无意见 2。您对东风日产汽车厂商的服务需求有哪些?
A延长保修期货保修里程 B售后保养跟踪提醒 C免费试驾及性能讲解 D免费带上牌服务 E免
费车主培训课程 F组织车友联谊活动个G设立车型
3.您的汽车哪些方面发生过问题?
A发动机 B变速器 C离合器 D制动系统 E转向系统 F车身及电气 G轮胎 H其他
4.当您向经销商或厂家反映问题时,他们的回复时间是:
A一个星期之内 B半个月之内 C一个月之内 D三个月之内 E根本没回复
5。您更倾向于选择一下哪种修车方式? A4S店 B街边 C专业汽车修理厂 6.您对您的车油耗满意程度:
A还好,在接受之内 B 油耗稍大C油耗大D无法接受 7.您在维修保养期间是否遇到一下情况?
A夸大问题 B越修越坏 C屡修不好 D服务态度差 E收费不和理F配件等待时间过长 8.。您对东风日产的服务满意度:
A非常满意 B满意 C不满意 D非常不满意E没意见您觉得我们还需要改进的地方________________
_____________________________谢谢配合祝您愉快
第三篇:东风日产汽车常见故障
东风日产汽车常见故障新骐达 奇骏 逍客 转向异响
北京好玩的地方根据车主反馈 在打方向时有格蹦格蹦的响声 经过检测发现是减震器上的转向压力轴承异响 解决的办法是 在保修期内免费更换 压力轴承 出了保修期自费更换天籁 奇骏 逍客 玻璃升降异响
解决办法 需更换玻璃升降器架子 保修期内免费更换 出了保修期自费更换
3新阳光发动机故障灯亮 P0139
2012年一部份阳光会出现这个故障码 解决的办法是 厂家给专营店升级软件 对故障车辆进行升级
4新阳光故障灯亮 显示档位传感器故障
这是由于左后尾灯接地不良造成的 解决办法更换左后尾灯 处理搭铁线
5新奇低速骏闯车
有闯车现象的奇骏 厂家给了维修诊断三步骤 首先电脑升级 其次更换电脑 最后换变速箱 具体情况具体分析
6新骐达加油不走车
根据厂家的说法 有一批车搭载的CVT变速箱不合格 可以申请更换 具体情况需要到专营店来检测
72013款天籁低速转向时异响
这个问题厂家有下放文件可以对转向助力泵加隔音棉处理 后续的车 也许会对转向系统进行改进
好吧暂时到这里吧后续会有更新
第四篇:东风日产销售业务流程
东风日产销售业务流程
2009.11.03
1.来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→预配车(如果没有库存就可以修改订单)→制作合同(裸车、精品、保险、上牌)→汽车销售收款→销售出库(出库同时即可在交车作业做‘预交车)’→新车PDI【派工(车间管理→委托维修复核→车辆维修信息),领料(备件管理→出库管理→维修出库),复核(车间管理→委托维修复核→车辆维修信息)】→承保登记(新车)保险管理→保险登记查询→查询客户→承保登记→输入完再承保登记(保单暂缓还可以再修改保单)→车务回填(销售合同管理→回填购置税、牌照)→代办服务收款→交车→销售结案(正常业务)
2.客户下定后退款
来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→订单退订(先申请)→审核管理→预收订车款(退定金)
由0级转T级T、D、A、F、L级别转意向客户:汽车管理→意向客户管理→查询客户→转意向→活动跟踪→转订单
3.销售出库后客户退车:PDI做到派工,领料,不用做复核。(做了复核后精品不能退)
来店登记→客户留档→意向客户管理的活动跟踪→意向客户管理的转订单→收定金(财务处理中心的收款管理中的预收订车款)→汽车管理的预配车→汽车管理的销售合同制作(导入一般客户→保存→精品保险车务代办)→汽车销售收款(财务处理中心的收款管理中的汽车销售收款)→汽车销售的汽车库存的销售出库→新车PDI(只做到派工,领料,不用做复核)→销售合同管理(汽车管理→销售合同管理→‘精品保险车务代办’把精品数量改为0)→备件管理→出库退货→退货→单据类型(维修退货→查询→核对派工单号→确认→保存)→订单退订→审核管理→新车PDI作废(服务管理→前台接待→制作委托估价单)→销退入库(汽车管理→汽车库存→销退入库)→预收订车款(退定金)
如果PDI复核完了,就不能改精品为0,要在服务管理→前台接待→维修
退料申请→备件管理→出库退货→退货→单据类型(维修退货→查询→核对派工单号→确
认→保存)→订单退订→审核管理→新车PDI作废(服务管理→前台接待→制作委托估价单)→销退入库(汽车管理→汽车库存→销退入库)→预收订车款(退定金)
4.交车后客户销退(必须未上牌)
来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→预配车→制作合同(裸车、精品、保险、上牌)→汽车销售收款→销售出库→新车PDI→承保登记(新车)→交车→销售结案(正常业务)→汽车管理的客户销退申请→汽车管理的客户申请审核管理→销退入库→汽车销售退款
5.正常采购入库
采购订单制作→采购订单确认→验收入库→车辆入库核对(财务处理中心→付款管理→车辆入库核对)
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