《市场营销》课程标准
一、课程说明
课程名称 | 市场营销 | 标准简称 | 市场营销 | ||
适用专业 | 物联网应用 技术 | 修读学期 | 第五 | 制订时间 | 2018 年8 月 |
课程代码 | 1343250 | 课程学时 | 52 | 课程学分 | 4 |
课程类型 | B 类 | 课程性质 | 必修课 | 课程类别 | 专业核心课 |
先修课程 | 计算机文化基础 | ||||
后续课程 | 无 | ||||
对应职业资格证或内容 | 物联网安装调试员 | ||||
合作开发企业 | 无 | ||||
执笔人 | 合作者 | 无 | 审核人 | ||
修定日期 | 2019 年 8 月 | ||||
二、课程定位
本课程是物联网应用技术专业的一门专业核心课程，其目标是使学生初步了解市场营销的基本理论和方法，为营销方面能力的培训（物联网应用技术运营、客户关系管理等等）和将来实际工作提供支持和帮助。通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本概念和规律，并培养学生在实践活动中具有合理运用营销手段、组织和实施营销活动进而达到营销目的的能力。
三、设计思路
运用现代多媒体技术，改变原来单向的、注入式地从概念、原理出发讲授教学内容的传统做法，采用专题研讨教学、案例教学、情景模拟教学、实践教学等多形式开展互动式教学。探索教学与实一体化，拓展实教学，注查在课程教学中的职业道德教育渗透。通过案例分析、开放式研讨、角模拟帮助学生建立感性认识，提高学生学习兴趣，培养学生团队协作能力、沟通表达能力和分析问题解决问题的能力。
四、课程培养目标
1.专业能力
通过任务驱动型的项目教学活动，了解市场与市场营销的涵义，掌握市场营销的相关理论知识，熟悉市场营销活动的基本过程以达到营销职业的岗位要求，并能够承担营销调研、
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营销策划和产品销售等环节的工作任务。
2.方法能力
通过本课程的学习，掌握市场分析技术（包括市场调研、市场环境分析、消费者行为分析等）、掌握产品销售技巧、掌握渠道管理技巧和方法、掌握销售管理技巧和销售促进的方式和方法、熟悉营销策划流程和方法。
3.社会能力
在教学过程中，不断培养学生爱岗敬业的精神、诚实守信的良好品德、坚忍不拔的毅力、积极乐观的心态、良好的人际关系、健全的人格品质等优良素质，为培养一名高素质的从
业者奠定基础。
五、课程内容、要求及教学设计
标准教学周为 7 周，学时为 52 节，每周 4 次课 8 学时。
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（一）课程整体设计
序号 | 学习情境 | 知识目标 | 专业能力 | 方法能力 | 社会能力 | 学时 |
1 | 市场营销基础 | 1.了解市场营销的含义； 2.了解市场营销的功能及作用； 3.了解市场营销的哲学 演进。 | 1.掌握市场营销的核心概念； 2.掌握市场营销的功能； 3.市场营销观念的了解。 | 通过学习让学生对市场营销的发展有清淅的脉络。 | 通过学习提升学生对市场营销的基本认知。 | 4 |
2 | 市场营销环境分析 | 1.了解市场营销的宏观环境基础； 2.了解市场营销的微观环境基础。 | 1.掌握影响市场营销的主要环境因素； 2.掌握环境分析及营销对策的选择。 | 通过学习掌握市场营销息息相关的环境因素，给出合理的环境分析报告。 | 通过学习提升学生 市场环境分析能力，适应市场环境给出 合理营销方案。 | 4 |
3 | 消费者市场与购买行为分析 | 1.了解消费者市场的概念； 2.了解消费者的一般行 为模式。 | 1.掌握影响消费者行为的主要因素； 2.掌握消费者购买决策类型与过程； 3.掌握顾客满意度及顾客忠诚等内容。 | 通过学习培养学生分析消费者行为，制定对应营销策略的能 力。 | 通过学习培养学生消费者心理分析能力，加强人际关系维 护及管理能力。 | 4 |
4 | 市场营销调查与市场需求预测 | 1.了解市场调查的概念及意义； 2.了解市场调查的基本 方法。 | 1.掌握市场调查的一般方法； 2.掌握市场调查计划的制定方法。 | 通过学习培养学生制作市场调查计划，撰写市场调查报告的能 力。 | 通过学习培养学生与人协作，统筹规划，完成市场营销任 务的能力。 | 6 |
5 | 目标市场营销 | 1.了解目标市场的基本概念； 2.了解市场细分的意 义。 | 1.掌握市场细分的依据； 2.掌握市场的选择方法； 3.掌握市场细分的一般方法。 | 通过学习培养学生分析市场环境，剖析不同消费体，制定市 场细分计划的能力。 | 通过学习提升学生适应市场角，适应市场变化的能力。 | 4 |
6 | 市场营销战略 | 1.了解市场营销战略的意义； 2.了解市场营销战略的 制定办法。 | 1.掌握市场营销战略的要素； 2.掌握市场营销战略的制定方法。 | 通过学习培养学生制定企业市场营销整体战略的能力。 | 通过学习提高学生的团队协作能力。 | 4 |
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序号 | 学习情境 | 知识目标 | 专业能力 | 方法能力 | 社会能力 | 学时 |
7 | 产品策略 | 1.了解产品策略的意义； 2.了解产品的五个层次； 3.了解产品的生命周 期。 | 1.掌握产品及产品组合理念； 2.掌握新产品及常用的新产品策略； 3.掌握品牌与包装决策。 | 通过学习学生能够将产品的层次理念及生命周期的理念应用到营销中 | 通过学习培养学生对产品策略的整体把握能力 | 6 |
8 | 定价策略 | 1.了解产品的价格构成； 2.了解常见的定价方 法。 | 1.掌握影响商品定价的主要因素； 2.掌握产品的定价技巧。 | 通过学习培养学生基于产品策略的商品定价能力 | 通过学习培养学生对产品价格策略的规划及把控能力 | 网络与新媒体专业就业前景6 |
9 | 促销策略 | 1.了解促销的概念及意义； 2.掌握一般的促销方法 3.了解整合营销传播方法。 | 1.掌握广告策略； 2.掌握人员推销； 3.掌握公共关系； 3.掌握销售促进的方法。 | 通过学习培养学生针对产品属性特点制定促销策略的能力 | 通过学习提升学生应用现有手段扩大品牌影响力的能力 | 4 |
10 | 分销策略 | 跑步机排名1.了解分销的概念及意义； 2.了解分销的种类。 | 1.掌握分销渠道的分类； 2.掌握分销的不同特点； 3.制定分销策略。 | 通过学习培养学生针 对产品属性特点制定渠道策略的能力 | 通过学习提升学生 对品牌渠道策略的整体把控能力 | 4 |
11 | 市场营销新发展 | 1.了解市场营销的新领域； 2.了解市场营销的新概 念。 | 掌握市场营销发展的新动向 | 通过学习培养学生对未来市场营销发展的方向认知 | 通过学习培养学生根据产品属性进行对应市场营销策划 的能力 | 2 |
12 | 复习 | 复习巩固 | 复习巩固 | 复习巩固 | 复习巩固 | 2 |
13 | 考试 | 2 | ||||
合计 | 讲授 26 学时、实践教学 22 学时、复习 2 学时，考试 2 学时，共 52 学时 | |||||
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（二）课程学习单元内容与要求
学习单元情境设计 | ||||
单元名称 | 市场营销基础 | 学好看电视推荐时 | 4 | |
学习要求 | 1.掌握市场营销的核心概念； 2.掌握市场营销的功能； 3.市场营销观念的了解。 | |||
任务分解 | 任务 1 | 市场营销概述 | ||
任务 2 | 市场营销基本理论 | |||
学习单元情境设计 | ||||
单元名称 | 市场营销环境分析 | 学时 | 4 | |
学习要求 | 1.掌握影响市场营销的主要环境因素； 2.掌握环境分析及营销对策的选择。 | |||
任务分解 | 任务 1 | 市场营销宏观环境 | ||
任务 2 | 市场营销微观环境 | |||
任务 3 | 市场营销环境分析 | |||
学习单元情境设计 | ||||
单元名称 | 消费者市场与购买行为分析 | 学时 | 4 | |
学习要求 | 1.掌握影响消费者行为的主要因素； 2.掌握消费者购买决策类型与过程； 3.掌握顾客满意度及顾客忠诚等内容。 | |||
任务分解 | 任务 1 | 消费者行为分析 | ||
任务 2 | 顾客满意和忠诚 | |||
任务 3 | 顾客让渡价值 | |||
学习单元情境设计 | ||||
单元名称 | 市场营销调查与市场需求预测 | 学时 | 6 | |
学习要求 | 1.掌握市场调查的一般方法； 2.掌握市场调查计划的制定方法。 | |||
任务分解 | 任务 1 | 市场营销信息系统 | ||
任务 2 | 市场营销调研 | |||
任务 3 | 市场预测 | |||
学习单元情境设计 | ||||
单元名称 | 目标市场营销 | 学时 | 4 | |
学习要求 | 1.掌握市场细分的依据； 2.掌握市场的选择方法； 3.掌握市场细分的一般方法。 | |||
任务分解 | 任务 1 | 市场细分 | ||
任务 2 | 市场选择 | |||
任务 3 | 市场定位 | |||
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