创新发展设计乡村旅游--以衢州市密赛村为例
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创新发展设计乡村旅游
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—以衢州市密赛村为例
Innovated Development and Design of Rural Tourism:
Take Misai Village in Quzhou City as an Example
俞金灵YU Jin-ling；沈小铃SHEN Xiao-ling；熊林XIONG Lin
梦幻西游 赚钱（衢州学院，衢州324000）
（Quzhou University，Quzhou324000，China）
摘要：目前乡村旅游已成为现代旅游新兴产业，它把城市与农村紧密结合，赋予乡村产业发展新方向。实现乡村旅游可持续发展，必须从以下方面入手：政府对发展乡村旅游政策支持；乡村旅游项目的全域化、特化以及精品化；经济发展与生态保护环境与资源可持续协调发展；加强人才培养，创
新培养方式，规范服务，提高乡村旅游服务水平；建设乡村旅游后备箱和推进旅游电商。
Abstract:At present,rural tourism has become a new industry of modern tourism,which combines the city and the countryside closely and gives the rural industry a new direction of development.To realize the sustainable development of rural tourism,we must start from the following aspects:the government's policy support for the development of rural tourism;the integration,characteristics and quality of rural tourism projects;the sustainable and coordinated development of economic development and ecological protection,environment and resources;strengthening personnel training,innovating training methods,standardizing services,improving the service level of rural tourism; building rural tourism reserve box and promoting tourism e-commerce.
关键词：乡村旅游；现状；问题；对策；可持续发展
Key words:rural tourism；current situation；problems；countermeasures；sustainable development
中图分类号:F590.8文献标识码:A文章编号:1006-4311（2021）04-0108-03
0引言
随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们向往自由和舒适的生活与日俱增，乡村旅游满
足城市居民对乡村休闲生活的渴望。
1乡村旅游相关概念与发展概况
中国十大美女排行榜1.1乡村旅游的概念我国的乡村旅游的概念包含两个方面，一是发生在乡村地区，二是以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物，并依托农村的自然环境、文化特以及建筑等资源，在传统的农村休闲游和农业体验游的基础上，拓展集住宿、文化与传统、休闲娱乐、运动健康等一体的内涵丰富、形式多样的新兴旅游方式。
1.2乡村旅游的发展乡村旅游作为连接城市和乡村的纽带，促进了城乡间的资源共享和财富重新分配，有利于缩小地区间的经济发展差异和城乡差别，优化产业结构，推动乡村经济的大力发展，有效提高农村就业率，促进乡村地区的经济、资源环境和文化的可持续发展。随着我国促进乡村旅游的政策实施以及国内经济健康发展，以及当前乡村旅游呈现多元化、多样化、特化的发展趋势，游客对优美自然环境与文化娱乐等紧密结合的多功能、复合型的乡村旅游项目的需求日渐旺盛，根据文旅部发布的《全国乡村旅游发展监测报告（2019年上半年）》显示，2019年上半年全国乡村旅游总人次达15.1亿次，同比增加10.2%；总收入0.86万亿元，同比增加11.7%。截止2019年6月底，全国乡村旅游就业总人数886万人，同比增加7.6%。因此乡村旅游已成为旅游项目中举足轻重的一部分，大力发展乡村旅游也呈现出势不可挡的趋势。
2我国乡村旅游存在的问题
我国乡村旅游开始于上个世纪90年代，经过20多年的建设和发展，已经在全国各地普及。但是，在乡村旅游快速发展的同时，还存在着一些问题：如政府缺乏对乡村旅游规划；产品单一同质化，缺乏地方特；基础设施及环境建设滞后；管理人才缺乏，服务意识欠缺以及知名度不高。
1平方米等于多少平方分米?
2.1政府对乡村旅游概念混乱、缺乏规划目前乡村旅游开发和经营中普遍存在各自为政的现象，资源与资金没有紧密结合形成有效的合力，乡村旅游普遍存在规模较小，知名度低，品牌意识淡薄。因为缺乏政府的管理规划，乡村旅游经营者片面强调经济发展以及自然资源的开发，未能将文化资源、地方建筑元素等融入乡村旅游项目中，影响了乡村旅游的吸引力和长期发展。并且有些乡村旅游景点过度依赖门票经济，看似维持了短期的利润和旅游经济的发展，但是却限制了其在创新服务、提升旅游品质以及产品开发的动力，严重影响了其可持续发展。
王力宏什么歌好听2.2产品单一同质化，“乡村性”降低我国乡村旅游开发过多并且存在简单复制的高度同质化局面，在营销策划方面容易“扎堆”，以发展单一的农家乐形式和以单纯的农业观光为主，导致观光景点大同小异，据相关资料显示，我国多个地区开展“油菜花市”，千村一面缺乏特，乡村旅游“乡村性”降低，同时致使景点对游客的吸引力降低，二次消费降低，出现同行间竞争压价，不利于旅游市场的健康发展，最终影响乡村旅游项目的可持续发展。
2.3基础设施及环境建设滞后我国乡村旅游发展时间较短，受经济发展水平制约，乡村配套设施较不完备。一方面是供水、供电、安全、通讯、道路等基础设施建设的问题，另一方面是餐饮厕所等环境卫生问题，由此导致接待
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基金项目:2020年国家级大学生创新创业训练计划项目：登临密赛，相拥山水——
—团建旅游打开乡村振兴之门研究成果论文。
作者简介：俞金灵（1999-），女，浙江金华人，工学学士。·108·
图1乡村旅游服务人员文化水平
能力低，接待水准不高，这些严重制约了乡村旅游的进一步发展。在生态环境中，基础设施占据大量农田，乡村中污染物排放增加，其中包括游客随意丢弃的垃圾、餐饮企业排放的污水、基础设施建造产生的大气污染和遗留的建筑垃圾等，没有得到有效及时处理，最终导致乡村环境质量下降。
2.4缺乏品牌效应、推广形式单一目前，国内乡村旅游主要集中在观光项目开发上，过分依赖单一农业，缺乏乡村传统文化和民俗资源的开发，缺失文化内涵，未能形成自己独特的品牌，导致知名度较低。加上乡村旅游普遍
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乡村旅游公共服务能力，不但能为旅游者提供较为便利的
服务，同时也带动完善乡村公共服务体系。
3.4整合推广促销策略，打造特品牌在实践中搞好乡村旅游市场整合促销，打造特品牌，整合当地乡村游资源，开展有效的促销推广活动，加大产品和活动的传播力度，逐步建立乡村声誉。由于总体上管理人员的水平不同，管理条例不够规范，经营者缺乏经验的问题，所以要注重挽留优秀的专业人才，加大培训力度，提高相关人员的整体素质并强化服务意识。乡村旅游要与时俱进，善于挖掘当地资源的优势并加以改善，采取新兴的思想和技术等的方式方法，比如支付方式、线上服务等。注重体验旅游和文化旅游，开发一些高层次、全面化及多类型的旅游产品。例如密赛村新型水稻的“认养”模式，既可以体验田间乐趣，又成为了自己的一份“私人定制”。还有中药种植基地和中药展览馆，既可以体验观赏药材及标本，也可以学习一些中医药方面的知识。
随着网络技术的不断发展，人们获取信息的手段大多来源于互联网，因此要通过以“互联网+地区推广”的精益营销方式结合的推广方式，利用社交平台，配合线下造势，提高市场覆盖率。
3.5规范服务流程，强化服务意识乡村旅游的发展必须以服务为基础。首先，必须做好服务的流程化、
规范化管理。调动集体和村民的积极性和主动性，发挥大众创新的优势。传统的乡村旅游都是村民自我规划设计运营，经营者和服务人员一般是当地的村民，因此较容易出现竞争客源和服务不够好等各种问题。所以需要引入专业的旅游
开发公司就能够较好地整合乡村旅游资源，妥善协调好各个参与主体的利益关系，促进乡村旅游服务的品质化提升，使游客可以享受到乡村独特的自然风光、当地的风土人情和特美食等，使身心得以放松愉悦，从而产生一种美好的旅游体验。其次，必须强化景区服务意识。由于当地村民的服务意识普遍不高，在一定程度上影响到游客的旅游体验和满意度。例如作为风俗和文化的载体———民宿，其规范的服务流程是提高客户体验感并增强满意度的基础。所以也要注重对村民素质的提高和文化素养的提升，因为服务态度和热情也是吸引游客极为重要的一方面，游客满意率提高就会吸引大量回头客及全国各地旅客。
4结束语
乡村旅游牵动着城市和乡村经济共同发展，各具特的乡村自然风景和文化内涵蕴涵着旅游业的良好前景，但是乡村旅游的发展规划不应该是照搬照抄、天马行空、恶性竞争，而是因地制宜、统筹规划、注重特、提高服务。乡村旅游项目经营者要正视并改正目前存在的问题，让乡村旅游成为农村发展的新动力。
微博阅读是什么意思参考文献:[1]曾天雄，马昌.论乡村旅游资源的开发[J].邵阳学院学报（社会科版），2006（05）.
[2]任世国.我国乡村旅游可持续发展中存在的问题及对策分析[J].农业经济，2015（09）.
[3]国家旅游局等12个部门.乡村旅游扶贫八大行动方案.2016，09.
[4]国务院2017年中央一号文件.
[5]朱月双.论乡村旅游文化的继承与发展[J].现代商业，2009，5.
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—作者简介：邢柳（1983-），女，河北易县人，高级工程师，硕士，研
究方向为绩效管理。
1项目背景
企业的绩效管理是企业围绕绩效考核，对被考核对象在经营过程中实现何种目标达成的共识、确保实现该目标形成的承诺，进而牵引被考核对象实现优异绩效的管理过程。2019年以前，单位对所属各部门考核采取经济责任制考核加横向增量绩效考核的模式，经济责任制考核由物质文明考核与精神文明
考核两部分组成，横向增量绩效考核主要考核各部门收款以及优秀团队奖励。该考核模式存在战略绩效考核模式与流程研究
Research on the Mode and Process of Strategic Performance Appraisal
邢柳XING Liu ；杨柳YANG Liu
（北京航天长征科技信息研究所，北京100076）
（Beijing Aerospace Long March Institute of Science and Technology Information ，Beijing 100076，China ）
摘要：通过与上级战略绩效考核模式进行对标，结合单位的定位和业务特点，综合考虑各部门的贡献度，创建了绩效包评估模型，
确定了考核对象、指标权重及考核细则等要素并进行综合评价；同时，结合年度科研生产综合计划、三年滚动计划和五年发展战略规划分解，形成单位战略绩效考核体系，实现计划全流程管控，提升单位基础管理水平。
Abstract:By benchmarking with the superior strategic performance appraisal model,combining the un书虫读后感
it's positioning and business characteristics,and comprehensively considering the contribution of each department,a performance package evaluation model was created,and the evaluation objects,indicator weights,and evaluation rules were determined and comprehensive evaluation was carried out.At the same time,combining the annual scientific research and production comprehensive plan,the three -year rolling plan and the five -year development strategic plan decomposition,a unit strategic performance evaluation system was formed to realize the whole process control of the plan,and improve the basic management level of the unit.
关键词：考核模型；绩效评估；全流程管控Key words:appraisal model ；performance evaluation ；whole-process management and control 中图分类号:F272.92文献标识码:A 文章编号:1006-4311（2021）04-0110-03
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