市场营销学Marketing
市场营销学（Marketing）
学分：3.5
学时：63
适用专业：经管类各专业的专业基础课，市场营销、国际经济与贸易专业的专业课，其它各专业的公共课
先修课程：政治经济学、西方经济学、管理学、统计学、消费心理学等
一、 课程简介
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。20世纪50年代后市场营销学以传统演变为现代市场营销学。其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它提供了一整套关于生产适合于国内和国际消费的产品的行之有效的概念、技术和实践。
本课程内容涉及企业市场营销管理的各个方面，主要包括：市场营销的核心概念及各种营销
将进酒陈涌海观念、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场调查与预测、市场竞争战略、市场细分战略、产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等。
二、 教学目的
本课程的教学目的是使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，加强对企业市场营销管理的重要性，了解分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以便毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要。
三、 教学内容（见后）
四、 教材及参考书目
教材：
⏹ 蒋国萍等编著《市场营销学》，电子科技大学出版社，2003，3
参考书目：
⏹ 菲利普·科特勒著《营销学导论》第四版
⏹ 苏亚民主编《现代营销学》第四版
第一章
市场营销概述
第一节 市场营销的概念
一、 市场营销的定义
⏹ 市场营销是把适当的货物和服务，在适当的地点、适当的时间，以适当的价格，用适当的传递方式售给适当的买方。
⏹ 市场营销是根据消费者对商品和服务的需求，将它们送到消者手上，完成企业生产经营的全过程。
⏹ 市场营销是企业的一种营销活动，即企业从满足消费者需求出发电子表格打不开怎么办，综合运用各种科学的手段，把商品和服务销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
⏹ 市场营销是研究引导商品和服务从生产者到达消费者和使用者所进行的一切企业活动。
⏹ 市场营销是个人或体通过创造及同其它个人或体交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会的管理过程。
⏹ 本课定义：市场营销是企业或个人从满足消费者的需求出发，有计划地组织企业的整体活动，将满足这种需求的产品和服务传递到消费者手中，以取得效益，使企业或个人求得生存和发展的一种社会的管理过程。
二、 市场营销的要点
⏹ 市场营销的性质
市场营销作为管理学科的一个独立分支，是一门应用性很强的学科。
⏹ 零基础学绘画市场营销的目的
通过市场营销要达到两个目的：一是将商品或服务售给他人，满足“他人需要”；二是通过商品或服务的销售，满足自己取得利润的需要。所以，市场营销首先必须满足消费者的消费需要，然后再满足企业盈利需要，是一种通过满足他人需要来满足自己需要的营销活动。凉粉的做法
⏹ 市场营销的核心
市场营销是一种既满足他人消费需要，又满足自己盈利需要的活动，今年猪价行情要实现这一目标只能通过商品与货币的交换，舍此别无它途。所以，市场营销的灵魂，就是通过对市场需求的调研，不断地创造新产品或服务，满足消费者的现实需求，特别是潜在需求。再通过交换，使双方的需求得到满足。
⏹ 市场营销的内容
企业的整个营销过程所包含的活动，主要有产前的营销调研、市场细分、选择目标市场、进行产品开发等；销售过程中的商品定价、分销渠道、广告宣传、公关促销等；销售后的
运输安装、退换维修、调查用户、征询意见等。可见，市场营销的内容相当广泛，根本不同于推销、促销和销售。
⏹ 市场营销的范围
美国市场营销协会给市场营销下的定义中指出市场营销是对思想、货物和服务进行构思的过程。就是说，市场营销的范围包括了一切用以满足消费者需要的有形或无形商品，如货物、服务、思想、技术、娱乐等。以往，人们仅把有形的物体，如自行车、空调、服装等看作是商品，而不把无形（有时也有形）的服务、思想、技术等看作是商品。这是由于对“人们购买商品不是因为它有形，而是因为它能满足需要”这一认识理解不全面造成的。
三、 市场营销学涉及的重要概念
⏹ 产品与商品

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