如何开展收费站标准化建设
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如何开展收费站标准化建设
文  湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司 金伟忠
标准化，是指在一定范围内为获得最佳秩序、对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用的规定。开展高速公路收费站标准化建设，不仅能预防管理实践中的违规和违章操作，还有助于提高高速公路的管理效率、经营效益和通行效率，并整体提升收费站形象。表示笑的词语有哪些
高速公路收费站标准化建设是对外展示形象建设的一项重要工程。标准化建设是提高高速公路收费站管理水平的必然选择。收费站作为高速公路运营管理主业基础单位，开展标准化建设是适应当前新形
势的需要，也是高速公路管理处乃至高速公路集团公司科学管理的基础。
要做好高速公路收费站标准化建设，需要不断创新思路，精细管理，抓好队伍建设；严格执行收费政策，提高服务质量和服务水平，规范收费行为和管理行为。
管理内容标准化
高速公路收费站的站容站貌、形象靓丽是开展标准化收费站建设的基础，需要高速公路收费站管理人员对这项工作常抓不懈并要保证安全。收费站人员要牢固树立“苗头就是隐患”的安全意识；岗位人员要加大隐患排查频次与力度，仔细梳理工作流程中可能存在的疏忽和问题，对排查中发现的隐患和问题，迅速进行整改。周公解梦 梦见杀人
全部奥特曼高速公路收费站管理人员要严格督查正作风，工作纪律“零违反”。收费站要通过现场稽查、监控稽查，随机伯牙鼓琴文言文翻译
抽查等方式，随时查看收费人员有无睡岗、脱岗、离岗、携带违规违纪物品等不认真履行岗位职责、工作效率低的现象，严肃劳动纪律，以养成严守纪律、令行禁止的良好习惯。要求全员严格遵守工作纪律和各项规章制度，严格按照工作规定和程序办事，严格遵守有关廉洁从业的各项规定。
502图片大全情人节开展收费优质服务，高速公路收费站工作人员要在服务过程中不断寻差距，内业资料“严规范”。收
纠纷调解
费站在快捷收费、安全保畅基础上，要不断拓宽服务内容、细化服务细节，倡导主动服务意识，通过微笑和温馨话语进一步提升服务水平，提高司乘人员舒
适度，同时密切关注天气变化、路况信息，始终用最贴心的服务，做司乘人员“活地图”，为司乘人员提供全方位的便民服务。
收费内业作为高速公路收费工作中必不可少的一项重要工作之一，要以国检要求为标准，对各项内业资料行拉网式检查，逐条逐项认真疏理，从格式标准、内容要求、资料齐全、装订形式四方面对内业资料进行细化梳理，查漏补缺，尤其对一些不易引起注意的细节问题进行推敲斟酌，确保内业资料“标准化、统一化、规范化、精细化”。
DOI:10.13468/jki.chw.2019.18.022

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