出口业务流程与外贸业务员工作任务汇总
出口业务流程与外贸业务员工作任务汇总
出口业务流程与外贸业务员工作任务
根据出口业务流程,在出口业务中,外贸业务员要完成出口准备工作、磋商签约工作、出口履约丁作和出口善后工作等四个工作项目,每个工作项目又包括若干个工作任务。下面重点介绍CIF术语条件下流通型外贸企业自营出口业务流程与外贸业务员工作任务,然后补充说明流通型外贸企业代理出口业务和生产型外贸企业出口业务的不同情况。
一、出口准备工作出口准备工作充分与否,直接关系到出口业务的成败。出口准备工作包括:
1.熟悉商品和了解市场
熟悉商品和了解市场是外贸业务员出口业务工作的起点。外贸业务员只有熟悉商品和了解国内外市场行情之后,才能确定贸易商品,才能在出口磋商中胸有成竹。
2.寻国外客户和选择国内供货企业
外贸业务员熟悉商品和了解市场之后,借助国内外展销会、网络资源、第三方介绍、广告等有效方式寻国外客户;另外,外贸业务员对众多国内供货企业进行筛选,最终选择若干信誉好、生产能力强又有合作意向的国内供货企业,为以后顺利开展出口业务提供稳定的货源保障。
二、磋商签约工作
磋商签约工作是外贸业务员的核心工作项目,包括询盘、发盘、还盘、接受和签约五个工作任务。其中,发盘、接受和签约是必不可少的工作环节。
1.询盘和发盘
在出口业务中,外贸业务员接到国外客户的询盘之后,向国内供应商询问商品价格、向相关部门了解各项出口费用,再进行出口报价核算;最后经过相关领导审批通过后,对外发盘。发盘是出口业务中最重要的环节之一,外贸业务员一定要重视这一环节的工作。
若交易对方是新客户,交易商品是新产品,发盘之前要增加两个调查工作环节:一是调查国外客户资信,规避国外客户信用风险;二是调查国内外该商品贸易限制政策,解决本企
业能否出口该产品问题。
2.还盘
在出口业务中,发盘之后,双方往往要进行多次还盘的来回操作。还盘是磋商谈判工作的关键阶段,是谈判双方求同存异、合作、谅解、让步的阶段,也是最困难、最紧张的阶段。
3.接受和出口签约
当双方就价格以及其他主要交易条件达成一致意见后,即为接受。接受之后,一般都最终签署书面出口合同。出口合同是约束买卖双方的法律文件,外贸业务员在签订出口合同时,一定要事先充分考虑履约时可能出现的各种情况,以免出口履约时处于被动局面。
三、出口履约工作
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在出口履约阶段,外贸业务员主要负责组织、协调和领导外贸单证员和外贸跟单员(若有)开展各项履约工作。因此出口履约工作是最能体现团队精神的工作环节。出口履约主要包括以下工作:
1.催证、审证和改证
在信用证结算方式下,若接近合同规定的开证日期仍未收到信用证,外贸
业务员应向进口商发催证函,催其早日办理申请开证手续。出口商收到信用证之后,要根据合同仔细审核信用证条款;若信用证中有与合同不一致、又无法办到的条款,应向进口商发修改函,要求其向开证行提出改证申请;在确认信用证条款无误后,开始备货生产工作。梦幻帐号
酷狗怎么截歌在前T/T结算方式下,外贸业务员确认收到进口商汇来合同规定的电汇款之后,开始备货生产工作;在后T/T、D/P和D/A结算方式下,出口签约之后直接进入备货生产工作。
2.签订内贸合同和备货生产
为了控制合同风险,外贸业务员一般在确认信用证或收到预付款后,才与国内供货企业签订正式的内贸合同,即购货合同;之前,一般只是与国内供货企业有一个购货的初步意向。
签订内贸合同之后,外贸业务员或指示外贸跟单员(若有)催促国内供货企业尽早落实生产计划并投入生产;在生产过程中,做好原材料采购、生产进度、产品包装和产品质量等各项跟踪工作,以保证国内供货企业能按出口合同要求保质保量按时出货。
3.货物出运在货物出运阶段,外贸业务员要完成如下工作:
(1)托运
在出口业务中,一般在国内供应商完成大部分货物生产时,外贸业务员指示外贸单证员通过货代公司向船公司办理租船订舱手续。船公司配舱成功后,外贸业务员在货代公司协助下安排货物装箱和集港工作。(在CFR术语成交时,同CIF术语成交的操作;在FOB术语成交时,接到进口商的装货指示之后,联系其指定的货代公司做好船货衔接工作。)
(2)报检
若出口货物为法定检验商品,外贸业务员要指示国内供货企业向产地商检局办理代理报检手续。若产地为报关地时,则检验通过后,商检局出具出境货物通关单;若产地与报关地不是同一地方,则产地商检局出具换证凭单或电子换证凭条,再通过货代公司向报关地商
检局换取货物通关单,作为报关随附单据。
若合同规定货物需经进口商检验合格后才能出运,则需联系进口商或其代理及时办理检验,即客检。客检通过后,进口商或其代理签发客检证。客检证往往是作为结汇单据之一。
(3)报关
公司培训外贸企业向外汇管理局申领并填制出口收汇核销单,作为报关随附单据。在配舱成功、办好报检手续、货送海关监管场所后,外贸企业或指示货代公司向海关办理报关手续。海关查验通过并征收税费后,在装货单上盖“海关放行章”、在出口货物报关单的出口收汇证明联、出口退税证明联以及出口收汇核销单上盖“海关验讫章”,同意放行。
(4)装船
货代凭加盖“海关放行章”的装货单,将货物装上指定载货船舶;然后凭船长或大副签发的场站收据或大副收据至船舶代理人处换取正本海运提单。
(5)投保
外贸业务员一般在报关成功后,指示外贸单证员按合同或信用证规定向保险公司办理投保手续。保险公司同意承保后,签发保险单据。
4.制单、审单和收汇
(1)制单与审单
外贸业务员指示外贸单证员根据信用证或合同的单据要求制作或办理相关单据,然后审核单据,使其达到单证一致或单约一致、单单一致。
(2)收汇
在信用证结算方式下,外贸业务员指示外贸单证员在信用证规定的交单期内向开证行指定的银行进行交单收汇;在D/P或D/A结算方式下,向托收行交单收汇;在前T/T结算方式下,向进口商直接寄单;在后T/T结算方式下,向进口商寄单后收汇。
四、出口善后工作
当外贸企业收到出口货款之后,要做好以下几项出口善后工作:
1.出口收汇核销
外贸业务员要指示外贸单证员在规定的时间内,催促货代公司尽快办理退回出口收汇核销和出口退税的相关单据。收到单据后,向当地外管局提交出口收汇核销单、出口货物报关单出口收汇证明联、银行结汇水单或收账通知等办理出口收汇核销手续。外管局同意核销后,在出口收汇核销单出口退税联盖“已核销章”退外贸企业。
2.出口退税
外管局同意核销后,外贸企业凭出口货物报关单(出口退税联)、出口收汇核销单(出口退税专用联)、增值税专用发票(抵扣联)和出口发票,向主管退税业务的税务机关办理退税手续。
丽江旅游必去的地方3.资料归档
业务结束后,把单证、信用证、合同等资料进行归档。
4.争议与索赔
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在出口业务过程中,若出现合同违约、货物遇险等意外事件,外贸业务员需处理争议与索赔工作。值得注意的是:
1.对于流通型外贸企业,代理出口业务与自营出口业务相比,外贸业务员增加了与委托人签订委托代理出口协议工作,减少了签订出口合同及之前的工作环节,减少了出口退税工作环节,这两部分工作由委托方办理。
2.生产型外贸企业自营出口业务与流通型外贸企业自营出口业务相比,外贸业务员减少了签订内贸合同工作环节。

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