市场营销人员结构化面试题目
市场营销人员结构化面试题目
一、 导入性问题
1、 您住的远吗?来我们这儿得多长时间?
2、 我们这儿好吗?
3、 我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗?
二、 动机与岗位匹配性
1、 在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗?
2、 您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划?
3、 您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望?
4、 您比较认同什么样的企业文化?
三、 言语表达能力
1、 请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。
2、 在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深?
3、 请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。
四、 综合分析能力
1、 您对市场(marketing)与销售sell两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售?
2、 您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗?
艾草驱蚊3、 您对环保产业的发展有什么高见?
五、 应变能力
1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情?
2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理?
六、 情绪稳定性
1、 假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情?
可以在家做的兼职
2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?
七、 人际协调能力
1、 请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系?
2、 请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情?
3、 假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情?
八、 组织管理能力
1、 您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情?
2、 请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手?
九、 计划能力
1、 如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工作思路吗?
2、 您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手?
3、 一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗?
十、 工作经验与能力
1、 通过您几年的工作经历,您觉得作为市场人员应该具有那些能力?
2、 您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题?签证怎么办理
3、
十一、 学习态度
1、 您对国外的销售理念有哪些了解?
2、 您的业余爱好有哪些?
3、 您经常上网吗?您上网主要做什么?
营销人员结构化面试提纲
应聘人: 将雷云 应聘职位:营销人员 面试人:侯洁 日期:2011-5-10
评价要素 | 面试提问 | 面试人记录 |
从应聘者的外表、言谈举止等方面评价。 | ||
教育背景 优缺点 价值观 | 1、谈谈你的教育背景及工作经历。 2、谈谈您的优缺点是什么? 3、您工作主要关注方面的哪些条件? | |
求职动机成熟度 个人成就 个人价值观 个人能力 相处关系处理能力 适应能力 控制能力 | 1、为什么您会选择来我们公司? 2、您做出过哪些突出成就? 3、谈谈你的价值观和人生观? 4、您对这份工作有什么样的看法? 5、对于这项工作,你认为有哪些可预见性的困难?” 6、我们为什么要录用你? 7、你希望与什么样的上司共事? 8、如果和上级和同事发生矛盾你会怎么处理? 9、您接手一项工作任务,但其它的部门和同事不太配合您的工作,您将会怎么办? 10、在您的团队中,遇到过什么困难?您是如何处理和应对的? 11、您认为上司对下属做些什么更利于你们的成长? 12.、工作中您突然发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动? | |
心态 使命召唤4攻略情绪控制力 价值观 | 1、您胜任本职位的依据在哪里。 2、请您举一个您亲身经历的事例来说您对困难或挫折有一定的承受力。 3、您所期望的薪酬待遇是怎样的? 4、如果您被录用,您将何时可来上班? | |
注意:
1、结构化面试时间控制在20-35分钟为宜;
2、结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问);
3、面试完毕后,一定要留出10分钟左右的时间给应聘者提问;
4、面试人在面试过程中应及时填写面试记录,以作为面试评估的依据,并和面试评估表一起存档。
营销人员结构化面试
应聘人:俞洪 应聘职位:营销计划总监 面试人:刘锡 日期:2011年5月10
评价要素 | 提问问题举例(面试人灵活选择) | 内容说明 | 面试人记录 |
形象气质(观察)衣着精神面貌,个人仪态,态度 | 今天为什么这样打扮?你觉得这样打扮会给你求职带来什么? | 衣着整洁、正式、求职态度佳、彬彬有礼、精神风貌积极向上,给人留下深刻的第一印象 | |
教育背景、知识结构、工作履历 | 谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历 你的学历、专业、院校、工作经历与岗位的契合度 | 参照职位说明书,看是否与岗位要求合适 | |
口头表达能力 12.13是什么日子 | 1、 请你用2-4分钟介绍一下自己, 2、 简要介绍自己的求学经历与成长历程 | 看表达是否流畅,语言是否具有逻辑性 | |
专业知识能力与分析能力 | 1、 能否分析一下这个行业的行业状况(客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力) 2、 在这样的市场环境下,你以前的公司选择了怎样的业务组合? 3、 通过什么方式获得信息? | 是否对行业状况有清晰的把握,分析精辟,获得信息渠道是否畅通,准确性高 | |
行为能力 | 1、 假如你明天到我们公司担任本职务,但目前比较严峻的市场环境下,你对你的业绩如何预期? 2、 你准备如何开展工作以保证预期中的工作实现? | 看是否合理预期工作,并并对工作有良好的规划,可以看出面试者的行为能力。也可以使公司得到更好的规划。 | |
人际交往能力 | 1、 能否介绍一下你在行业内的人际关系 2、 针对你一个重要而且陌生的客户,你觉得要建立起良好的业务关系需要多久的时间? 3、 你如何开展工作,通过什么样的方法快速了解客户的组织结构、人员和决策链? | 在以前的工作行业中积累的人际关系,尤其是目标客户的高层关系。娴熟开展业务关系,对企业建立的关系有良好的作用。 | |
领导能力 | 1、 假如你能担任这个职位,你如何选择你的下属? 2、 你的营销队伍文化应该是什么样子的 | 具备丰富的领导管理能力,对如何建立优秀的营销团队有思想及组织方案。 | |
心态情绪控制力及价值观 | 1、 请举一例说明你对压力的承受力?高铁查询 2、 你所期望的薪资待遇是怎样的? 3、 若你被录用,你何时能来上班? 4、 若你的营销计划一度被领导否认,你会怎么做 | 这样可以看出面试人承受能力怎样,把自己的能力划分为多大,自己的价值观是怎样。 | |
注意:1、结构化面试的时间一般控制在30-45分钟为宜
2、结构化面试需有专业的访谈者
3、结构化面试结束后,若有时间可以进行非结构式面试
4、面试完毕后,一定要留出5-15分钟的时间给面试者提问
5、根据工作分析设计面试问题
6、面试人应秉着公平公正的态度
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