农业银行
什么是每日每账户对外支付限额？
每日每账户交易限额：指每个账户每天对外支付的限额。为控制风险，我行统一设定手机银行每日每账户交易上限，客户可在此上限下自行设定对外支付限额。   如客户手机银行（WAP）有3个注册账户，每日每账户限额设为3000元，该客户每日可通过手机银行支付3000*3=9000元。   手机银行（WAP）个人客户在进行交易时，除注册账户向外转账和漫游汇款将受到每日每账户交易限额限制外，其他交易不受支付限额控制。
如何取消网上银行的转账交易？
网上银行的转账交易分为实时到账、落地处理两种。如果是实时到账，交易无法取消。如果是落地处理，首先要与落地网点核实此款项的目前状态，如果该网点还未处理此笔业务，则可以持本人有效身份证件，身份证件复印件及转出账户与落地行联系，出具情况说明（情况说明包括：转出方卡号，转入方卡号，转账金额，转账时间，此笔交易流水号，网银客户号，取消原因）并且需要转出方本人在网点当面签字。如果与落地网点核实该交易已经处理则无法取消。
网银“快捷转账” 能实现什么功能？
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对于经常性的固定转出方、转入方和转账金额的转账操作，可以通过此功能减少重复性的录入。但是不支持多笔快捷转账，不支持对本行贷记卡的转账设置为快捷转账。
业网银的代发工资中，账号栏序号及实发栏序号填写格式如何？
在设置电子工资单格式中，应在账号栏顺序号及实发栏顺序号后的对话框中填入整数数字，如在账号栏顺序号中填入“1”，则在上传的TXT文档中，账号应放在第一位。上传TXT文件中的项目顺序应与电子工资单格式定义的顺序一致。每一条记录占一行。电子工资单格式定义如下图：
若账户下有逾期贷款，是否可以继续借款？
答：若账户下有逾期贷款，该账户贷款额度会自动冻结，只能进行还款操作。其中，利息和本金可以通过企业网银偿还，而复利只能到我行网点柜台偿还。
我公司拥有分布各地的分公司，总公司和分公司之间经常需要进行资金调拨，请问贵行能否帮助我公司实现总分公司间资金的迅速流转？
答：我行企业网银能够满足贵公司在时间和空间上进行集约化现金管理的需求。客户通过网银可以实现总公司与分公司之间的资金双向实时或约定调拨、分公司之间的资金调度以及总公司或分公司向集团外部企业的付款，在全国范围内实时回笼各地分支机构的账户资金。与此同时，还能达到监控各分公司资金运作情况、整个集团资金统一调度管理的目的，最大程度地提高企业资金运营效率，节省管理成本。
电子回单打印是什么功能，可以打印哪些业务的回单？
答：电子回单打印功能为企业注册客户提供其网银交易电子回单的查询、打印（补打）功能。目前，电子回单打印只能打印本行单笔转账的电子回单，落地业务交易不能打印电子回单。需注意的以下几点：（1）此回单为补打回单，请勿重复记账。（2）此回单不作为收款方发货依据。（3）每笔交易的电子回单的回单号是唯一的。回单验证码不唯一，每次打印时都会重新生成新的回单验证码。
国庆节发朋友圈请问通过企业网上银行办理定期存款转活期有哪些注意事项？
答：客户通过本功能可以将未打印“定期存款开户证实书”的定期存款转为活期存款。部分
支取时留存金额大于一万元的给予操作，提前支取部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息。留存部分按原存款开户日挂牌公告的同档次定期存款利率计息。仅可对没打印过存款证实书的定期进行该操作，转出的定期默认转到该定期关联的主账户中。
请问什么是电子回单验证，它有什么功能？
答：（1）企业网银客户可通过“电子回单验证”功能验证网银交易的电子回单的真伪。 （2）可验证全国农行范围内的网银交易电子回单，既可验证本人的交易，也可验证他人的交易。
问通过企业网上银行办理集团理财业务，是否必须经过分公司的同意？移动网上营业厅通话记录查询
答：总公司要通过企业网上银行办理分公司账户查询、向分公司上拨或下划资金、使用分公司账户对外支付等业务，必须先在我行网点完成分公司账户对总公司的授权，才可以按照相应授权级别所赋予的权限对分公司账户进行操作。具体授权级别如下表所示：
请问企业网银的哪些业务需要到网点柜台签约才能办理？
目前，我行企业网银的批量转账、财务支付（包括单笔支付、批量支付）、代发工资、代收业务、集团理财、现金管理、外币业务等需要到网点柜台签约后，才能进行相应设置并办理业务。
请问什么叫预约转账？
答：预约转账是指企业客户约定一个转账日期，到约定日后系统自动实现单笔对其他企业账户付款的业务。
通过自助机具进行异地卡卡转账时，手续费是否是实时扣收的？若卡内资金不足，是否会补扣手续费？
通过自助机具进行本行异地卡卡转账，手续费实时扣收，如卡内资金不足，则转账操作不成功，自助机具会给出相应提示。
请问农行企业网银是否可以给他行的企业账户跨行转账？到账时间是多长？
农行企业网银可以给他行的企业账户转账，我行企业网银客户给他行企业账户转账需由开
户网点人工办理。到账时间与柜面办理业务到账时间一致，一般情况下三个工作日内到账。
请问农行企业网银是否可以给同行的个人账户（借记卡、存折、准贷记卡）转账？本地、异地到账时间分别是多长？
行企业网银可以给同行的个人账户（借记卡、存折、准贷记卡）转账。本地、异地转账都为实时到账。
什么是自助可用额度？
是指借款人当前能够在自助渠道进行借款的总额度，所借款项不能大于此额度。
自助设备取款有哪些规定？
自助银行取款业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、他行卡及国际卡的取款服务。借记卡日累计最多取款次数为10次，日累计取款限额为20000元；准贷记卡日累计最多取款次数为5次，日累计取款限额为5000元；贷记卡日累计最多取款次数为5次，日累计取款限
额由贷记卡的应急提现额限制；他行卡日累计最多取款次数及日累计取款限额由发卡行限定；本行卡、他行卡的单笔最高取款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定；国际卡单笔最高取款金额为1000元，日累计最多取款次数及日累计取款限额由发卡行限
自助设备存款有哪些规定？
自助银行存款业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、活期存折的存款服务。我行账户日累计最多存款次数为10次；日累计存款限额为20万元；单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定
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自助设备转账有哪些规定？
自助银行转账业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡的转账服务。客户开办自助银行转账业务须与银行进行签约，借记卡和准贷记卡签约账户日累计转账限额为5万元。贷记卡转账视同取款业务，日累计转账限额不得超过贷记卡取款额度。使用一卡多账户的借记卡进行的转账交易，只针对主账户内的资金进行交易控制，子账户资金不能直接转出。
如何才能加快转账速度？
（1）客户在个人网银中维护跨行收款方时尽量采取下拉菜单选择方式选择收款方开户银行，避免使用手工输入方式录入收款方开户行信息。（2）建议客户在工作日的9：00-16：30时间内提交金额大于5万的交易，如果客户必须在此时间外发起金额大于5万交易，最好建议客户将交易金额拆分成多笔金额小于（或等于）5万的交易通过人行小额系统进行发送。（注：拆分成多笔金额进行转账的交易手续费汇总额会高于未拆分时的手续费。）
跨行实时转账的交易时间？
小于等于5万元的交易采用批量方式支持7*24小时发送。小于等于5万元的加急时间为工作日的9：00-16：30 。大于5万元的交易时间为工作日的9：00-16：30 。
跨行实时转账收费标准？
不分同城异地，都是交易金额的0.5%，最低1元 ，最高35元。
跨行实时转账支持的转出账户种类有哪些？
转出账户支持我行借记卡及准贷记卡。
通知存款
折纸玫瑰花通知存款: 个人通知存款是指客户存款时不必约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取存款日期和金额方能支取的一种存款品种。人民币通知存款需一次性存入，支取可分一次或多次。不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种，最低起存金额为5万元，最低支取金额为5万元。
失望签名通存通兑
通存通兑: 通存通兑是指某一个银行在某一个范围内（全国、省或县市），一个服务网点开出的存单，可以在任何一个服务网点上兑现现金。不收取任何手续费。
定期一本通
定期一本通: “定期一本通“是指一本存折管理人民币和多种外币定期储蓄的存款方式。
利随本清
利随本清: 利随本清是以单利计息，到期还本时一次支付所有应付利息。它是一次性付息的一种形式。
存量等本递增
容留他人拘留几天到十五天存量等本递增: 是每期还款本金相同，利息逐渐增加的一种还款方式，存量等本递增贷款必须同时归还本金和利息。
本票
本票: 本票是一个人向另一个人签发的，保证即期或定期或在可以确定的将来的时间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面承诺。
现金汇票
现金汇票: 银行汇票可以用于转账，填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。
现金支票
现金支票: 现金支票用于支取现金，它可以由存款人签发用于到银行为本单位提取现金，也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。
哪些客户不能办理个个人生产经营贷款？
申请贷款时存在到期未还的金融债务，包括逾期贷款、信用卡恶意透支等，最近1年内存在连续3期以上或累计6期以上的逾期记录。
什么情况下可以申请住房公积金贷款?
职工只有在购买、建造、翻建、大修自用住房的情况下才可以通过受托银行向公积金管理中心申请住房公积金贷款。申请人申请住房公积金贷款的，应当提供担保。
农行固定利率房贷业务的主要特是什么？
在个人住房固定利率贷款或混合利率贷款的利率固定期，当我行公布的个人住房贷款相应期限的固定利率水平下限下调1个百分点（含）以上时，无不良信用的借款人可以申请执行选择权，将其贷款利率调低相应百分点，该选择权只限执行一次。执行选择权的费用总行
建议为贷款余额的0.5%，各行可以根据实际情况具体确定选择权费率，但费率最低不低于0.3%。
住房公积金的用途主要是什么？
住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房，任何单位和个人不得挪作他用
在办理最高额担保循环综合消费贷款后，如何办理单笔借款？
借款人需在最高额担保循环额度下申请单笔借款的，填写《最高额担保个人借款合同用款申请书》，并提供本人有效身份证件、《最高额担保个人借款合同》、用途证明，经农业银行调查、审查、审批同意后，发放贷款。

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