IT产品基础知识
    IT产品基础知识
什么是IT技术
Information Technology的简称，即信息技术。
什么是IT产品
运用IT技术设计、或者为IT技术服务的产品。
IT产品的形态，包括硬件和软件两种类型。计算机硬件和计算机软件，都是IT产品。
1.1.1 IT的层次组成和所指范围。
IT= information technology 信息技术有三个层次：
第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；
第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管
理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；
第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。
通讯录备份简化的理解，可以把IT分为两个层次，即把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用。
事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
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思考：这位营销员有哪些细节亟待改进？他对IT传统文化产品的知识有哪些欠缺？
（一）计算机的分类
计算机有多种分类方法。
计算机按照其用途分为通用计算机和专用计算机。
按照所处理的数据类型可分为模拟计算机、数字计算机和混合型计算机等等。
按照1989年由IEEE科学巨型机委员会提出的运算速度分类法，可分为巨型机、大型机、小型机、工作站和微型计算机。这个分类比较常用。
对于IT零售商店，所销售的计算机一般都是微型计算机。其中的微型计算机还可以细分为台式微型计算机和笔记本式微型计算机。也就是大家俗称的“台式电脑”和“笔记本电脑”。而“台式电脑”和“笔记本电脑”又往往被进一步被分别简称为“台式机”和“笔记本”。在本书里，我们将尽量使用简短和通俗化的名词，这些词汇在零售店和电脑大卖场中十分流行，而那些较长的正规化词汇反而很少有人说起。词汇虽然简短，但相信读者不难从上下文获知其准确含义。
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“台式机”和“笔记本”在性能、体积、重量、手感上都有很大区别。台式计算机体积重量大但性能高，操作手感好，显示面积更大。见图1-1。

图1-1 台式电脑2010年党员思想汇报
笔记本体积重量小便于携带和移动，近几年“笔记本”在市场上占据的份额上升很快，在许多零售店，“笔记本”的销售量是高于台式机的。但“笔记本”的性能和操作舒适程度和显示屏面积仍然不如“台式机”，所以“台式机”很难被“笔记本”所彻底替代，仍然占据相当大的市场份额。笔记本式计算机见图1-2。

图1-2 笔记本式计算机
在笔记本计算机之后，市场上出现了所谓的“上网本”。上网本可以看作是笔记本计算机小型化的结果。它和笔记本计算机一样具有键盘，外观和普通的笔记本计算机非常相似，但体积更小，重量更轻。
图1-3 上网本
此外台式计算机本身也在继续发展，例如现在的“一体式电脑”，也叫“屏式电脑”。其特点是使用了部分笔记本式计算机的部件和设计，使得整机体积和重量较传统台式机大大减少，也没有传统台式计算机那样多的连线，显得很整洁美观。

图1-4 一体式电脑
快乐青年随着计算机技术的发展，微软公司提出了平板电脑的概念。其概念为，平板电脑就是一款无须翻盖、没有键盘、小到足以放入女士手袋，但却功能完整的PC。但微软公司早期的平板电脑在市场上反响平平。现在市场热销的iPAD遵循了这个概念，并发扬光大，最终被市场接受。目前市场上以美国苹果公司iPAD为代表的平板电脑开始热销，其它国内外厂家也分别推出了各自特的平板电脑产品。例如乐PAD，E人E本等。
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图1-5 iPAD平板电脑
（二）计算机的硬件基本组成
1. 经典观点下的计算机硬件组成
计算机的主要组成部分可以归纳为以下五个部分：控制器、运算器、存储器、输入设备、和输出设备。
以上的计算机硬件组成是计算机教科书中的分类方法，在本教材中我们给它另一个简洁的组成。
2. 简化的计算机硬件组成
在历史上的很长一段时间里，学院式观点中的计算机硬件组成中，控制器和运算器是单独的机柜或者电路板来实现，所以这个图示是很贴切的。但在现代计算机中，控制器和运算器被集成在一块芯片上。人们把这种芯片叫做中央处理器。中央处理器（英文Central Processing Unit，CPU）是一台计算机的运算核心和控制核心。计算机的性能在很大程度上被CPU决定。

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